『リコール情報』のクチコミ掲示板

[くらなる]

■現象
　下記対象製品の一部の製品で、カメラの駆動機構へのグリスの塗布不足によ
　り摩耗が生じ、以下の現象が発生する可能性があります。
　1. オートフォーカス（AF）が合焦しない。（摩耗に伴う微小な粒子の影響）
　2. 撮影中、ファインダー内の像がぼやける、または安定しない。（摩耗が進んだ場合）

■対象製品
「EOS-1D X」
　カメラの機番 (Serial Number) の左から6桁目が、以下の数字のものが対象製品です。

　機番(Serial Number) 「nnnnnNnnnnnn」　
　“N” 「EOS-1D X」：　1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7
　“n” 任意の数字


http://cweb.canon.jp/e-support/products/eos-d/130618eos1dx.html

書込番号：16267493

[Harbar_Rock]

キヤノンからのメールでこの不具合を知りました。
自分の機体を確認したところ、もろに当該しておりました。

サポートセンターに電話したところ、
・6/25日に対応が出来るようになるので、その時に上述のHPで（慣例的にはメールでも）通知する。
・対応は一箇所で集中して行うので、サポートセンターにもちこんでも、そちらへ送っての作業になる。

とのことでした。
とりあえず、情報として。

書込番号：16267575

[人和]

　私も、リコールメールが届きました。撮影は昨年12月から、37000枚ほどですが不具合はなかったので、大丈夫かなと思ってナンバー確認したら、モロでした。一応Aのサインと黒塗りつぶしも確認しましたが、何も施されていなかったので、嗚呼・・・という感じです。
　自分で送付するのか、それともサポートセンターへもっていくのか（遠すぎ）どのくらいの期間撮影できないのか、7月は撮影予定がたくさんあるのに・・・・。それこそ不具合だらけの７Dで乗り切るしかないのでしょうか・・・。みなさまの心中もお察しします。

書込番号：16267659

[Harbar_Rock]

記載しわすれましたm(__)m。

電話した時、「引き取りサービス」を行う予定、とのことでした。

書込番号：16267672

[限定コレクター]

私も該当していました！
問い合わせしましたら修理に２週間かかると言われました！

書込番号：16267697　スマートフォンサイトからの書き込み

[人和]

　引取りサービスがあるのですか。結局、キャノンさんにウチに取りに来てくださいと連絡をして、そのあと、いつ取りに来るかわからないけど、さらにそこから修理されて戻ってくるのに、2週カーーーーーーーーーーーーーン・・・・。

　7月の中頃まで撮影予定がパーーーーーーーーーーですね。7Dと5D�Uで頑張るしかないのか・・・・。泣けてきますね。1DXの貸出でもしてほしいですね。1dxで撮影できないのがとにかく、涙が出そうです。７月の後半はフォトコンがあるから、それまでに戻ってきてほしいです。1DXカムバーーーーーーーーーーーク。

書込番号：16267723

[sakurakura]

私もメールが来てすぐ確認しましたら、私のは6桁目は0でした。

ほっと胸をなでおろすものの、該当機のオーナーさんの心中お察しします。

2週間は長いですよねぇ・・・・

書込番号：16267756

[Apophis]

この不具合、すぐにでも発生するものなんですかねー？

別に7月末まで使って、そのあとゆっくり発送しちゃえばって思うけど。
どうせサブに7Dは持っていくんだろうし。

書込番号：16267828

[GENI2]

引き取り対応の場合は大分へ送られるそうです。
対応開始時の混雑を想定して、2週間程と案内しているとの事です。

修理拠点へ持ち込んだ場合、その拠点で対応出来るのかは曖昧な返答でした。

メインミラーのグリス不足で、摩耗が進行している物は部品交換が必要みたいです。

書込番号：16267997　スマートフォンサイトからの書き込み

[candy.]

