『画像のみだれ』のクチコミ掲示板

[もり王]

2010年10月に、こちらの商品を買いました。
少し前まで、何も問題なく、視聴していましたが、
1ヶ月ぐらい前から、時々、画面中央の下、半分ぐらいに、８ｃｍ幅ぐらい画像が乱れる
ようになりました。最初は、その乱れは、時々でしたが、最近、頻繁に出るようになりました。
画像の乱れとは、緑色の細い線が、その８ｃｍの幅に５０本ぐらい現れる感じです。
今度、パナソニックに連絡して、見てもらおうと思いますが、参考までに同じような症状が出た方はおられますか？また、修理費はいくらぐらいかかりましたか？修理費が高いようなら、我慢して、そのまま使用しようと思いますが、爆発したりしないか、心配です。

書込番号：14591967

[じんぎすまん]

画面の乱れが起きる局のアンテナレベルが低く、また音声が途切れるようならテレビの
故障ではなく、アンテナの経年劣化でデジタル放送信号を確保できていないケースも
考えらえれます。アンテナの設置時期とアンテナレベルを書いてください。

書込番号：14592508

[もり王]

じんぎすまんさん、返信ありがとうございます。
アンテナも、TVと同時に新設してレベルも問題ありません。
DVDやブレーレイの視聴中にも、画像のみだれは発生しています。
また、後ほど、画像のみだれを写真に撮って載せたいと思います。

書込番号：14592605

[ずるずるむけポン]

外部入力でも発生するなら少なくとも「正常」ではないですね。

修理をするとして正確な故障箇所と修理代金は、サービスマンに見てもらわないっとハッキリしないですよ。

ヤマダ電機の『THE・安心』で検索してみてください。
保証の内容が変わっていなければ、修理代金を大幅に抑えられます。

書込番号：14592661

[もり王]

画像のみだれの様子です。こんな感じです。

書込番号：14594042

[じんぎすまん]

写真から受信環境が原因の乱れでは無く、プラズマパネルを駆動させる基板の故障と
考えられます。修理費用は３万くらいが相場だと思います。

書込番号：14594515

[もり王]

返信ありがとうございます。
基盤の故障ですか。今までパナソニックを使ってきて、故障が少なくて気に入ってました。
今回は、はずれの商品だったんですね。残念です。
修理費も3万円は、安くないですね。
困ったものです。

書込番号：14596260

[m-yagi965]

品番（我が家はＰＨ-42Ｇ2）と症状が違いますが参考までに。

購入は2010年8月、症状が出たのが2012年5月初旬。
　画面上部水平方向端から端まで破線が出たのと、画面下部に5センチくらいの縦じまが画面水平方向に端から端まで出ました。

映し出される映像の色によっては多少気になります。チャンネルを切替り替える黒い画面のときに目立つし、入力切替でﾃﾚﾋﾞ以外にすると（画面が黒くなりますが）はっきりと故障しているんだとわかるのでパネル故障であれば2年の保証期間内だし修理を検討しました。　

修理相談窓口へ電話、『出張料￥3,300+部品代です、見てみないと金額はなんとも・・・現金でのお支払いですので部品によっては￥4万円くらいは・・・』
絶句です、長期保証をつけていなかったのですが、同時期発売Ｓ2のクチコミを見て淡い期待も浮かんで、最悪長期保証相当額以内で収まれば良いかなと思い修理をお願い。

結果、ﾓｼﾞｭｰﾙＣ1・ﾓｼﾞｭｰﾙＡ基盤を交換。持ち出し￥0（理由は突っ込まなかった）
症状は違いますが、他の同時期モデルのＳ2などの書き込みと同じようにマイナートラブルだと思います。

書込番号：14640711

[もり王]

m-yagi965さん

大変、有力な情報ありがとうございます。すごく参考にありました。
一度、パナソニックの人に来て見てもらいますね。

書込番号：14641073

[もり王]

遅くなりましたが、その後のことを書きます。
パナソニックのサービスセンターに連絡して修理にきてもらいました。
センターの人も慣れたような感じで、最初に症状を伝えていたので、
すぐに、修理に取り掛かりました。（2台の車で2人来れれました。）
裏を開け、基盤を外し、新たに持ってきた、デスプレイに取り付け、掃除をして終了です。
約20分ぐらいだったと思います。
プラズマデスプレイは2年のメーカー保障がついているので、無料でした。
その後、画像の乱れはでていません。
サービスセンターの人は、礼儀正しく、腰も低く、さすが、世界のパナソニックです。

書込番号：15056650