『スライドとメールやウェブ電波状況の不具合』のクチコミ掲示板

[しぶ茶]

こんにちは。
Ｓ００１を１か月ちょっと使用して、スライドが壊れてしまい、
只今、修理に出しています。


まず、スライドが壊れたことからなんですが、
購入して２週間くらいでスライド部分が上がった状態で戻らなくなりました。

もちろん落としたり衝撃はありません。
ただ、スライドさせたままでテーブルの上においておいただけです。

誰も触ってはいません。
そのときは、ショップに持って行こうと本体を手にして車に乗ろうとしたら、
何かの拍子にはまったみたいで、元に戻りました。


が、また更に２週間くらいたってから、また同じ状況でスライドが戻らなくなりました。

今までＷ５１ＳＡ、ドコモＤ９０４ｉとスライドを使いましたがこのように
スライドが壊れたことはありませんでした。

もちろん落としてもそんなことも無かったです。が、今回Ｓ００１は簡単にスライドが
壊れてしまいました。

書き込みに「スライドが重い」とのカキコミが多いですが、確かに少し思い印象はありましたが、さほど気にはしていませんでした。


なんでも、当たりハズレがあるといいますが、ハズレちゃったんですかね？

で、今現在ショップに修理に出しています。

そこでまた、気づいた点がでてきたのですが、

今ショップの代替機はＷ５１ＳＡです。

前に使っていたのでこちらを選びました。

私は２年近くドコモに浮気をしておりまして、この３月Ｓ００１にてａｕに戻ってきました。

そこで、とてもビックリしたのが、

☆メールの送信がとにかくエラーが多いこと、

☆サイト閲覧のつながりがとても悪い（いつもエラーで表示できない）

と、この２点がありました。

データフォルダーは常に２０％以下でほとんどＳＤに移しています。




２年ドコモに行ってる間にａｕの状況が悪くなったのかな？？？なんて思ってて、

イライラはしていましたが、仕方ないのかなと諦めていました。
（過去、５１ＳＡの他に日立や東芝、三洋も利用していましたがそのような現象はナシ）


が、修理に出している今現在Ｗ５１ＳＡを使用していて、Ｓ００１のようなエラーなどが
全く無いのです。


私的にはここまで違うことにビックリしているほどです。

これは、実際私の手にしたＳ００１がスライドだけではなく、中の機械部分も
ハズレちゃってたのでしょうかね（-。-；）

こればっかりは、また修理から戻ってみて使用してみないと分かりませんが、
戻ってきましたら、また書き込みしたいと思います。


同じようにスライドの不具合や電波的な不具合の方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：9527550

[友里奈のパパ]

auの電波はここ２〜３年で随分悪くなっています。
ユーザー増加にインフラが追い付いていない感があります。
状況が良くなるにはまだまだ時間がかかるでしょう。
ソニーエリクソンのスライド携帯は昔から裏のレールの見せないよう独特の構造のようです。
他社のスライド携帯は開けた時レールがありますがソニエリにはないです。
デザイン性を高めるため。
原因に関係あるかどうかはわかりませんが。

書込番号：9527714

[友里奈のパパ]

少し訂正します。
× auの電波はここ２〜３年で随分悪くなっています。
○ auの通話品質、通信品質はここ２〜３年で随分悪くなっています。

書込番号：9527744

[nagesida]

しぶ茶さん

最近、auさんの電波状況が悪くなったと耳にしますね。
auさんは、今まで使っていた周波数（現800MHz）に加えて2GHz（FOMAとおなじ）
帯域の基地局を3年程前から建設していて、2年程前から使い始めました。
昨年にほぼ建設が落ち着き、随時使える様に切り替えをしているようです。
docomoのFOMAが出始めた時に電波状況が悪くてひどい状況でしたが、同じで
2GHz帯域は、建物に入りにくく（減衰する量が大きい）劣化している場所が
多くなっているようです。現在も劣化地域対策で基地局の打ち増しを行って
いるようです。それで、下記のauのHPに改善要望窓口が設置されています。

「みんなでつくろう! auエリア」の電波状況が悪かった地域から申告できます。
家も劣化していて、申告したら4ヶ月後に近くに基地局が出来て現在は良好に
なりました。最寄の現在ある基地局の調整や、しばらく時間がかかるかもしれ
ませんが、基地局を新設してくれる場合もあるようです。

http://www.au.kddi.com/service_area/index.html

書込番号：9527773

[梁道]

折り畳みが嫌でスライド携帯で、S001にしようと思ってますが、肝心のスライドが不具合だなんて考えられない欠陥ですね。
もはや、ａｕの携帯自体の資質に関わる問題ですね。

バッテリー持ちが悪い上に、スライドの不具合とは良いとこナシですね。

書込番号：9527938

[たあさん49]

