『認識しなくなったHDDの換装』のクチコミ掲示板

[ラグハル]

質問失礼します。

画面が固まりやむなく強制終了して再起動したことが（恐らく）原因で、
この「BUFFALO HD-LBF2.0TU2」が突如認識されなくなってしまいました。
マイコンピュータやデバイスマネージャ、ディスクの管理にも、
このHDDらしきアイコン等が表示されなくなってしまいました。
所有のもう1台のPCでも試しましたが同様に認識されません。
外付けHDDの上に認識もされていないため、私の技術では復元ソフトの類でもデータの救出はできなさそうです。

緑の電源ランプは点いていますし、ハードディスクも異音なく回ってるようなので、
基板（ケース）部分が何らかの故障かと思ったのですが、
この場合、同じ型のHDDとケースのみを交換・換装することで正常にHDDが認識され直すことはありますでしょうか？

BUFFALOでの修理では内部データはすべて消されてしまいますし、
復元の業者の方にも問い合わせてみましたが、
電話口頭での簡単な見積もりの段階で20万円と提示されてしまい一旦断りました。

検索でさまざま調べてみましたが、
電源ランプが点いておりHDDから異音なく回転してる様子ながらも、
デバイスもアイコンも一切表示されない（認識されていない）という症例と合致するものがなく、
ここの詳しい方々のご助力をいただきたく質問しました。
もし換装以外にできることがありましたら教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：15115580

[norton-secured]

内臓HDDの基盤ですら、別HDDの基盤を付けたら動いてしまう事があるらしいので
外側（ケース部分だけ）を新品と交換すれば動く可能性はあります。
但し、あくまでも可能性です。
というか、デスクトップPC利用中ならケース開けて中のケーブルを
問題発生のHDD（中身）とつなぐとか・・・
メーカー製PCだったら無理ですかね？

書込番号：15115617

[ピンクモンキー]

中身のHDDを取り出して（内蔵型のごとく）単体でSATAで接続する。
外付けケースの基板が壊れていてもHDD本体は無事かもしれません、あくまでも可能性ですが。
動いてくれたら儲けものです。

書込番号：15115715

[ずっこけダイヤ]

ラグハル さん

私は、パソコンは全くの素人です
間違っていたら　ごめんです。

私のHDDも症状はほとんど同じようでした。。。。

私も同様固まり動いてくれなくパソコンもＯＦＦできなくなり
ＨＤＤのスイッチを切っていました。
扇風機でＨＤＤを冷やしたりして機嫌のいい時、　
正常なＨＤＤに中身をちょこちょこ移動・・・・・させました。

最終的には動かなくなり　現在、ＨＤＤ三台を利用しています。

しかし、三日前、先月、取り外したHDDを別のパソコンに接続したらどうにか
動き始めました・・・が安心はしていませんがHDDがダダこねるまで
使う予定です・・・遊び用として・・・HDDは暑さに弱いですね
この対策も必要になります、

※私は、ＨＤＤの後ろにあるスイッチを入りきりしても反応がないか否か
　 神に祈る思いで操作しました(ー_ー)!!
動かなくなれば過去の貴重な資料などなくなってしまいます
ただただ動いて・・・・・と叫ぶばかりです　HDDは買い換えれば
すみますが大切な資料は泣くに泣けないです・・・・・

私も外付けＨＤＤいままで延べ６台使っていましたが現在
機嫌よく動いてくれるのは３台です・・・・・

※別のパソコンにつけたＨＤＤも今のところどうにか機嫌よく
　 動いてくれています。

※後、残りの１台は１２年間使っていたので現在は廃却予定です。

色々ごちゃごちゃ書いてごめん　m(__)m

動くことを…祈ります・・・・・

書込番号：15115842

[ラグハル]

ご返信ありがとうございます。

＞norton-securedさん
動くことがあるんですね！
ファームウェアの一致などいろいろ問題があるのかもしれませんが、
やってみる価値があると分かっただけありがたく思います。
幸いDELLのデスクトップPCなので直で繋ぐことも可能かもしれません。

＞ピンクモンキーさん
外付けのケースからHDDのみ外して、
SATAケーブルで繋ぐだけでよいのでしょうか？
電源や何か特別なツールなどは必要ないですか？
もしよしければ教えてくださると助かります。

＞ずっこけダイヤさん
実際、残暑に入るこの時期が一番HDDに危うい時期と聞きます。
その注意喚起のままにトラブルに合ってしまい、自分も落胆中です。
心中お察しします。
私もデータや写真を無事救出したいです。


なんとか復旧できるよう努力してみます。
もし何か注意点やすべきことがありましたら、他の方も是非ご教授くだされば嬉しいです。
新たなアドバイスを待って、近日中に作業し報告いたしたいと思います。

書込番号：15116117

[ピンクモンキー]

＞電源や何か特別なツールなどは必要ないですか？
あ、電源は勿論接続しないと。
「SATA用電源ケーブル」で検索してください。
信号用＆電源ケーブル、共にSATAです。

特別なツールは不要ですよ、既存のPCのSATAスロットに接続するだけで（生きておれば）認識してくれます。

書込番号：15116342

[norton-secured]

デスクトップPCの電源OFF
↓
ケース開ける
↓
光学ドライブ等OS起動と関係ないドライブのケーブル抜く
↓
本製品のHDD（中身）につなぐ
↓
電源ON

うまく行けば万歳。失敗したら泣くしかないです。

書込番号：15116414

[ラグハル]

