ZH8000を使っているんですが録画機能の調子が悪いです

Question

すいません！助けて下さい。５５ＺＨ８０００(２年１ヶ月使用)を使っているんですが、内臓ＨＤＤ・外付けＵＳＢＨＤＤともに、調子が悪いのです。①再生中に、フリーズする。もしくは、再生ストップ再生ストップの繰り返し。②再生途中で、一度画面を戻し再度再生すると、また最初からの再生になる　（今までは、再生途中画面から、再度再生になってました）③再生するときは、４秒からのスタートになる（０秒スタートではない）④しばらくすると、外付けＵＳＢが認識されなくなる。外付けＨＤＤが、悪いのかと思ったのですが、内蔵ＨＤＤでも同じ症状がでます。サポートセンターに電話し、初期化をしたのですが、相変わらず改善しません。５年保障に入っている為、修理を依頼した方がよいとの事ですが（サポートセンターの方が言うには・・・）撮り貯めたＨＤＤは２年分あり（約１ＴＢ分）それがすべて見れなくなるとの事。東芝製のレグザリンク対応のＢＤを買い、だましだましダビングしようと考えているのですが、なんとかならないでしょうか？

エックスピストル · Answer

tantan0809さん、こんばんは。①ですが、それが、毎回おこるのか、たまにおこるのかによって症状はかわります。もし毎回おこるなら、全く見れないってことで、故障の可能性が高いです。たまにおこるのでしたら、故障か、ハードディスクに撮りダメしすぎで、録画残量数時間とか、数十分ではないですか、いっぱいいっぱい貯めたとき、私もおきました。今では、最低１０パーセントは残して録画を順時けしてます。たまに、他のハードディスクに移して、パソコンのディフラグ風に空にして、綺麗にけしてからつかってます。②に関しては、たまにあります。③は完全にそういう仕様です。例えば録画予約すると、念のために、４秒前から録画が始まりますので、そういうかたちで、設計されてるみたいで、全く問題ありません。４秒前から見たいなら、頭だしか、10秒まき戻しを押せば問題ないでしょう。④に関して、バッファローの古い外付けハードディスクをつかった時、よくおこりました。ハードディスクの電源を切って、またつけるという、原始的な方法でほぼ復帰します。理由はわかりません。　　　　　　　おそらく、修理は本体のメイン基盤の交換と、内蔵ハードディスクの交換だと思います。その場合、修理担当に１度、来てもらい、マッキントッシュIDをとってもらい、後日基盤交換時に、マックIDをUSBメモリーで引き継ぐことが、東芝のカスタマーセンターの担当さんに頼めばできますので、ID引き継げば、撮り貯めた外付けハードディスクをそのまま使えます。　　　長文で、読みづらいところがあったら、もうしわけないです。

書込番号：13431359

0点

サムライ人 · Answer

tantan0809さん＞東芝製のレグザリンク対応のＢＤを買い、だましだましダビングしようと考えているのですが、なんとかならないでしょうか？恐らく修理で基盤交換するんでしょうからレグザリンクダビング、DTCP-IPダビングで外に書き出すしか手段はないです。ダビングする機器はＲＯＣＢＯＸでは？http://www.iodata.jp/product/av/hdr/hvl-av/feature.htmhttp://kakaku.com/search_results/RECBOX/?search.x=31&search.y=12レグザＢＤより安価ですし･･･

カートン・キュー · Answer

夏場の相談から、ハードディスクの熱暴走とは考えられないでしょうか？風通しのいい場所にＨＤＤを置いてみては、僕は扉式のテレビ台の中にＨＤＤを入れていたら、録画と再生がうまくされなくなって、テレビ台の外にＨＤＤを出したら元に戻った経験があるので、参考まで。

一休み · Answer

おはようございます55ZG2http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13429314/?cid=mail_bbsからの移動ですね。さて＞すいません！助けて下さい。　５５ＺＨ８０００(２年１ヶ月使用)を使っているんですが、内臓ＨＤＤ・　外付けＵＳＢＨＤＤともに、調子が悪いのです。＞①再生中に、フリーズする。もしくは、再生ストップ再生ストップの繰り返し。上記の症状が同じ所で生じるようであれば＞外付けＵＳＢＨＤＤともとあるので受信状態若しくは、Bキャスカードの接触不安定の確認＞②再生途中で、一度画面を戻し再度再生すると、また最初からの再生になる　（今までは、再生途中画面から、再度再生になってました）③再生するときは、４秒からのスタートになる（０秒スタートではない）他の方のご指摘に準ず④しばらくすると、外付けＵＳＢが認識されなくなる。内蔵HDDが外付けHDDを外して順調であれば　外付けHDDの要因の可能性一度買い増し的に外付けHDDを購入してみてください。真の答えが出やすいと思います。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
ホームシアターの繋ぎ方？	16	2014/05/20 19:55:47
スイッチを入れた後、１０秒から２０秒くらい無音に…	8	2013/11/23 15:35:12
ひさびさに来ました	2	2012/11/15 13:47:14
内蔵ＨＤの交換で回転部品	4	2012/10/19 18:14:55
最近反応が悪くなってきました。	7	2012/06/02 10:08:13
ZH8000を使っているんですが録画機能の調子が悪いです	4	2011/08/30 8:07:26
55ZH8000の不具合でZG2に交換されたかた？	24	2011/08/24 15:52:15
55ZH8000の音割れで違う機種に交換可能みたいです。	12	2011/08/11 19:31:42
東芝純正BDレコーダーの件で	7	2010/08/05 20:24:53
これが黒浮きでしょうか？	4	2011/08/11 15:03:30

『ZH8000を使っているんですが録画機能の調子が悪いです』のクチコミ掲示板

REGZA 55ZH8000 [55インチ]