しぶ茶さんこんばんは。
僕は使用し始めてから1か月弱ですが、メールは送信ミスはないのですがEZウエーブでなかなかつながらないことがあります。前の機種（スポーティオ）でも同様の症状だったのでS001だけの問題ではなくauの電波状況？の問題ですぐには改善されないと思います。
ちなみに僕は大阪市内在住です。
あとスライドですが若干重い感じがしますが僕はスライドさせるときにクリアキーの下あたりを親指で押していますがゆっくりあけていることもあるのか正常にスライドしていますので個体差があるのかもしれませんね。
ゆっくりスライドさせると重たい分、開ききった時の衝撃はすくなるかもしれません。
拙い文章でしつれいしました。少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：9528195

[新しい物好きの移り気]

購入して一ヶ月以上になりますが特にスライド部分については重くなったりということもありませんね。多分個体差があるのかもしれませんね。というか個体差と信じたいですね。
ずっとAUですがメールの送信エラーは発生していません。
EZWEBは確かにつながりにくくなっている気がします。
しぶ茶さんの修理から戻ってきたときにスライド部分のどこに原因があったのかはぜひレポートをお願できればと思います。
原因が構造上の問題なのか、固体不良によるものなのかは大きな問題ですね。
構造上の問題ならS001のすべての携帯にいずれ起こりうるということになります。
一番困るのは「原因はわからないが修理完了しました。」というような修理の仕方をされるとまた起こる可能性もありますし今後もスライドの不良が頻発すればリコールにも発展する不良といえるのではないかと思います。

書込番号：9529108

[aki03]

電池の持ちはともかく、スライド機構はペケの部類に入ります。全体的に機械がチャチイ感じがします。もっと質感を上げるべきです。

書込番号：9529440

[ａｕ特攻隊長]

通信品質については、KCPでは変わらないと思いますので、
回線による品質低下ではなく、KCP+になったことによる
端末の品質低下が大いに影響しているような気がします。

書込番号：9530070

[ｋｚｔｋ36]

>家も劣化していて、申告したら4ヶ月後に近くに基地局が出来て現在は良好に
>なりました。最寄の現在ある基地局の調整や、しばらく時間がかかるかもしれ
>ませんが、基地局を新設してくれる場合もあるようです。

基地局増設してもらえる場合もあるんですね。
私も、改善依頼をだしたことがあり、電波が不安定な地域とａｕから回答があり、基地局の増設を検討すると回答ありましたが、話半分と思っていました。
あまり期待していなかったのですが、少しは期待してよさそうですね。

書込番号：9530271

[しぶ茶]

みなさん、ありがとうございます！

友里奈のパパさん

通話品質が悪くなってるのですね・・・。
でも、今の代替機【Ｗ５１ＳＡ】ではエラーもないですし、
ウェブもなんなくできてるんで、Ｓ００１だからなのかな？
なんて思っていました（汗）とりあえず、修理が終わって
どんなもんかそこはまたもた戻ってきたらここに書き込みしますね！
ありがとうございました！



nagesidaさん

通話品質がせっかくよかったのに悪くなってるのは
悲しいですね・・・。
でも、上にも書きましたが今の【Ｗ５１ＳＡ】では
結構問題がないんですよ・・・。電波など・・・。
とりあえず、修理から帰ってきて様子をみてみますね！

ありがとうございました！




梁道 さん　

バッテリーに関しては、最近の機種はみんな悪いかな？
なんて思ってるのであまり気にしていません。
実際ドコモＦ９０６もこんなもんでした（汗）

が、スライドに関してなのですがあまりにひょんなこと
だったので、ちょっとびっくりしています。
他の掲示板で数件同じ症状があった人もいましたが、
みなさんはまたなんかのひょうしに治ったと書かれて
いました。でも、まず外れるのがおかしいですよね・・・。

ありがとうございました！！



たあさん49さん

私も、スライドさせるときはそんな感じです。
傷がついたらイヤなので気をつけてなるべくあけていました。
が、今回はなんでかまったく分からないので、
修理が完了したらショップによく聞いてみようかと思います。
あと、やはりＷｅｂはつながりにくいですか？？？
私は今の代替機はなんら問題ないので、ついつい
「このままでもいいｋな・・・。」なんておもってしまいました。
また、修理から戻りましたら報告します！


ありがとうございました！！



aki03さん

結構気に入ってたのですが、なんだか悲しくなりました。
今現在【Ｗ５１ＳＡ】をショップから借りていますが、
これがいいです・・・。（笑）
なんにせよ、修理後どうなるかですね！

ありがとうございました！



ａｕ特攻隊長さん

おおお！！そうなんですか？？？

＞回線による品質低下ではなく、KCP+になったことによる
端末の品質低下が大いに影響しているような気がします。


私も今回ＫＣＰ＋端末は初めてなので、それって
ビックリです・・・。じゃ【Ｗ５１ＳＡ】が
全然問題ないのに・・・って理由がわかりました！！
でも、このままではいけないですよね？？？
どうにか改善してほしいです。

ありがとうございます！




ｋｚｔｋ36さん

私もビックリしました。でも、是非そのような対応を
ドンドンしてほしいです。


ありがとうございました！



新しい物好きの移り気さん

修理から戻ってきましたら、様子をみてから書き込みしますね！
同じ現象があるかたのために参考になればと思いますしね！！

ありがとうございました！

書込番号：9531465

[nagesida]

