『予約ができているようでできません』のクチコミ掲示板

[フルバック.com]

購入したのは2011年の2月で調子が悪くなったのは先月からです。
HHDはバッファローの１TBを使ってます。
番組録画予約したはずなのに録れていませんでした。テレビの電源が入っていて見ながらの録画は出来るんですが留守中の電源がはいっていない時はオレンジのランプ点灯してるのに録画できていません。
以前連ドラ予約をしていたものをレグザリンクから消去してもまた翌日の朝には予約設定が復活しています。
USBのHHDの動作チェックをしても正常でした。HHDの初期化しても同様に消していい予約が消えず、録りたいものが録画できません。

HHDが壊れているのかテレビが壊れているのか全くわかりません。

よろしくお願い致します。

書込番号：15305654　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

まずは、「操作編」９６ページを良く読んで「テレビのリセット」をしてください。
　＜取扱説明書を読んでいれば、この操作をしていると思うのですが．．．


それでもダメなら、ちょっと面倒になりますが、「初期化２」をすることに．．．
　＜「準備編」８０ページ参照


どちらの操作も、「録画番組」が消えたりはしません。
　＜「初期化２」は「録画／視聴予約」が消えますので、
　　事前にデジカメなどで記録しておいて下さいm(_ _)m
　　　※「連ドラ予約」をしているなら「キーワード」なども．．．


これらの操作をしても改善しなければ、「故障」となるようですm(_ _)m
　＜１年以上経過しているので「メーカー保証」外の扱いです。
　　まぁ、「液晶パネル」が問題では無いので、費用は数万程度でしょう。
　　　※「The安心」を使う手も有るかと．．．


ちなみに．．．
>HHDはバッファローの１TBを使ってます。
>USBのHHDの動作チェックをしても正常でした。
>HHDの初期化しても同様に消していい予約が消えず、録りたいものが録画できません。
>HHDが壊れているのかテレビが壊れているのか全くわかりません。
「タイプミス」かと思いましたが、どうも違うので．．．＿|￣|○

「HHD」では無く「HDD」です。
　＜「Hard Disk Drive」または「Hard Disc Drive」

書込番号：15305857

[ひでたんたん]

レグザリンクが悪さをしているのでしょうか。
リンク機能を使わないで暫く様子を見られては？

書込番号：15306549　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイスマンガ]

バッファロー側の電源ON・OFFに関する設定ではないでしょうか？
機種によると思いますが背面のチューナー連動電源スイッチがある場合は常時ONにしてください。
省電力にはしないでください。

書込番号：15307292

[名無しの甚兵衛]

>調子が悪くなったのは先月からです。
が、ひでたんたんさんとアイスマンガさんの仰るように
「USB-HDD」を繋げてから動作がおかしいというなら、
「USB-HDD購入」は、先月という事になりますが．．．
　＜それまで「録画機能」を使っていなかった事に．．．＿|￣|○


>以前連ドラ予約をしていたものを
の「以前」がどれ程前か判らないので、
その辺の状況は、追加情報待ちですかね．．．m(_ _)m


まさかとは思いますが、
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121022.htm
が影響していると言う可能性も．．．
　＜「番組説明の表示が出来ない」と「番組説明を含む番組データを削除できない」
　　という解釈．．．＿|￣|○

書込番号：15307717

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名無しの甚平衛さん

ありがとうございます。

まずHDDでしたね、すいませんm(__)m

テレビの裏のスイッチを長押ししてリセットしましたが消したい連ドラ予約は消えませんでした。
キーワードを消して予約を消しても翌日消えてませんでした。
初期化していたら1時間経っても初期化完了しなかったのでコンセントを抜いて新しく初期設定しても新しく録画できず、連ドラ予約は消えてませんでした。

テレビの方が悪いんですかね？
HHDの方が悪いんですかね？

HDDはテレビと一緒に購入して使いだして録画がおかしくなったのは先月からです。

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アイスマンガさん

ありがとうございます。

背面にスイッチは見当たらないんですかリモコン操作で常時ONにするんでさかね？？

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ひでたんたんさん

ありがとうございます。

今初期化2をするとレグザリンクの予約は全て消えました。
様子をみてます！

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[名無しの甚兵衛]

>初期化していたら1時間経っても初期化完了しなかったので
>コンセントを抜いて新しく初期設定しても新しく録画できず、
>連ドラ予約は消えてませんでした。
「コンセントを抜いた」のは「USB-HDD」？「テレビ」？

「テレビ」「USB-HDD」どちらがおかしいか判らない状況で、
「USB-HDDの初期化」をしたのですか？
　＜なんか、順番が違うような．．．


>テレビの裏のスイッチを長押ししてリセットしましたが消したい連ドラ予約は消えませんでした。
薄いですが「側面」だと思いますm(_ _)m
「予約」などが消えないのは正常です。
　＜「ＰＣ」を「リセット」「再起動」しても、「買って来た時の状態」には戻りませんよね？


>背面にスイッチは見当たらないんですかリモコン操作で常時ONにするんでさかね？？
「USB-HDD」の型番を教えてくれないので、何が出来るか判りませんm(_ _)m
　＜「USB-HDD」にリモコンが有るんですか？

別の「USB-HDD」を用意しても同じ症状なら「テレビ」が故障している可能性が高いのですが、
１台の「テレビ」と「USB-HDD」だけの状況では、どちらに問題が有るのかは判断出来ません。
　＜場合によっては、両方故障している可能性も．．．＿|￣|○

それぞれのメーカーに、それぞれ対応して貰うしか無いかも知れませんm(_ _)m
　＜東芝のサービスに来て貰えば、「別のUSB-HDD」を持って来て貰って、
　　動作確認をして貰えるかも．．．


単純にケーブルがちゃんと挿さっていないとか、
現状で出来る確認をしても、原因を見つけるのは難しいと思いますm(_ _)m

書込番号：15310895

[又左衛門]

ご存知かとは思いますが、通常予約した番組が録画されなかった場合は、「お知らせ」のアイコンが表示されると思うのですが、テレビを点けた時に画面右側に【i】マークは表示されてませんでしたか？

もし未読の「録画予約のお知らせ」が残っていれば原因が分かるかもしれまん。

ちなみに「お知らせ」の見方は、「クイックメニュー」⇒「本機に関するお知らせ」で内容を確認できます。

書込番号：15311090

[フルバック.com]

家電量販店に行き店員さんに聞くとコンセントを抜いてもう一度初期設定してみて下さいと言われたのでその通りにしました。
抜いたのはどちらともです。

前に予約したものは録画出来るのに新しく録画したいものか出来ないのはケーブルが挿入できているに決まっていると思いますけど。

裏の側面でしたけどなにか？

HDDはHD-LBU2シリーズです。
リモコンはありません

書込番号：15314206　スマートフォンサイトからの書き込み

[フルバック.com]

ありがとうございます

本機に関するお知らせ

予約実行時に電源が切れていた、または電波の受信状態が良くなかったため、録画が実行されませんでしたとでています

テレビの電源は留守中は赤で録画予約のオレンジのランプがついています。

書込番号：15314234　スマートフォンサイトからの書き込み