げっ！

確認したところ、あたしの1DXも『5』でビンゴでした。

『A』のマークも『黒』のマーキングもありません。

昨年の12月から17,000ショット、不具合もなく快適でしたがこういうのがあると精神衛生上ちょっとモヤモヤしますね。

出しておいたほうが間違いないでしょうか。

今はサブ機を持っていないので出すタイミングに躊躇します。どうすっぺ〜

書込番号：16268096

[K所長]

私もビンゴです
対応当初は混みそうなので時期をずらそうと思いますが、目安として症状が出てない範囲で大まかなショット数が分かると助かります。ちなみに、自分のはまだ10000ショットなので症状が出てから無償修理してもらうのもアリかななんて・・・

対応期間の都合もあるでしょうがショット数の多い方ご協力お願い致します

書込番号：16268182

[SQD]

あー、モロに該当機だし、症状も思い当たるフシがある…

二週間かぁ…シャッターユニット交換してくれないかなw

書込番号：16268216　スマートフォンサイトからの書き込み

[馬鹿なオッサン]

ががーーーん！

1D系は私の場合は呪われていますなぁ…。(号泣)
EOS-1DMark�Vに続いてコレもか！！

えぇと、シリアルはと…。

！！、マジにストライクですなぁ。

修理に出さんと。

書込番号：16268227

[Err 99]

殆どの人が感じていなかった不具合。

騒ぎになる前に公表しただけでも善しとすっか！？

書込番号：16268417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイテクオッサン]

うちの1DXもビンゴでしたが、Aのマークの場所に白い点が打ってあります。
これはいったい何でしょうか？

書込番号：16268483

[ぽんた＠風の吹くまま]

別に何にも困ってないし、夏休みが終わってから点検に出します。
簡易的なオーバーホールも併せて実施してくれるだろうし、
ふーん、そっかぁという感じです。

書込番号：16268510

[そらの飼い主]

該当してると思ったら、電池室のあの部分が黒く塗ってありました。
しかし、大丈夫なのかなコレ…。

70-200L�Uに1.4X�Vをかまして、C(カスタム登録)をM-fnで切り替えるようにしてるのですが、たまに切り替えた後にAFが効かなくなるんです。
ピントリング回すととりあえず直るし、いつもじゃなないのでほっといてるんですが、なんかこれもバグっぽいですよね…。
この前のファームアップ以降は試してないんですが、なんか色々ありますねぇ1DX。

書込番号：16268666

[かなぴっちゅ]

こんばんは！

4月に購入して、今回の該当機種でした…(汗)
でも、今のところ不具合らしい事も無いんで紅葉シーズン前に出そうかと思ってます。

書込番号：16268672　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

別不具合？　画面上に線状のノイズ？	同じく線状のノイズ？

情報ありがとうございます。

シリアル左から６桁目が、１でリコールに該当していました。
1ヶ月くらい前に、ピント調整＆ローパス清掃から帰ってきたばかりですが、
電池室にはＡや黒のマーキングがなく、なんだかなぁ、という感じです。

また、一昨日、撮影していて気付いたのですが、画像に引っかき傷のような
線状のノイズ？が写りこんでいるので、これも併せて診てもらおうと思っています。

一番心配しているのは、グリスの塗布不足ということですが、逆にリコール対応で
グリスを塗布しすぎて、シャッター連写とかで油分がセンサーとかに飛散しないかです。

まあ、今言っても始まりませんね。６月２５日過ぎたら、なるべく早く出そうと思っています。

書込番号：16268776

[かえるまた]

＞また、一昨日、撮影していて気付いたのですが、画像に引っかき傷のような
＞線状のノイズ？が写りこんでいるので、これも併せて診てもらおうと思っています。

花が濡れているので、多分雨の中の撮影で、雨粒が写り込んだものだと思うのですが？

書込番号：16268803

[しの字]

去年の今頃、いつ入荷するか首を長くして待っていたのを思い出します。予約で購入したような初期ロットのものはすべて該当でしょうね。
私も特に今のところ支障はなさそうなのでカワセミの子育てが終わってからにしようと思います。

そらの飼主さん
AF測距不能時のレンズ動作がサーチ駆動しない(OFF)に設定してないですか？
確認してみてください。

書込番号：16268840

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

かえるまたさん、こんばんは。

ご指摘の通り、レインコートを付けて、雨の中で撮影していました。
画像をよく見てみたら、写り込んでいる画像とそうでない画像があるので、
お恥ずかしい、これ、雨の写り込みですね。大変、失礼しました。

書込番号：16268863

[そらの飼い主]

