『必要な情報を公開しないＨＰ詐欺まがいにはがっかり。』のクチコミ掲示板

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＞電話の相手の方が　ムープアイは動く音は仕様だよ、と言われたようです。
ですので音を消すのはやはり無理ですので、ムープアイセンサーを切にするしかないとのことでした。それでしたら　わざわざこの機種を購入する意味がなく残念で仕方ありません。初めから、少し音がしますとパンフなどに記入するか説明があれば他のセンサー音のしないエアコンにしました。

三菱はＨＰでも説明がいんちきで、例えばＭＳＺ−ＺＷシリーズで室外機は、アルミサビナイトと謳っているのに、実際には納品仕様書を三菱パートナーＷｅｂページからダウンロードしたところ、アルミサビナイトは室外機の板金の殆どに使われておらず、ベース部分のほんの一部だけです、これではまるでパナソニックのＡＶ機器でよく言われるカタログ詐欺に等しいです。

今回ムーブアイの音を「仕様｣と言い放つ点までパナのサポセンと同じです、前もってこのスレでいらないセンサーの「仕様｣を知りましたので高いお金を出してまで三菱を購入するのをやめることにしました。三菱は暖房の制御に弱いですし、特に霜取りは３０分に一度、室外機の冷媒が流れるパイプの温度しか見ないため、実際に霜がついていなくても必ず頻繁に霜取りに入る仕様なのだそうです。まるで定時タイマー式と変わりません。日立Ｓシリーズ等はデマンド制御のため実際に霜がついているかや室外の温度も調べて霜取りに入らないように工夫されています。

三菱は冷房や除湿の制御は一定の風量を保ったまま温度マージン１度の範囲で制御するため理論上は良いようですが実際に使ってないので分かりません。しかし、暖房時には設定温度になれば風は設定の風量で出ません、簡単なボタンで風だけも出せずメニューから面倒な操作をいちいちしなければ風だけのモードになりません。

三菱の相談室の室長は危機管理もなっておらず、他のメーカー全てが自社の製品に対してカタログに謳ってない場合に工場に確認した仕様に関しては、もし使えない場合や修理しても治らない場合はメーカー引取りを約束しましたが、三菱だけは実際に起きてない故障に関してはお答えできないの一点張りで、自分処のエアコンが他社同様に修理しても直らない事もあり得ることを認めているにも関わらず、その場合の対応に関しては一切回答しようとしません。これでは安心して購入できません。サポートの悪いメーカーでも現場の判断は違う場合もあるので実際の対応がどうなるのかは分かりませんが、少なくとも購入前に確認できなければ判断が出来ません。

書込番号：15182347

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[15137566]も同様の例です。

書込番号：15182493

[Ｍ２００]

追伸
今まで利用していたケーズデンキで１０年保証付で買ったナショナルのエアコンＣＳ−Ｘ２５６Ａ室外機塩害対策付の１０万６千円標準工事費、窓パネル、配管カバー付の標準工事費セットでは、販売店保証がケーズデンキ自体の自分所の保証をつけているので、他の保証会社のように、購入金額が修理金額の上限はありませんでした。

このような保証は他の保証会社では見たことはありません。

そういった事情もあり、それまで３５年間も三菱重工のウインドエアコンを壊れもせずに冷房も除湿も問題なく効き続けていましたが、本体の錆で水漏れがドレン口まわりから既に１０年前からしていて、エポキシ樹脂で補修して使っていたので、初めての室内ルームエアコンでしたが、何の知識もなく上記のエアコンを購入しました。

ところが、購入当初からトラブルで修理しては様子を見てくれを繰り返し何やかんやと６年の時がメーカーの責任で流れました、さすがに昨年から除湿時にドレンから水が一滴も出なくなり、室内外のユニットやセンサーなどなどあらゆるところを交換しても直らないので、ケーズ電気の保証を購入金額を上回って何度も修理させるわけにもメーカーとしては行かずさと言って、これまで何度もしてきたようにケーズの手前、メーカーも自分所の持ち出しで出費してまで原因も分からず修理し続けるわけにも行かず、今月になってようやく、工場も減価償却なしで購入金額で２台のこの機種を買い取り撤去することになりました。

しかし、このような高仕様のものであればもうこのような金額では二度と手に入らないので修理して欲しいと頼みましたが、やはり引取りという結果になりました。

上記の経緯があったので、今回、初めのときのように、再熱除湿の「さ｣の字も知らなかったときのつては二度と踏みたくないので、東芝、富士通、パナ、日立、三菱電気、三菱重工、ダイキン等の価格．ｃｏｍでも良く知れたメーカーの口コミをよくよく、更にメーカーに取り説やマニュアルに書いていない、仕様や制御関連や、センサーの優先順位などなど何十項目を工場に確認を取ってもらい、もし仕様と事なり修理しても直らず、工場が見に来ても原因が特定できず尾ならない場合は、直ぐに販売店でなくメーカーが引き取り返品に応じるという確認がメーカーを選びました。

