『電波はどうでしょうか？』のクチコミ掲示板

[dengakuman]

ググると「うまく電波を拾えない、通信速度が遅い」などマイナスなレビューが多くて不安になってきました。
ユーザーの方に質問なのですが、実際のところ通信速度、電波感度はどうなのでしょうか？
電波が悪いのは基地局の少ないソフトバンク全体にいえることですが、
製品自体に起因する電波等の問題はありますか？

書込番号：12212669

[そら]

００１HTの電波掴み問題

電波の掴みは確かによくないです。

同じ部屋、ソフトバンクUSIMを挿した状態で、
X06HTと001HTを並べて撮った画像ですが、ご覧の通り、
001HTは、なんとアンテナ圏外！！
症状としては手に持ってると、みるみるアンテナが倒れていき（笑）、
最後には圏外。。。
机などに置いておくと、しばらくするとアンテナが生き返る。。。
そんな感じです。
（ちょうどiPhone４で携帯の持ち方でおこる電波問題と同じ感じです）
同じソフトバンクのX06HTはアンテナ立ってるので、ソフトバンクの基地局の電波問題と言う感じではないです。

まぁ、サブ機として持って、通信は無線LANメインなので、実害はあまりないのですが、
Twitterでこの画像を添付して呟いてたら、ソフトバンクケアスタッフの方から、直々にRTをもらい、
端末に問題ある可能性があるので詳しく話を聞かせて下さいとのことでした。
（週明けには電話がかかってくる予定です）

メイン端末として使う場合だと、結構、頻繁に圏外になるので、安心して使えないのではと思います。

ただ、これが一部端末固有の問題なのか、全体的な問題なのかはわからないです。

けど、端末自体はサクサク動いて、遅くなることは皆無でとても満足しています＾＾
web閲覧、フリック入力など、引っ掛かることもなく快適そのものですよー。

書込番号：12213364

[Nisizaka]

RSCP(希望波受信電力)値を表示する「Mobile Signal Widget」でチェックしてみました。
RSCP値は-85dBm以上が通話良好、-110dBm以下が通話困難の目安らしいです。(正確な範囲は判りません)
自宅の外で確認した限り、Desire HD(SoftBank)は通常-89〜-95dBm、握った時に値が下がって-103〜-109dBmでした。
(意図的に両手で握りこんでみると-113dBmになりました)
同場所でGALAXY S(docomo)では-81〜-97dBm、握った時も変化無しでした。
Desire HDは下側の部分を握ってしまうと極端に低下します。

自分もそらさんと同じく、通信はWi-Fiのみ利用なので実害は無いのですが、メイン端末で使う方は通話もデータ通信も注意が必要と思います。

書込番号：12213422

[taxaza]

結局電波問題ですか。
機種変しようと思ったけど、こりゃメインの番号じゃ使えないな。
wifi 専用なら大丈夫かな。

書込番号：12213924

[そら]

さて、週明けにソフトバンクサポートから電話かかってくると思ったら、
今、かかってきました。

結果は。。。原因不明＾＾；
店頭に持っていって店員さんの前で症状が出れば、修理、点検（交換ではない）
出なくても、一応、希望があれば預かって点検するそうですが。。。＾＾；
まぁ、あまり意味なさそうです。

あと、同様のクレームはあがってるので、上のほうに報告は強くして行くのでよろしくお願いしますとのことでした＾＾；
てか、電話で話す意味なかったような。。。＾＾；；
個体差なのかどうかも不明とのこと

ま、点検等に出しても変わんないだろうなって思うし、サブ機でWi-Fi運用なので、
点検出さずに、このまま使おうかな。。。

ちなみにWi-Fiアンテナも３Gアンテナの近くにあるそうですが、Wi-Fiは全然影響ないんですよねぇ。。。

とりあえず、ソフトバンク側も００１HTにアンテナ電波掴みが悪いことがあるのは認識してるようです

書込番号：12214704

[Nisizaka]

-113dBm

> そらさん
これって設計上の問題かと思います。多分、修理では直らないかと。
従来のDesire等はプラスチックボディでしたが、高級感出すために金属ボディにしたのが裏目に出たと思いますよ。
ちなみに自分は頑張っても(?)自宅で圏外は無かったですが電波状況次第ではあるかもしれませんね。
多分、金属ボディはDesire HDの次は無いような気も。