しの字さん

返信ありがとうございます。
通常もCも駆動の設定はONになってるのですが、この症状が出た時は近くでも遠くでもどこに合わせてもAFは動かないんですよ。
それこそ、測距不能時の動作をオフにしたような感じで、ファインダー内のAFマークが点滅します。
しかし、実際にオフなら、AFができそうな場所で測距し直せば動くのですが、この場合はまったく…。
とりあえずピントリングを回すと復旧します。

書込番号：16268956

[お股せ119]

さっき、ボディの機番を確認、「1」でした。何か不安があった。
大当たり！。不幸なものは、当りやすいですね。
最近、変なピンボケが連続する、ファインダー内もピントが合っても、すぐ外れたり、今一つの感じでした。

かなりの数が出たりすると、修理も長引くかな〜。
NikonD600も、オイル飛び散りで、修理相談しないといけない状態なのに。

しばらくは、6Dですね。NikonD800は、モアレが出やすいし（6Dと比べて）。

書込番号：16268974

[撮影者知らず]

情報ありがとうございます。

自分の機も該当してました(涙)。
まぁ、番号から察するに、最近製造したもの意外すべて当て嵌っている気がします。

ただ、塗布不足としてますが、これが設計時の塗布量に対しての不足なのか。
ではなく、想定してたよりも摩耗が早くその対策としてグリスの塗布量増さなきゃらない不足なのか。

後者の場合、設計／試作時に把握して塗布量よりも多いわけで、グリスが飛散しセンサに付着するリスクが増えそうで嫌だな。

発売より、ちょうど１年。センサ清掃は有料だよね。

書込番号：16269026

[くらなる]

スレ主です

私の機体もビンゴ！です。
丁度修理に出しているので、併せて調整されているといいんですが。
CPS会員は今日から修理受付していますので。

5Dのミラー外れの時も丁度、別件修理に出していた時でした。
直って帰ってきて、20枚位でミラー外れ。
当然ミラーも一緒に対策して帰ってくると思っていたのでビックリでしたが。

そらの飼い主さんは不具合が発生していたんですね。
お気の毒です。

症状が出なければ慌てて修理するまでも無いと思いますが。
多分、摩耗が出ていなければ給油だけで済むんじゃないでしょうか。

書込番号：16269155

[eos08]

私のカメラも二台とも該当していました。
結構、多いみたいですね。
レリーズ回数は78000以下と75000以下ですが、今のところ症状は出ていません。
発売からちょうど1年を経過してのトラブル！
残念ですが、迅速に対応して頂きたいものです。

書込番号：16269277

[ぽんた＠風の吹くまま]

以前のリコールがグリース過多でしたから、
そのあたりはキヤノンも悩んでいるんじゃないでしょうか？

私は保証期間の切れたmark IVにリコール出ないか、
それを楽しみ、もとい、心配しております。

書込番号：16269378

[αyamaneko]

引き取りがいつになるかわからない
というレスがありますが、

キヤノンが直接取りに来るわけではないので
引き取り依頼をすれば希望日、時間帯に引き取りに来てくれるはずです。
たぶんクロネコでしょう。
プリンターはクロネコでした。

精密機器用の専用箱の在庫がなければ、時間がかかるかもしれませんが。

書込番号：16269450

[マエナナ]

私は4月にマップカメラで購入したんですが、見事に『7』で対象でした。

マーキングがある場合は、点検修理でコソッと直した場合なのかなぁと思いますがどうなんでしょうね。

しかし、これだけ対象の方が多いとなると、メーカーが公表しているシャッター耐久回数とかホントかよって思います。
キヤノン最上位のこの機種で、代替機もないし、なんだかなー…

書込番号：16269931　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaneko-pf]

皆さんの怒らずに冷静な反応ですね、私なんかイライラしてますが......
もちろん私のもリコール対象機。
修理の間先代の1Ds3に復帰願いますが、その1Ds3も3度の入院を経験しています。
こう立て続けにEOS1が故障するならフラッグシップの意味無しですね。
電話の向こうで謝られても何も解決しないし、代替え機位準備して欲しいものです。
私には、いまさらNIKONにフルチェンジする資金は無いんだから頼むよCANON！
まずは地方にもCPSを！

書込番号：16270123

[くらなる]

kaneko-pfさん

CPS会員ですか？
CPS会員は今回、代替機の貸与がありますよ。

銀座と梅田のCPS窓口は18日から対応始めていますから、Telで代替機の予約したら送料着払いで送って大丈夫だと思います。

書込番号：16270176

[たどり着かなくても雨降り]

