『RMA保証』のクチコミ掲示板

[alazif]

ＷＤはRMA保証が３年ついています。
そこで質問なんですが、ＨＤＤの場合どこからが故障となるのでしょうか？
私の場合、不良セクタが出始めたりしたら使用を中止しています。
ただ、この段階で保証交換は難しいかなとも思います。
先日、ＨＤＤが突然死したものはRMA保証の対象として認められました。
正直、完全に死亡するまで使う気は無いので、どこが境界線かなと。
RMA保証を使ったことがある人がいれば、教えていただけると助かります。

書込番号：13898712

[下成ファン]

まあ、カッンカッンと異音がして読取、書き込みが不能になら
ないとRMAは適用されないでしょうね。私はこのような場合、裏技で
メーカーにはパッケージ損傷もないな方法でHDDを壊してRMAを受けてます。
残念なからその方法はメーカーにバレるまずいこの場所では公開出来ません。

書込番号：13899241

[KAZU0002]

代替セクタとは、そもそもHDDの致命的な不良を防ぐための機構ですので。これで賄えるような状態なら、不良とは言いがたいでしょうが。
ある程度の期間監視していて、明確に増加傾向なら、不良品として申請出来かと思います。
まぁ、1桁で安定しているのなら、微妙なところですね。

書込番号：13899575

[平_]

WDって自社製ツールでOUTの場合のみRMAに出してくれだったのでは？

書込番号：13900042

[クレソンでおま！]

下成ファンさん
日本語で書いて下さい。
それと教えられないような方法ならコメントする必要ないのでは？

書込番号：13901348

[下成ファン]

パッケージ損傷もしない方法でHDDを壊す方法を特別にお教えします。

プラスドライバー柄の部分(必ず木製を使う)柄の直径は25mmで全体の長さは
約23cmの物を用意します。そしてビット部分を持って柄の部分でHDDの
オモテ面(型番が書いている面)を叩きます。

最初は軽い力で叩き始めるのがポイントです。

あるポイントまで振動が掛かると全く動かなくなります。

かなりの力を入れても、動かなくならない場合は、より振動を与える
必要があるのでパッケージ損傷が破損されないように柄の部分にガーゼ等を
巻いて保護します。

この方法、ある個人経営されているパソコン店のオーナーに教えてもらいました。

書込番号：13912702

[alazif]

やはり、完全に壊れていないと駄目そうですね。
さすがに壊れるまで使うのは怖すぎるのであきらめるのがよさそう。
下成ファンさん、裏技ご教授ありがとうございます。
ただまあ、裏技は裏技と言うことで・・・。

みなさん、情報提供ありがとうございました。

書込番号：13912941

[xt:64]

いやいや、そんな物理破損までいかなくても交換してくれますよ。たとえば、CrystalDiskInfoでエラーが1つでもあった場合などでも交換できます。梱包と発送がめんどくさいですけど。実際にCrystalDiskInfoでエラーがあった旨を知らせたら、交換できましたし。

書込番号：13929768