あと写真の様に片手で-113dBmまで低下する事もありました。

書込番号：12214877

[そら]

んー、と、言う事は個体差ではなく全部の端末でおこりうるってことですかね。。。
でも、そういうことならiPhone4の時みたいに海外でもっと騒がれてるハズなんですけど、
不思議と海外では大きなニュースになってないんですよね。。。
と言うか、逆に好評＾＾；

ま、どのみちいきなり圏外になるのは、もうどうしようもないので、
うまく付き合っていくしかないですね＾＾；
とりあえず、通話メインではないので、今のところ不便ってわけじゃないですし。。。


話はちょっと脱線しますが、電話終了の際、他にご質問ありますか？ってことだったので、

X06HTのUSIMカードと001HTのUSIMカードを手数料払って番号入れ替えした場合は、
001HTでも元X06HTの契約プランのままであるフラットで使えるか？

って質問したら、
その方法でしたら可ですってことでした
ま、当たり前と言えば当たり前なんですが、001HTに挿すなら（スマフォ専用USIMに変えるなら）強制的にパケットプランも変えられるのかな？とも思ったものですから＾＾；

でも、《現在までのところは。。。で、今後はわかりません》と苦笑されながらの回答でした＾＾；
気に入ってる番号持ってる方で001HTメインで考えてる方は、変えるなら早目の方がいいのかも＾＾；

しかし、サポート自体も、コロコロプランに関しての制度が変わるので困ってるようでしたが＾＾；；

と、余談でした

書込番号：12215045

[Nisizaka]

> そらさん
多分、海外の900MHz帯であれば電波の吸収も少なくて問題の頻度は低いけど、
ソフトバンクの場合、2GHz帯で元々弱い事で発生しやすくなったのかも。

書込番号：12215230

[Nisizaka]

SBSに行って見せてみたら苦笑いしていました。報告を上げておきますとの事。
問題が大きくならなけれは良いけどと気にしていました。

その後に電波状態の良い場所(RSCP値が-63dBm)で試した所、値は低下しましたが-86dBm程度でアンテナ表示は4本のままでした。
電波状態が良い場所だと電波問題は気になるレベルでは無いと思われます。

電波状態の改善がソフトバンクの課題ですね。

書込番号：12216089

[モリムリモリ]

私も購入した当日、iPhoneユーザーに見せると、
iPhoneは、3本立ってるのにDeseireHD1本しかたってないじゃん。
ちょっとびっくりしました。

ただ以前使用していた3G携帯(905SH)もその場所では一本しかたっておらず、
普通に使う分には以前に比べ悪くなった感じはありません。
ずっとソフトバンクなので建物の中とか入らない場所がよくあるのは、慣れてるので不満はありません。
私はソフトバンクの電波悪いのに慣れてるので一台持ちですが不便ないですよ。
キャリア変更してきた人はやはり不便感じるのでしょうか。

ホームページには”電波改善宣言”と歌ってますからソンさんはやってくれますよ！
この会社はやると言ったらやる会社ですから。

書込番号：12216972

[masasummer74]

私も同様に電波が悪いです！
ソフトバンクは普通の携帯(ガラケー？)とHDを所有しており、本来ならHD一本にしようとしていたのですが、同じ場所でも普通の携帯の方がアンテナもまだマシなので結局ソフトバンク2台…
違うキャリアなら多少は意味があるのでしょうが…

私の場合は特に握っていなくてもテーブルに置いている状態でも通話、ネット共に電波は悪いです。
はてはてどうしたものでしょう。。。

書込番号：12221062

[taxaza]

これだけ電波が悪いとの報告があると自分もＨＤ買うのやめようかなって思いますね。
たぶん握り方によってはwifiも入りにくくなるんじゃないかな。
ヨドバシアキバの実機を触ったときはフルでアンテナ立ってたけど。簡易アンテナを近くに設置してるのかな。

書込番号：12223392

[maxmon]

初スマフォとして、私もこの機種を心待ちにしていたのですが、電波感度の比較写真までつけられてしまっては、高価なHDはやめて、iPhone4にしようか、はたまた他のキャリアのAndroidかと迷いだしました。電波感度に関する追加情報がもっと欲しいですね。