年号が2012年と間違っています。

宝くじは当たらないが、こういうのは当たってしまう。

グリスアップが少ないから？ウソクサイな。別な原因があるのでは。

自分のは使い出し初日からグリス飛散の様なゴミだらけになりました。
一眼の宿命と思いまた、一年間は無料なので諦めましたが。

書込番号：16270403

[kaneko-pf]

くらなるさん
私はCPSの会員では有りません、
今までにも何回か検討やCPS会員の知人に相談した事も有ったのですが、
結局今回の様にスケジュールがたてれる場合は別ですが、急な機材の故障や仕事などは、
北海道と東京のやり取りでは役に立たないと言う事で入会していません。
CPSに問い合わせたときに「必要書類を揃えて東京までお越し下さい」と言われた時点で北海道内で活動する私とは無縁だと感じました。
有料な事は否定はしませんが、窓口や修理が全て海を越えて東京でと言うのではプロサービスとして意味は無いと思っています。

書込番号：16270934

[ぽんた＠風の吹くまま]

Nikonだと札幌にもプロサービスがあるんですか？

北海道の事情はわかりませんが、九州でも宮崎は福岡まで飛行機ですし、
札幌にあったとしても、やっぱり道東の人には不便であることに変わりません。

mark �Vのグリース飛散は画像を台無しにする致命的なものでしたが、
今回の措置は予防措置ですし、発表まで気づいておられなかったことを、
「故障」とひとくくりにする点においても、違和感を感じます。

書込番号：16271059

[kaneko-pf]

ぽんた＠風の吹くままさん
NIKONのプロサービスについては調べた事は無いので、こちらに有るかどうかの知識は有りません。
ただ私の周りがNIKONユーザーが多くて貸し借りをやり合っていたり、情報交換が出来ていたりというのを羨ましく思っている、という私の交友関係限定の状況からのNIKON発言です。
代替え機や修理の発送も翌々日（中２日の可能性も有ります）ではなく翌日に届くならまだ運用価値が有るのですが........

あと今回のリコールは私の機体でも現状は正常に作動していて致命的な故障と言うのは確かに違います。
ですがお金を払って購入して使う権利を得ている機材を、CANONの一方的なミスで２週間近く無償で差し出さなければならない状態というのは、どうかと思ういます。
クルマのディーラーだってリコールの場合は調整して最短で作業を終わらせる対策をするでしょう。
そういった対策もしないまま闇雲に２週間と言うのは怠慢だと思うのですが。

書込番号：16271229

[ぽんた＠風の吹くまま]

代替機が必要であれば、先にCPSに入会して、代替機を出して貰えば良いのでは？
(東京まで来い、というのはどうかと思いますが、、、)
それで２週間の問題は解決するはずです。
運送便にかかる日数はそれぞれの居住地に関する問題ですから、
それを批判するのは酷だと思いますよ。


私はアマチュアですし、まだ故障もしていませんから、
秋か冬に、落ち着いてからゆっくり出そうと思っています。

書込番号：16271328

[kaneko-pf]

ぽんた＠風の吹くままさん
先のスレにも書いていますが、今回のリコールの様にスケジュールが立てれるものならCPSの会員になるメリットは有りです。
ですが通常業務時には年会費\25,000を払う程は地方での業務にはメリットが無いと言う事です。

話がCPSの件にずれてしまいましたが、言いたいのは「初期不良の有るカメラを連発するな！」と言う事と。
リコールの対処も預かり期間短縮する対策にコストをかけれないのか？と言う事です。

そういえば1Ds3のときもこんな同じやり取りを書き込んでいたのを思い出しました........