しぶ茶さん

W51SAでは問題ないとのこと。
S001とW51SAの違いからくると思います。

S001→　現800MHz帯域、2GHz帯域、新800MHz帯域の3バンド移動機
W51SA→ 現800MHz帯域、2GHz帯域　の2バンド移動機

となっていますので、S001は新800MHz帯域を使っているかも知れません。
新800MHz帯域は、現800MHz帯域をdocomoと割り振って使っていたものを
2012年7月24日までに再編成して新周波数として利用するもので、すでに
少しずつ移行作業が行われていて、auの新しい携帯で使われ始います。
まだまだ建設途中なので、EメールやEzWeb接続がしにくい場合があるよう
です。
もし、しぶ茶さんのご近所でS001が新800MHzをつかむようだと、修理から
戻られても、同じ状況になる可能性が大きいです。

しかし、新周波数の基地局建設も急ピッチで行われているようなので、
近くに基地局が設置されれば劇的に良くなると思います。

わかりにくくてごめんなさいね。では。

書込番号：9531627

[しぶ茶]

nagesidaさん


いえいえ、すごくわかりやすかったです！！
勉強になりました！！ありがとうございます。

そんな違いがあるのですね・・・。

無知なもので参考になります！ありがとうございました！

書込番号：9531847

[しぶ茶]

★携帯電話が戻ってきました！！★



まず結果です。ショップのおねえさんから

「今回は修理などは行なっておりません。」とのこと。

で、修理報告書をみせていただくと・・・


『今回は、Ｓ００１の構造上で落下などでの破損を防ぐために

一定以上の力が加わると、敢えて外れるように作られています。

なので、今回の症状は不良や破損ではないので宜しくお願い致します。」



などと書いてありました。


ショップのお姉さんも、

「そういうことみたいだったんですが、どうなってたんですか？」

と聞かれて、スライドが出来なくなっていたことを話しました。
（持っていったときに担当した人はお店にいませんでした。研修生でしたが。）



お姉さんに「これって、じゃあまた頻繁にスライドがはずれるってことも
ありえるんですかね？？？」


って聞いてみたら、


「ああ〜私もちょっとよくわからないのですが、

頻繁にってことはないでしょうが、破損を防ぐためのことなんで、

ないこともないでしょうね・・・。すみません。」


とものすごい曖昧なことを言われました・・・。



「敢えて外れる構造」だということはわかりましたが、

私はそんな力も与えていないのに外れているので、

今後が不安です。



とりあえず、しばらくはこれで使用してみようかと思います。


電波の方は先日教えていただいたようにａｕのＨＰから報告して
おきました。


また、気づいたことがあればこちらに書き込みしますね！



本当にありがとうございました！！

書込番号：9536307

[スピードアート]

参考ですが、先日、新品当初より気になっていたW61Sの閉じた時のスライド部のガタガタが気になって調整してもらうように修理に出して返って来ると「問題ありませんでした」と書かれていて「な〜んだ、どう〜しようも無いのかぁ」と思って触ってみると、明らかにきちんと締められていましたので、分解して調整したのだと思います。
そんな修理なら良い訳で、様子を見られてはいかがでしょうかね？

書込番号：9540019

[しぶ茶]

スピードアートさん


ありがとうございます！
とりあえず、様子をみてみます！！

書込番号：9546854

[灰ねこ]

スレ主さんと同じく、スライド不具合で修理をお願いしました。

自分の場合は一度スライドを開いまま少しの時間放置していたところ、
途中でひっかかったようになって１センチ程残して最後まで閉じなくなったことがあり、
何回か開閉を繰り返し、やや力を入れて閉じたところ元通りになりましたが、
やはり不安が残るので念のために見てもらうことにした次第です。

本日、修理から戻ってきたとの連絡があり、ショップに出向きました。
やはり同じように、

「この機種の特性として構造上で落下などでの破損を防ぐために
一定以上の力が加わると、敢えて外れるように作られています」

と、そういう仕様であることを説明され、
「スライド開閉時の注意について」という一枚の紙を渡されました。
開閉しづらくなる、重く感じられる場合の対処法が図解されていました。
（「一度しっかりギリギリまでスライドを閉じる」ことで解消される模様）

この説明の紙には「2009年4月　第一版」と書かれてあり、
「引き続きご愛用のほど〜」とありますので、
おそらく同様のスライド不具合は発売直後から多く寄せられていて、
その為にわざわざ作られたペーパーではないかと思います。

書込番号：9667890

[しぶ茶]

灰ネコさん

書き込み激しく遅くなってすみません！！
その後いかがですか？？
私はそのあと何度かスライドがズレましたが、自分で治せる範囲でした。
で、今現在その何度も外れたのが悪いのか・・・スライド部分から黒い両面テープみたいなのが出てきて、修理に出しています・・・。

早く戻ってきてほしいです・・・。

書込番号：10756101