書込番号：12224493

[ハッピーアイランド]

私は都内のみでの使用で通話はしておりませんが、非常に良好です。

自分自身3G通信さら初体験ですがあまりの速さに驚いております。

地下鉄の駅でも問題ありません。

ただいつも行く半地下の様な所があるのですが、auで不安定でしたがdesire では圏外でした、、、

まぁこれはソフトバンク側の問題でしょうね。

自分はdesire の素晴らしさ
に酔いしれております（＾＾）

書込番号：12224562

[オズ55]

えっと、数日HDを使ってみての、電波の感想なんですが。

wifiは、どこを握っていても良好です。
自宅でも外出先のスポットでもすぐ認識して、アンテナもフルやそれ近くで捕捉してくれています。
なのでネットは爆速。

3Gに関してはかんばしくないです。
下を握るとアンテナの数がみるみる減ります。
だけど意外と地上や建物の中でもネットは普通に使えました。

問題は地下鉄のホーム・・・
僕は札幌在住なのですが、札幌の地下鉄ではアンテナがほとんど立ちませんでした。
駅によるのかなーとも思うのですが。

あと通話。
地上や屋内では普通に話せました。
受話器のスピーカーが大きくて、相手の声も聞き取りやすいです。
この点は満足しています。

なので、札幌では地下鉄でもう少しアンテナ立つようにして欲しいなあって感じです。

書込番号：12224644

[taxaza]

先程、一番良い番号で機種変してきました。
電波に関してちょっとドキドキでしたが、アンテナはバリ４ですね。片手で握ろうが両手で覆うがバリ４です。フルで立ってます。
ショップの店員さん曰く、この辺りは電波が弱いとか言ってましたが全然良好です。
自分がもってるガラケー、Ｘ06ＨＴ�UとこのＨＤはすべてフルで立ちます。

書込番号：12224945

[k.s shimo]

はじめて返信します。クチコミ情報1ヶ月近くあらゆるメーカーのを見てきて、やっと　htcのスマートフォンにしようと思ったのに、この電波問題の　皆さんの情報を、見てがっかりしました。　諦めます。12迄待ってシャープのｶﾞﾗﾊﾟｺﾞｽにします。非常に悔しい!

書込番号：12227528

[オズ55]

すみません、昨日気づいた点があったので御報告させて下さい。

月曜日に圏外だった地下鉄のホームでアンテナの確認をしていたのですが、どこを握ってもフルでアンテナが立ちました。

なんでかな？と色々考えていたのですが、月曜はケースから取り出してすぐアンテナを見たら圏外になっていたことに気づきました。

で、いま僕が使っているケースなんですが「WILLCOM03」って端末の、前後に板が入っている頑丈なケースを流用してまして、これが電波の阻害をしていたようです(汗)

その後地下鉄乗りながら電波の補足状態とか確認しましたが、意外とつかめていました。

もうひとつ思ったのが、インフラがきちんと整備された場所（電波が強い場所）なら、HDのどこを握っても電波の捕捉状態は良いのではないかなって事です。

自宅の寝室では、HDのどこを握ってもアンテナフルで、リビングに移動してHDの下を握るとアンテナがみるみる減りました。

なのでソフトバンクのインフラ整備が進んだら、今後不満も減って行くのではないかなと思いました。

それと最後に謝罪を・・・

地下鉄でつながらないとか、あまり確認しないで書き込んでしまってスミマセンでした。

HDは本当に良い端末なので、たくさんの方が手にしてくれることを願っています。

書込番号：12229840

[Nisizaka]

> オズ55さん
電波状況が良ければ、発生しない問題ですね。

自宅のフェムトセルがやっと動いたのですが、この環境下では-51dBmでどんなに頑張ろう(?)としても-75dBm程度でしたのでアンテナの本数は減りません。
ちなみに3本状態は-90dBm以下、2本状態が-98dBm以下、1本状態が-105dBm以下、0本が-109dBm以下でした。

ソフトバンクの電波改善が進めばDesire HDのアンテナ問題は解決するのではと思いますよ。

書込番号：12230822

[ハッピーアイランド]