書込番号：16271385

[道東ネイチャー]

僕も二台とも該当しました、

考えたんですが、一台ずつ修理に出すことにします、
その方がまだ気が休まりますね。

書込番号：16271446

[じじかめ]

随分「あたり」が多いようですね？
気分転換に宝くじを買ってみるのもいいかもしれませんね？

書込番号：16271542

[ももちょ]

近所のキタムラにて今年のＧＷ直前に入手しましたが、見事に該当品でした。
６桁目は「７」で非対象製品のマーキングも該当せず。

注文時には在庫が無く取り寄せで待つこと２週間、ＧＷに間に合い喜んではいたんですがねぇ・・・


つい最近購入した人も大丈夫とは限りませんよ。

書込番号：16271596

[楽をしたい写真人]

＞殆どの人が感じていなかった不具合。
＞騒ぎになる前に公表しただけでも善しとすっか！？　＜
　　　　　　↓
流石に、トップメーカーだけあり、キヤノンさんの対応は立派なもんです。
こういった対応は、今後 他メーカーも見習って欲しいものです。

書込番号：16272213

[明神]

私もビンゴ。

さてと、いつ出すのが一番良いか検討しなくては・・・
最初のうちは混むだろうから、ちょっとしてからにしておこう。

書込番号：16272352

[でろれん]

kaneko-pfさん

今回のリコールはユーザーの指摘により見つかったものであり、該当台数が非常に多いと
聞いております。2週間というのは該当台数を処理する為の対策を打った上での設定だと
思われます。現にこの案件専用のコールセンターも設置しておりすぐに繋がりました。
今ユーザーが使用している1DXが一気にセンターへ持ち込まれれば、本来であれば2週間で
処理するのは到底不可能だと思いませんか？

お気持ちはわかりますが、予備機もあることですし何より現時点で症状が出ていないので
あれば時期をずらせば預ける期間も短くなると思いますので、ここは同じユーザーとして
大人の対応をして頂きたく思います。私はキヤノンびいきではありませんが、最近の大手
国内メーカーのコールセンターコスト削減対応が目に余るものでしたので、今回の対応は
比較的良い印象を持ちました。もちろん私も困っている一人ですが…


マエナナさん

このリコールはシャッターユニットとは無関係のようです。
ミラー回りの駆動機構だと聞いております。



個人的には、この件よりも撮影した部分に電荷超？なのか
画素の四角い形が記録される事の方が気になります。
画像は等倍切り出しです。

書込番号：16272380

[某記者]

この程度のことで大騒ぎするやつは修行が足りない。
プロなら当然サブ機を持っていて当然であるし、（１台で仕事してるとかありえないからｗ）
アマチュアなら黙って納期を受け入れなさい。

それがキヤノンを選んだ宿命というものです。

プロだというなら三食事欠いてもやはり機材にこだわらなければらない。
考え方が甘いですよ。

書込番号：16272445

[PETSHOPBOYS]

iPhone で写真見ても全く何の事やらわからなかったのですが、拡大して見て驚きました。

特定の条件だとこんな風になるんですか？

書込番号：16272455　スマートフォンサイトからの書き込み

[でろれん]

PETSHOPBOYSさん

約1年使用して2回経験しております。メーカーにも
報告しておりますが現時点では原因不明です。

書込番号：16272491

[PETSHOPBOYS]

でろれんさん

1D4の横線見たいに仕様ですまされないといいですね。

私、1D4売却して1DXに乗り換えようかと思ってましたが、リコールやなんやらで熱が冷めてしまいました。

予定していた追銭で5D3でも買おうかな！
なんて妄想してます。

書込番号：16272568　スマートフォンサイトからの書き込み

[でろれん]

PETSHOPBOYSさん

私は1D4からの入替え組ですが、1DXの諸問題を目の当たりにしても
1D4との併用が出来ないほど画質やAFが進化しています。

5D3も良いカメラですが、1D4を超える満足度を目指すとやはり1DX
しかないかと思います。メーカーも必死で対策を打つはずですので
落ち着いた頃が買い時かもしれませんね。

書込番号：16272637

[かえるまた]

でろれんさんへ

＞個人的には、この件よりも撮影した部分に電荷超？なのか
＞画素の四角い形が記録される事の方が気になります。

DPPでの現像でしょうか？
５D3でも話題になった症状です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000347675/SortID=14586468/#tab

書込番号：16273387

[Ken7268]

５月のGWに新品購入。まったく使わずに、液晶保護フィルムも貼ってない状態で、防湿庫に眠らせてあります。
で今、みなさんの書き込みを拝見してチェックしたところ、見事に６番でビンゴでした。

新しい個体には問題ないことを祈っていましたが、ダメでしたね。

頃合いを見計らって、ヤマトさんに取りにきてもらいます。

以前、パワーショットｓ１００をリコール修理に出した際は、大分往復で１週間ほどで戻ってきました。

書込番号：16273718

[kaneko-pf]

皆さんの意見や感想を拝見して、こういう考え方も有るんだと参考になりました。
ここでCANONへの意見を発言しても何も解決しないのは理解していますし、
CANONがこうするんだと決定すれば、私がこの仕事をしている間は逆らう術は有りません。
宝くじでも当たれば話は別ですけどね.....買ってみようかな...............

