『高速ダビングできません。』のクチコミ掲示板

[ooyama0111]

以前からダビングせずに本体に７００番組ほど溜め込んでいました。
いざ高速ダビングを実行しようと、するんですがストリーム　構成　異常と一瞬表示されダビングデータも消えてしまい等速ダビングしか出来ません。メーカーに聞いて主電源の入り切りを、しましたが変わらず。
このような症状を体験、修理された方たちからの初心者向けアドバイスを宜しく御願い致します。
保証書は判子なしですがメーカーに製品登録済みで保障は効きそうにありません。

書込番号：15840662

[エックスピストル]

保障とは、保証のことですよね。
このTVを買われて、納品されたのが、1年以内であることを証明できれば、一年保証はうけられますよ。
例えば、ネットショップで買われて、保証書によくハンコが押されてないですよね。
何故かといいますと、箱を開けないと保証書にハンコが押せないので、開封新品か、中古か見分けがつかなくなるから、敢えて、ネットショップはハンコを押さないんです。
そういう場合は、ネットショップにEメールで、明細を送ってもらって、それをコピーすれば、ハンコと同じですし、運送会社の伝票をとっておけば、納品日の証明になります。

ハンコがなくても、有料で修理はできますよ。

書込番号：15841755

[エックスピストル]

書き忘れましたが、ネットでできるユーザー登録では、買われた日付を適当に入力できるので、一年保証はうけられませんよ。
ユーザー登録は、何かこのTVに決定的な故障があったとき、リコール情報をメールでおしえてくれるための登録です。

書込番号：15841767

[ooyama0111]

エックスピストルさん、ありがとうございます。
引き続き保証以外で私と同じトラブルに遭われたからの解決に至る状況を御教授頂ける方の
アドバイス御願い致します。

書込番号：15842252

[omoi]

　　異常の件はわかりませんが、高速ダビングが出来ないことがあります。

　メデイア（BDかDVDか）、録画モ-ド（DRか、AF〜AE、XP〜EPか)等の条件
　はどうなっていますか。
　
　

書込番号：15842463

[Meister Don]

私も購入して1ヶ月を過ぎた頃に同様のエラーメッセージが表示され、貴殿の不具合状況とは違いますがHDDの録画データから音声だけが消えてしまい、新しくHDDに録画しても音声だけ記録されなくなってしまいました。

すぐに購入した家電販売店に連絡し、お店を通して三菱電機サービスセンターの方が自宅まで来て診て頂きました。

しかし、プログラムアップデートをかけてみたり、プログラムを入れ直してみたりと色々やって頂いたのですが不具合の原因が掴めず、結局サービスセンターの方がすぐに家電販売店に手配して、2日後に新しいテレビと無料で交換して頂けました。

はっきりとした原因は聞けませんでしたが、おそらく録画時の放送データの何らかの条件で基盤が音声処理出来なくなったのではないかという事でしたが、家電販売店と三菱電機サービスセンターの素早い親切な対応がとても良かったので、特に不満も無くここには書き込んでいませんでした。

保証書に販売店の判子が無く保証が効きそうにないという事ですが、まずは購入した販売店、もしくはネット通販会社によく相談して三菱電機サービスセンターに修理依頼を手配してもらい、メーカーの方に直接診て頂くことをお奨めします。

書込番号：15842693

[ooyama0111]

omoi さん、ありがとうございます。
基本、ＡＥモードです。なぜか最近の本体ＨＤＤの高速ダビングはできました。
最初に録画したものが異常でのトラブルに、なっているようです。

書込番号：15842815

[ooyama0111]

Meister Don さん、貴重な御意見、誠にありがとうございます。
実際、修理に出した方が、いらっしゃいましたら金額、期間などの体験の御話も頂けましたら
心強いです。

書込番号：15842832

[サムライ人]

ハンコの有無うんぬんというより
そもそもメーカー保証の1年を超過しているということですか？


ここで他の方の解決に至る状況や修理や金額を聞くよりも

個々で不具合箇所や修理が必要な箇所が異なることもあるわけで
直接メーカーへ問い合わせて修理費用等、お聞きになったほうが正確でもありますし
すっきりすると思いますけど。。。

書込番号：15843137

[ooyama0111]

サムライ人様、皆様、正確な御指摘ありがとうございました。
自分で解決案に、したがって改善に取り組みます。
スピーディーな御意見を頂き誠に感謝致します。
乱文、乱筆失礼致しました。
三菱党のooyama0111

書込番号：15843381