少し話がずれてしまうかもしれませんが、
3Gとwifi接続時では明らかに3Gの時の方がバッテリーの減りが早い様に思います。

多分ソフトバンクの電波が弱く必死に拾おうとしているからだと思います。

書込番号：12230882

[オズ55]

＞Nisizakaさん

御丁寧にありがとうございます。

これからソフトバンクの電波がどんどん改善されることを期待したいです。

あーそれにしても・・・Androidアプリの「電波チェッカー」で凄くキツいコメント残しちゃって、自己嫌悪です（＝_＝;

軽い内容に書き直しておきました（苦笑）

書込番号：12232433

[そら]

この問題に関して

http://juggly.cn/archives/13025.html#more-13025

こちらのブログさんで対処方法が掲載されています

自分もこの方法を試してみましたところ、今のところ、アンテナはしっかり立つようになってます。
本体の下の方を覆うように持ってもアンテナが一本消える程度になってます。
（まぁ、まだ試したばかりですが＾＾；）

しかし、この方法で改善されるとなるとSBの初期設定が悪いというかなんというか。。。

とりあえず、アンテナが圏外になる方は、こちらのブログの方法をお試し下さい

書込番号：12234731

[Nisizaka]

> そらさん
自分も試してみましたが、基本的には状況は変わっていませんね。
圏外になる症状の方には効果があると思われます。
(自分の場合、アンテナ0本はあるけど圏外になった事が無い)

書込番号：12234931

[そら]

>>Nisizakaさん

私は圏外になってたからか、効果は今のところ感じられるような。。。
アンテナ表示は不安定ではありますが、今のところ【×】が表示されることはなくなりました
まぁ、まだ試して数時間ですので一日は様子みないと結果はわかりませんが

突然【×】表示（圏外）になるのと、電波の掴みが弱いのは別問題かもしれませんね
（と言うか、ブログ記事も【×】表示が出る人への対処方法なので）

書込番号：12235155

[そら]

さて、アンテナの【×】圏外表示についての対処方法を実践して約一日。。。
結果は！！

改善せずでした＾＾；

どうも【×】表示になるのは手に持った瞬間とか、端末を動かした瞬間に多い（ような気がする）ので、
USIMカードの挿し込み口あたりの接触？なんて思い始めました・・・
友人に見せて、机の上に置いたら、いきなり【×】表示、USIMを入れて下さい的な表示が画面全体に出たので、友人と共に目が点になりましたし＾＾；；で、振動でUSIMが接触不良を起こすのかなと思った次第です

まぁ、気づくのは当然手に持った時なので、そう思うだけで、
実は置いてる時にもいきなり圏外になったりしてるのに気づいてないだけかも知れませんが・・・

現在、ソフトバンクに確認中です
最初の回答は、店舗で現象が確認できたら修理預かりとのことでしたが、
ランダムでいつ起こるかわからない現象を店舗で確認してもらうってのはどうなんだって思います＾＾；
（一応、ここで投稿したように画像は保存していますが）
とりあえず、一日数回はいきなり圏外になるので、電話待ち受けとしては安心して使えるものではない状態になってきてます＾＾；；

可能ならUSIMカードを一度交換出来ないかとも問い合わせ中

書込番号：12238983

[ハッピーアイランド]

こんにちは。

2ちゃんねるの方ではなんか不良SIMの話題が持ち上がっていますね。

圏外という言葉が出てたが忘れてしまいましたが、3GでYouTubeが見れたもんじゃないとの事でSBSでSIM交換したらスムーズに再生出来た様です。

なので今回の電波問題の件はソフトバンクの電波品質とSIMが起因しているのかな？と勝手な憶測してます。

書込番号：12239153

[オズ55]

みなさんこんにちは。

アンテナの【×】圏外表示についての対処方法ですが、僕も試してみましたが効果なかったです(^^;

もともと圏外になるのは地下鉄走行中の時ぐらいで、普段はアンテナの数少なくなる程度ですから、おおむね満足しています。

うーんSIM不良ですか・・・僕はYouTubeなどの動画も3Gですんなり観れたので、問題ないですね。
もっとも、動画なんて3Gで観てたら「パケットし放題ｍａｘ」の712.5万パケット簡単に越えてしまいそうなので、Wi-Fiメインですけど(^^;