でろれんさん
了解です、オトナの対応としてこの件での発言を終了します。

某記者さん
過酷な修行を積んでこられたんですね。


ではでは。

書込番号：16273776

[HACCEP]

今年の３月にAF動作の不具合で修理に出したところでした。（詳細は過去に書き込んでいます）SSから戻って初めて先週１週間ほどの撮影行で5,000カットほど使用し、時々（突発的に短時間だけ）サーチ駆動を繰り返して不安定になることはありましたが、以前の不具合時の状態を思うと、直ってこんなものかなと思ってました。メールで知って帰宅後確認すると該当機種であることがわかり、ちょっと複雑です。（ちなみに修理内容は「ご指摘の現象は確認できず、修理品質の信頼性を考慮して前板ユニットを部品交換」でした）正常時のAF動作には格段の進歩を感じているので今度こそしっかり直って本領を発揮してほしいです。

書込番号：16273807

[くらなる]

kaneko-pfさん

Canonもリコール費用が数百万以上はかかるでしょうから、意図してリコールするような造りはしていないと思いますよ。
ほぼ初期ロットから最近の物までなので、ハードな使い方をされた方がそろそろ不具合が出始めて気付いたって所でしょう。

機械モノなので壊れるのは仕方がないのですが2週間もかかるっていうのは頂けませんね。
一気に集荷してしまうから遅い客の分は2週間もかかってしまう。
修理部門のキャパはある程度読めると思うので、回収する台数を限定してコントロールして行えば中2日位で返却が可能だと思うんです。
この辺のやり方はお役所的な所を改めてもらいたいですね。

症状が出ていないのなら、少し対応が落ち着いてから出されたら如何ですか？

あと、CPS会費は今、A会員とB会員が有って、B会員は代替機が有りませんが会費が6300円ですよ。
自分も地方なので、宅配でやり取りするしかありませんが、たとえ受付が近くでも壊れてすぐ借りに行けるかと言えばNOです。現場には予備機を持っていきますから、受付が近くにある必要性は強く感じません。
センサークリーニングとかは羨ましいですが。

B会員は会費が安いし、自分は修理代金の割引が有りがたいです。
年間を通じて修理・メンテナンスには相当な額がかかっていますから。
百万ぐらいする長玉持っていれば、A会員のメリットは有るでしょうけどね。

CPSの事は本題とずれますからこの辺で・・・。

書込番号：16273871

[でろれん]

かえるまたさん

以前より話題になっていたんですね。スレで詳細拝見しまして
非常に参考になりました。ありがとうございます。

おっしゃるようにDPP処理です。最新verでもまだ症状は
改善されていないので、今後に期待したいと思います。

書込番号：16273976

[はらいっぱい]

まえは都内ですと

東京都庁の目の前に　キヤノンのサービスセンターが在ったんで
持ってくと　その場で直してくれたんですけどね・・・

書込番号：16274710

[「青い稲妻」]

私も久々に1D4と5D2に頑張ってもらわなくてはなりません。

あ、5D2も22万シャッターオーバーのまま放置していたんだった...

ヤバイ！

書込番号：16274919　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしぴぃ]

CPSに持って行きました。

　現象はごくまれな症状と言っておりました、昨日までの持ち込みでビンゴは３台ぐらいとのこと。

センサー清掃のついでに見てもらうと、大丈夫な個体とのこと。

　黒マジックで印を付けて終了でした。

　念のための対策なのでしょうね。

　

書込番号：16275378

[そらの飼い主]

去年の10月の終わりか11月の初め頃に、SCでセンサー清掃お願いしたのですが、その時にSCの人が黒マジックでしるしつけたのかなウチの1DXは…。
ってことは、随分前からそんなクレームあったし、把握していたんでしょうかね。
なんか、ほぼ全数点検みたいな多さですし。

