ZH8000を使っているんですが録画機能の調子が悪いです

Question

すいません！提示版は違うと思うのですが、助けて下さい。古い機種（２年１ヶ月使用）で、ＺＨ８０００を使っているんですが、内臓ＨＤＤ・外付けＵＳＢＨＤＤともに、調子が悪いのです。①再生中に、フリーズする。もしくは、再生ストップ再生ストップの繰り返し。②再生途中で、一度画面を戻し再度再生すると、また最初からの再生になる　（今までは、再生途中画面から、再度再生になってました）③再生するときは、４秒からのスタートになる（０秒スタートではない）④しばらくすると、外付けＵＳＢが認識されなくなる。外付けＨＤＤが、悪いのかと思ったのですが、内蔵ＨＤＤでも同じ症状がでます。サポートセンターに電話し、初期化をしたのですが、相変わらず改善しません。５年保障に入っている為、修理を依頼した方がよいとの事ですが（サポートセンターの方が言うには・・・）撮り貯めたＨＤＤは２年分あり（約１ＴＢ分）それがすべて見れなくなるとの事。東芝製のレグザリンク対応のＢＤを買い、だましだましダビングしようと考えているのですが、なんとかならないでしょうか？

配線クネクネ · Answer

初期化して駄目なら後は制御系基板交換しか修理方法がないと思います。後はとりあえずテレビ本体の電源ボタン長押しでリセットするくらいしか手が無いと思いますよ。

m-kamiya · Answer

＞提示版は違うと思うのですが、ZH8000の掲示板は生きています。多くの常連さんは、”すべて”で見ていますから、古い機種でも問題無しですし、ZH8000を持っている人で他の掲示板を見ない人も居るでしょう。＞撮り貯めたＨＤＤは２年分あり（約１ＴＢ分）それがすべて見れなくなるとの事。サポートでは、最悪というか、出張修理時にメイン基板交換を想定しているのでしょう。現象から言っても、出張修理時に出来るのはそれくらいだし。メイン基板交換すれば、MACアドレスが変わるので、サポートが言うことは正しいです。逆に、良いサポートの人に当たったなあと思います。過去の事例では、その説明すらされずに修理後見れなくなって、当掲示板に不満をぶつける人が絶えませんから。＞なんとかならないでしょうか？過去の事例では、保守ツールの中にMACアドレス書き換え機能が付いた機器が有るそうで、交換前のMACアドレスを交換後に書き込んで貰い、修理後も過去の録画映像を見ることが出来た事例が有ります。MACアドレスの仕様上、積極的に出来ることではないですし、断られても仕方が無いのですが、言ってみる価値は有るかも？＞東芝製のレグザリンク対応のＢＤを買い、だましだましダビングしようと考えている先に言っておきますが、「レグザリンク対応」と「レグザリンク・ダビング対応」とは違いますから注意。あとは、このレグザリンク・ダビングの方法しか有りませんが、出来る先はDTCP-IP対応NASにも出来ます。(DTCP-IP対応NASはI/Oデータ製にしてください。)ただ、REGZAレコーダーにしろ、DTCP-IP対応NASにしろ、録画映像をZH8000に戻すことは出来ません。REGZAレコーダーにすれば、BD/DVD化も出来、単独動作するのでZH8000に限らず、他のテレビ等にHDMI接続すれば視聴出来ますが、DTCP-IP対応NASは、DLNA(+DTCP-IP対応)プレーヤー機能付き機器からしか視聴出来ません。DLNA機能で視聴すると、早見やチャプター機能が使えないので、再生時の利便性は落ちますね。ところで、「だましだまし」中の録画はどうするのですか？個人的に言えば、短時間でも録画機器が無い環境は耐えられないので、レコーダーとDTCP-IP対応NASを両方揃え、「だましだまし」でZH8000→DTCP-IP対応NASにダビング、レコーダーで録画と切り分けます。DTCP-IP対応NASで不満なら、そのレコーダーを、レグザリンク・ダビングを受けることが出来るREGZAレコーダーか、パナのLAN経由ダビング対応レコーダーの選択をすれば、ZH8000修理後(＝録画)、時間を掛けてDTCP-IP対応NAS→レコーダーが出来ます。まあ、お金が掛かりますからね。それと、ZH8000というか、現在も含めてREGZA TV内の映像は、今後も録画したREGZA TVに縛られるということは頭に入れておいてください。

yukamayuhiro · Answer

>東芝製のレグザリンク対応のＢＤを買い、だましだましダビングしようと考えている私のBZ800売りますよ（冗談です、笑い）両方とものHDDを認識しなくなってしまってれば、REGZAリンクダビングどころかBDにダビングも不可じゃないですか。自分もそうならないようにBZ800を購入し、（ある意味選択肢がなかったため）取りためたものが移動後で、ある意味何時TVが逝ってしまってもいい状態になっています。また経過を報告ください。しかし、なぜ家のZHちゃんは無事なんでしょうか。

一休み · Answer

こんばんはちょっと板違いですが・・・>かろうじて、内臓HDDは、認識が外れないようです。外付けHDDが特に不安定との事そのHDD銘柄が明記されていないので何とも言えませんが駄目元で、もう一台のHDD。今でしたら２Tでも安価になっていますので買ってみたら如何でしょう？　それでも同じになるか？です。成らなければHDD不具合記載記事中で、撮り溜めが２年分とありますがその時期　HDD　不具合が出ているHDD機種でないかも確認必要です。HDDのメーカーのHP　レグザのHPに掲載あります。＊録画の同じところが同じようになる場合は受信とかの問題も　あるかもしれませんけどね。本体でなく外付けHDDの問題ならばうまく動いている時、別に購入HDDに移動なんて事もできるかもです。（等時間掛かる）　ご参考までに

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