書込番号：12239659

[そら]

さて、さきほどレイアウトのシェルジャケットが届いたので装着！
で、iPhone4のアンテナ問題のように、ジャケットつければ改善されるかなと、淡い期待を持っていましたが・・・

結果はこれでも改善せず＾＾；

手に持った瞬間、【×】圏外に。。。
で、30秒程度でアンテナ立ちましたが。。。
やはり、USIMカードと本体の接触不良じゃないかなと、さらに強く思いました。。。
手に持つ、机に送く、そのタイミングで【×】圏外になることが多いので。。。
と言って、再現しようと振ったりしても起こらないんですよねぇ＾＾；；

同様の症状で困ってる人は多いことをソフトバンクも認識してるそうなので、
ソフトバンクがちゃんと検証してくれてればいいんですけど。。。

書込番号：12240251

[masasummer74]

昨日ＳＢＳで調べてもらったところ「初期化すると電波改善される場合もある」と言われ、先ほど思い切って初期化してみました！
…結果は変わらず＞＜
大田区の川崎寄りの職場ですが初期画面の天気は更新しても栃木の天気を示すし…（これは最初からですが）
栃木行った事ないんですけどね…
ケースでの改善を見込んでただけに先は長そうですね。。。

書込番号：12244447

[そら]

度々の書き込みすいません
いろいろ試して、今のところ効果が感じられる方法がありましたので記載しておきます

端末の初期化をしてみたところ、初期化してからほぼ１日、
今のところ【×】圏外になることはなくなりました

引き続き初期化してから圏外になる事がないか検証しておきます

書込番号：12249578

[そら]

初期化再起動してから【×】表示、圏外にならなくなった。。。かもしれない結果は。。。

初期化してから現在までほぼ2日、【×】表示、圏外になることはありませんでした＾＾

これでストレス無く使うことが出来そうです！！

ただmasasummer74さんのように初期化しても症状が改善されないケースもあるので、
完璧と言う訳でもないと思いますが。。。
端末ごとのなんらかの問題なのか、USIMの問題なのか。。。

私の場合は初期化、再起動で改善されたようです
あれだけ一日数回圏外となっていたのに、ほぼ２日、一度も【×】表示は見ていないので、
精神的に楽になりました（笑）

【×】表示になる方、一度初期化してみられると良いかも知れません
（やらないよりはやった方が可能性ありますので）

書込番号：12252598

[soyginta]

こんにちは。
発売日に購入して以来、電話・メールともにメイン機としてヘビーユーズしてます。

埼玉-東京-神奈川を毎日電車通勤してますが、アンテナが3本満額で立ち続けることは少ないですね。
これまでiPhone3Gでしたが、表示だけ見るとそんな感じです。

ですが、通話に影響はなさそうです。
すでに100回以上は電話してますが、通話が切れたということはありません。
端末が大きいので、しっくり来る持ち方もいろいろ試しましたが、通話品質に影響は出てないので実害は小さいんじゃないでしょうか？
感度よりも、落とさないように持つことの方に気が行きますね・・

※地下通話は試してないです。
池袋の地下道では、iPhone3Gでも難しかったです。
端末というより、SBの都合ですね。

私に撮っては、かなり満足出来る端末ですよ。

書込番号：12282022

[ilovekakakucom]

　私はこのクチコミに気付かず、購入しました。
　ところがいつも前機種で使っていた事務所で受信しない、外に出ても、建物の近くだとアンテナ１本〜２本。おまけに、室内で受信しないため何おかバッテリーが異常に減ってしまいました。通信チェックに朝、昼少し使っただけでこれでは実用範囲外です。
　５年前に買った、３Ｇのスマートフォンでは何のストレスもなく、ソフトバンクの薄い電波の中でも使えていた場所でこの状態では使い物にならないので、泣く泣く泣く、店に持ち込み相談しました。店は電波強度が充分なので、問題は再現できず、再現できない以上は商品交換できないとのことなので、契約を全て白紙に戻して前に機種に戻りました。
　受信性能と、電池の持ち以外は素晴らしい機種だけに残念です。通信性能あっての携帯です。そこのところソフトバンクはもっと認識してもらいたいと思います。

書込番号：12338637