ERR80が多発・・・

Question

７Ｄを購入して、しばらく順調に快適に使用していましたが、子供のダンスの撮影をする際に、連写を行ったことでＥＲＲ８０が発生。バッテリーを抜き差しすることで解除されました。複数のレンズ・ＣＦでも発生しており、原因がわからないのです。幸いリハーサル時だったので、連写に気を付けていれば起こらない事がわかり、その日の撮影は無事終わりました。
　ネットで調べたら、５Ｄや１Ｄでは発生しているようですが、７Ｄの事例が無かったようなので。やはりサービスセンター送りでしょうか・・・。

　ちなみに、購入してまだ半年以内です。その日のレンズはキャノンの70-300やシグマの50-500をメイン使用していました。普段純正の標準レンズなんですが、このレンズで連写してもＥＲＲ８０が発生しました。ＣＦはサンディスクSDCFXP-064G-J92と、トランセンドTS64GCF600です。この両方で発生しています。

　できれば年末年始は活用したいと思っているので、なんとかできれば・・・と。ファームウェアは最新版にアップデート済です。

　キャノンのデジ一は４０ＤとkisＸ２を使用していますが、このようなエラーは初めてです。
皆さんの７Ｄはいかがでしょうか？対応策があればご教授お願いします。

ド ナ ド ナ · Accepted Answer

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/eosd/51960-1.html

さすがキヤノンって感じのエラーですね^^;

購入して一年超で一度も出た事ありませんでしたけど、頻繁にレンズ交換を行うようになってから
時々発生するようになりましたけど、当方の個体はあるレンズを取り付けた場合にのみ発生したので
そのレンズを売り払ってからは、当然一度も起きてませんけど、そのレンズは赤いハチマキのレンズでした・・・

ちなみにここで聞いても直らない故障なので、さっさとメーカーに送るのがいいと思います。

t0201 · Accepted Answer

取り急ぎ購入店に持ち込み交換の交渉をしてみてはどうでしょう？購入時のレシートも持参して下さい。年末年始に使いたい事も述べるべきです。サービスセンターなら問題を解決してくれると思いますが、修理に時間を有する様では年末年始は使えなくなりますね。取り急ぎ購入店で交渉されてみては？

ＢＭＷ ６６８８ · Accepted Answer

一度販売店で交換交渉(丁寧に)して見て埒があかないようでしたら、CANONのお客様センターで同様の交渉を。

納得行ったら即修理ですかね？

これはクレーマーでも何でもないです。購入者の権利を実施してください。

ただ、落ち着いて交渉しましょう。

QWERAS · Answer

半年前に買ったもの持ってきて「交換しろ」は、クレーマー認定やろ・・量販店の店員からしてみたら「そんなもん判るか、メーカーに聞けやボケ！」と心の中で思いながら、ニコニコ対応してくれるでしょう。

infomax · Answer

電気屋のカメラもどうかと思うがあまりにお粗末な電装周りを頻発するカメラ屋もどうかと。一種の伝統ですな

JTB48 · Answer

保証期間中ですから迷わずキヤノンのSCへ診断・修理が一番でしょうね。私のは2ヶ月ですけど問題ありません。

Ｆ-１８ホーネット撮りたいな · Answer

修正です誤）※７Dに70-200 F2.8（Ⅰ型）を付けて、に24-105 F4とのコンビ（７Dは望遠用）で撮影中、７Dのスイッチを入れると「Err 80」が表示、「要修理」正）※７Dに70-200 F2.8（Ⅰ型）を付けて、スイッチを入れると「Err 80」が表示、「要修理」※「24-105 F4」は「EOS5D2」に装着とのことです、失礼しました。「MA★RSさん」さんの一覧に後日談、「err80　その後」がありました

MA★RS · Answer

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/eosd/51960-1.html

＞ネットで調べたら、５Ｄや１Ｄでは発生しているようですが、７Ｄの事例が無かったようなので。

あるみたいですよ。。^_^;
http://bbs.kakaku.com/BBSsearch/search.asp?SearchMode=text&SearchWord=Err80&BBSTabNo=6&TopCategoryCD=&CategoryCD=9999&Reload.x=36&Reload.y=12&PrdKey=K0000055429&act=input

小鳥遊歩 · Answer

文面から推察するに購入されて1年はたってないようですから、頃合いを見てキヤノンに出されたほうが良いと思います。Err80は保証終了後だとけっこう修理費いっちゃうトラブルという印象があるので保証内に。。一回出だすとそこから症状が良くなるということはなくてだんだん発生頻度が高くなっていくエラーですね。

書込番号：15524583

2点

sanjose · Answer

半年ほど使用したカメラを新品交換ですか。。。とても日本製のブランド（一応canonはブランドだと思っています）商品とは思えなくなりますね。殆ど名も知れぬメーカかアジア圏の国産品（コピー含む）のようなイメージです。1年無償保証期間 ⇒ 商品原価に1年間の故障率と修理原価を算出し販売見込み台数にあらかじめ上乗せしてあり、預かって修理をして返却するというのが日本ブランド製品の基本的な対応だと思いますが。。。半年ほど使用した製品を、販売店の勝手な判断で新品交換するということは考えずらいので、本ERRに関してはメーカとして致命的な欠陥が認定されているのでは？と勘ぐってしまいます。三菱自動車の度重なる「リコール隠し」が頭をよぎります。sanjose

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