『初期不良にて交換』のクチコミ掲示板

[コウ００５]

前回買って一月せずビビビビビーギギギギーといいながら回らなくなってしまって販売店ヤマダに連絡し後日メーカーから伺うと連絡がきました、んで数日後に来て、なにやらコネクターやら配線をチェックし修理している後姿の彼に「んなこといいから持って帰ってよ」と追い込みかけちゃいました。とりあえず交換することにしますが販売店とメーカーでなにやらミーティングしてどちらが主導で交換するか決めるらしいとのこと。で交換するまで今なんとか直してみて直れば新品がくるまで使っていてくださいと・・・　んが　結局直らず断念。
５日後に交換してもらいました。

今回のはズレとかではなくギヤが切り替わるところがどーのこーのと言ってましたよ。
日立のサービスマンも大変だ。どーせ下請け会社で日立社員じゃないんだからね〜

書込番号：9934934

[みなみだよ]

昔のヤマダ電機なら
有無を言わずメーカーに返品していただろうに・・・

今はとりあえず、サービスに連絡してからじゃないと
判断できなくなっているんですねぇ。

それだけ、メーカーに対する発言力が弱くなったということでしょうかね。
それか、何が何でも、返品という風潮に一石を投じようとする
販売店とメーカーとの取り組みでしょうかね。
まぁ、保証の基本は
壊れたら直す、であって
返品ではないわけなので
本来の姿に戻っただけ、とも言えるんですが・・・。

まぁ、それはおいといて、
交換できて何よりでした。

書込番号：9935416

[お茶BOY]

野菜王国さん、こんばんは。返信ありがとうございます。

> 購入されて使い勝手も良いなど、良い買い物が出来ましたね。
我が家の使い勝手にフィットしていて、とても満足しています。

> それから、糸くずフィルターなんですけど、我家では二度ほど洗濯中
> に外れまして、（取り付け方が悪いので）洗濯物がボロボロになった
> 時がありました。
そうですか。我が家では洗濯中に外れた事はまだありません。
（と思います。妻が洗濯をする時は、野菜王国さんの奥様と同じように、もしかしたら、、、）

ちなみに私の発言の、
>> 【糸くずフィルタ】
>> よく取れます。毎回掃除が必要なほどです。（普通は毎回掃除するものなのかな？）
は、正しくは、糸くずやホコリが良く取れるので、毎回フィルタの掃除が必要なほどです、
の意味でした。よく外れて困ります、ではありません。誤解がありましたらごめんなさい。

追加で使用レポートをもう一つ。

【ほぐし脱水】
脱水の最後に、衣類の絡みを洗濯機がほぐしてくれます。これがとて良いです。
以前使っていた製品は、絡み合ったジーンズやバスタオルが洗濯槽の内側に張り付いた
状態で脱水が終わるので、取り出して絡みを解いて干すのが意外と大変でした。
でもこの機種は、洗濯機が勝手にほぐしてくれます。
衣類の絡みはほとんどなく、楽に取り出せます。
（今どきの洗濯機は、衣類をほぐすのは普通なのかな？）
妻はこのほぐし脱水のおかげでとても楽になったと大喜びです。

なんか宣伝みたいになっちゃいました。

書込番号：10031833

[お茶BOY]

↑ごめんなさい、間違って別の所に返信しちゃいました。

書込番号：10031849