初期不良であってもエアコンなどは販売店が返品に応じることは先ずないのでこの確認は絶対に必要と痛感しました。ここの書き込みを色々探してみて見て、修理の対応もいいのが日立であることも知りました。

最後にケーズデンキの保証は改めて良いことを感じました、特に消耗品に関する条項は各保証会社によってちがうので同じ１０年保証のように、他の販売店では購入金額が一回の修理金額の上限として定められており、超えた場合代替機と交換して終わりとなります、たとえ残りの保証が８年残っていてもです。多少高くてもケーズで金での購入が安心なことも、今回改めて感じました。

書込番号：15184476

[Ｍ２００]

追伸

パナ機は６年前に２台購入しました。当時、価格．ｃｏｍの書き込みで大阪のケーズで同様に内容で１０８０００円を出していたので店に見せたところ、２台で更に２千円値引きしてくれました、窓パネルもつけてです。埼玉のケーズ電気では当初１７８０００の値段でした。

しかし、今では６年前とは違い社会情勢も異なることから、大阪方面はケーズでも別会社なので価格を同じには出来ないといわれましたのでご注意ください。しかし、ケーズ電気ＷＥＢ価格よりは確かに値引はしてくれます。

ダイキンなどは日本中で価格．ｃｏｍと比べても明らかに１０年保証もついているのにケーズ電気のほうがある機種は圧倒的に安かったです。

書込番号：15184536

[自称機械好き]

で、こんな長々と何が言いたいんですか？
MSZ-ZW252-Wのクチコミなのにその商品に関しての事はエコムーブアイの音がうるさいってだけであとは他のメーカーの事をだらだらと。

こういう内容は自分のブログにでも書いて留めておくべきかと。

書込番号：15194485

[Ｍ２００]

＞でこんな長々と何が言いたいんですか？

タイトル見れば分かるでしょ！
ムーブアイの部分は他の方の引用です、他にも引用しています。
購入前には良く調査して購入しましょうということです。

書込番号：15196734

[Ｍ２００]

ＭＳＺの書き込みがないので、参考までに、技術情報も他のスレの番号も参照してきちんと載せていますよ。良く見てください。

書込番号：15196745

[Ｍ２００]

MSZ-ZW252-Wは既に販売店に予約注文を入れた後に、ＨＰスペック詐欺にあったので、この機種についてはあらゆる点を調査しましたので必要な方は、特にカタログにない仕様に関してや制御系に監視してお尋ねしていただければお答えするためにも書いています。

この機種を購入検討していない方には関係ないでしょうが私のように、おなじつてを踏みたくない方のために、既に色々調べた後で注文して騙されて後悔する事がないようにスレを立てたのです。

あなたは「この機種MSZ-ZW252-Wを実際に購入されるのですか｣関係なければ書き込み不要です。

書込番号：15196755

[Ｍ２００]

MSZ-ZW252-Wの室外機が全体がアルミサビナイトと思わせて購入する方も多いと思います。実際に今回は違ったので、室外機の板金部分に重塩処理だけでも５万円もかかりさらに防錆処理費を考えるとパナ機がどれだけ安いかの比較をしたまでです。これは実際に「購入｣される方には参考になるはずです。

書込番号：15196760

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室外機に関して言えば、塩害対策はなにも海辺に限らず、最近の酸性雨にも必要性があります。パナのハイグレードモデルは塩害対策室外機でしたが、６年間利用して既に、タオルで板金部分を軽くこすると、塗装が落ちます。なので、今回は板金そのものが錆にくい、室外機がアルミサビナイトのこのモデルに魅力を感じてもいました。

改めて防錆処理や耐重塩処理を施すには別料金があまりにも高すぎます。ハイグレードの前年モデルのエアコンをもう一台購入できます。

書込番号：15197594

[Ｍ２００]

＞三菱は冷房や除湿の制御は一定の風量を保ったまま温度マージン１度の範囲で制御するため理論上は良いようですが実際に使ってないので分かりません。しかし、暖房時には設定温度になれば風は設定の風量で出ません、簡単なボタンで風だけも出せずメニューから面倒な操作をいちいちしなければ風だけのモードになりません。

上記の部分で暖房時だけでなく、除湿時にも一定の風量を保ったままの制御は出来ないとの訂正の電話が工場での確認でありました。
更に、リモコンの設定に対して温度マージン１度になったときにも直ぐにコンプレッサーがＯＮにならず、コンプレッサー保護のために３分間は働かないとの事。
いい加減に訂正に訂正を重ねることはやめて欲しい！

書込番号：15211477