お二方返信ありがとうございます！

＞ピンクモンキーさん
＞norton-securedさん
早速両方のケーブル購入してみます。
SATAは以前デスクトップPCで拡張したことがありますが、
なんとか認識してくれることを祈ります。

あらかじめお聞きしておきたいのですが、
これはケースを換装するのと同じような方法であり、
もし仮にこれで動かない・認識しない場合は、
いよいよHDDの不具合として業者等に頼むしかないということで間違いないでしょうか？

なんともHDD自体は壊れた様子が全くしないため、
教えてくださった術で復活してくれることを祈るばかりです。

書込番号：15116636

[norton-secured]

え？いや、ケーブル買わなくても大丈夫な可能性はありませんか？
デスクトップPCなら光学ドライブ搭載していませんか？
光学ドライブは無くてもPC起動しますよね？
だから光学ドライブのケーブルを抜いてしまう。
で、今回の問題発生なHDDをつないでしまう。

もしくは、そういうケーブルに余裕がないなら
ケーブル買う前にポートに空きがあるか確認しないとダメですよ。
でないと買ったケーブルが完全に無駄になりかねないです。
さすがにSATAが1ポートだけなんてケチなm/bはまず無いと思いますけど

>ケースを換装するのと同じような方法
うーん？？　いや、HDD増設に近くないですか？
>業者にたのむしかない
フリーソフトは色々ありますよ。内容もピンキリですし
下手にツールだのフリーソフトだの使うと自分の首を締めかねないですけど。
（ゴチャゴチャいじったせいで、修理業者に頼んでも成功率が下がる）
あとは20万円の業者をどこまで信用できるのか？とか
20万円払ってでも取り戻したいデータなのか？とか　そのへんですね

書込番号：15116800

[ピンクモンキー]

そうそう、ケーブルは今お手持ちの物を（起動HDD以外）一旦外して使えばいいですね。
言葉足らずでした。

書込番号：15116860

[ラグハル]

＞norton-securedさん
＞ピンクモンキーさん
返信ありがとうございます。

助言をもとに、SATAでPCに直結を試みました。
しかし、残念なことにマイコンピュータ等・BIOSにも認識されませんでした…。
これでHDDケースの基板の問題ではなく、
HDDになんらかの物理的原因であることが確定したようです。

更に調べてみて、
原因を探れるツール や 不良セクタを直すというスゴいツールも見つけはしました。
ですが、前述したとおりHDDから異音はしないながらも、
仮に無音でHDDがキズ付き続けている可能性等があるとしたら、
これ以上個人レベルでどうこうするのは逆効果であると判断しました。
よって、業者の人を探し直し、もう1度頼んで見ようと思います。

ですが、ここで貰ったアドバイスはとても良い方法であると思うので、
もしHDDが一切認識しないというトラブルに見舞われた方は、
1度試してみることをオススメします。
（ただし、外付けHDDの場合はケース開けますので、メーカーサポートは受けられなくなることは注意です。）

後にこのポストを見る人のために、
一応業者の人に頼んで直るまでの報告はしようと思います。

書込番号：15124843

[ラグハル]

その後の経過です。
端的に報告しますと、復旧できませんでした。
ファームウェアの異常によりHDDに全くアクセスできないとのこと。
HDD内部から異音はないですが、データの生存状況さえわからないようです。

その問題のファームウェアを修復するには、
最近のHDDの基板では、同じ生産国・生産工場・生産時期まで一致しないといけないらしく、
高価な企業にも依頼したいとは考えていますが、
どうにしろほとんど絶望的と思われます…。

夏場、特に残暑でエアコン等を使用しなくなったときが一番HDDが危険な時期です。
わかりきったことかもしれませんが、
外付けHDDを使う際はそのことを踏まえて、
冷却環境やバックアップを怠らないことをお勧めします。

また、外付けHDDを購入する際は外装も重視されるとよいかもしれません。
低コストのために外装のデザインが簡素化されて密閉性が上がっているようで、
以前購入したHDD（バッファローHD-CXシリーズ）より先にこの商品が壊れる結果を生んでいる可能性も低くないでしょう。
開き過ぎも良くないですが、しっかり通気性を考えている物を選んだ方が賢明やもしれません。

書込番号：15228798

[ずっこけダイヤ]

サラグハル さん

絶望的ですか・・・・・・・。

今回のような症状は初めて知ることができました。

先般もお伝えしましたように　私は、５台中　２台不具合の為
（同じメーカー）取り外し、最近その内の１台は如何にか機能していますが　
？？？です・・・遊びの一時保存用に使っています。

後の一台は再確認する気もありません
振動吸収機能　が　ついていて良いなと思い購入したが
保障期間切れた頃に、機能不安定となり
機嫌のいい時、資料、写真を少しずつ別ＨＤＤに移動しましたので
９０％ほど助かりました。

現在、バッハロー３台・他社メーカーの遊びのＨＤＤは
別のＰＣ　に接続しました。

バックアップの重要性がよ〜く分かりました。

現在、写真・資料はＤＶＤにバックアップ保存　進行中です。

ＨＤＤの開き過ぎもダメと言っても　ね　ＰＣ接続　ＨＤＤ
単体で入り切りしないので私には無理です・・・

ＨＤＤの置いてある場所は、サンルーム内・・・夏場は
ルーム内の温度高いです・・・使う時、扇風機の風を直当
にしています。

それにしても大切な資料等が復元できなければ
打撃ですね・・・お察し申し上げます。

書込番号：15229066