書込番号：16275431

[鬼怒川屋]

ワシの機体も当たり番号だったので、キヤノンの何カ所かに電話して聞けるだけ情報聞いてみましたよ。
手持ちの番号は"1"でしたが、それ以外もいっぱいありますよね。
つまりは世に出ているもののかなりの台数が「念のため」対象にされてるようです。
その中でも本当の対象はごく一部、ただし生産時期はばらけてるというやっかいなものだそうで。
最悪の症状としてはAFがまるで作動しなくなるそうです。
ミラー周りからのダストなので、AFセンサーにも付着してしまうんですな。

ちなみにワシの場合は「AFの食いつきが悪いことや、決まったはずなのに外れてた感じがある」と申告したところ、
どうも自分の問題である確率が高いようで…

ともかく皆様の機体も無事である確率が高いようなので、安心とは言えないまでもあまり気をもまれませぬよう。
こんなんで気休めになるのかな〜？

書込番号：16279067

[くらなる]

先日別件で修理から帰ってきまして、当該部分も確認がされていました。
問題無かったようです。

みなさんも症状が出ている方は少ないようで何よりです。

キヤノンはセル生産方式をとっていると聞いた事があります。特定の作業者がグリス塗り工程を忘れてしまったとか、そんな感じでしょうか。
グリス塗り忘れは出荷試験等では検出し難いでしょうからね。

最近購入された方も対象に含まれているようですので、初期ロットがハードに使われて最近になって発覚という所でしょうか？

Aという印字が入っている製品は、同じロットで対策の有無を分ける為ですが、部品レベルで印字する必要が有るので印字された部品が納入される以前の部品で組み立てる場合は黒印が付けられたのだと思います。
（部品は１ロットで数千単位で作ってしまう場合があるので製品ロットと一致しない）
また、メーカ組み立て済みでも、販社に出荷される前の物は現物検査で黒印マークがされた可能性がありますね。

書込番号：16280997

[kenta_fdm3]

昨日、購入しました。
店頭でリコール対象がどうか確認してから買ったのですが、対象の製品番号ではあるものの、Aの文字が印字さており、リコール対象外となっていました。
ファームのバージョンは最新で、ここ最近の出回ってるものは問題なさそうですね。

最近、やけに値段が高騰していましたが、このリコールで商品の出荷を一時とめていたことの影響なんでしょうか。

ちなみにお値段ですが、池袋のBICカメラで、ポイント無し515,000円でした。ボーナス時期ということもあって随分と頑張ってくれました。

書込番号：16290683

[限定コレクター]

朝一番でサービスセンターに電話で引き取りサービスをお願いしました。
明日の午前中にヤマトが引き取りに来て修理に7-10日と言われした！

書込番号：16293215　スマートフォンサイトからの書き込み

[森の動物さん]

本日（６月２５日）早速修理に預けました。
出来上がりは７月３日の予定だそうです。

書込番号：16294247

[枝の先には花がある]

偶然２週間ほど前にピント調整とクリーニングに出したら、途中でリコール発表があり
予定より時間がかかりましたが、リコールの対応も終えて戻ってきました。
自分はシリアルの５番で、確認したが問題なしとの事で黒マーク着いてました。

同じ頃に別機種をメンテに出した友人は、未だに返却の連絡がないそうで
メーカーは１ＤＸの対応に集中しているのかもしれませんね。

書込番号：16297645

[Harbar_Rock]

本日(26)の午前中にクロネコが来て、回収して行きました。
「対象製品の梱包は宅配業者にて行います。」
とキヤノンのHPに書いてるので、丁寧に梱包するのかと思ったら、
箱にそのまま入れて蓋をして終わり、でした。
（せめてプチプチで包まないのかなぁ）
と、ちょとだけ輸送が心配です(^^;。

点検・修理期間は、通常1週間、摩耗していて部品交換の場合は10日ほど、
だそうで、返ってくるのが待ちどうしいです。

書込番号：16297937

[Wakayama-10]

今さっきヤマトさんが取りに来てくれたのですが、メーカーからのきちんとした説明が行き届いてない感じですね。

どうやら不良品交換か何かと勘違いしてたらしく、カメラを手渡すとおもむろに（っていうか雑に）別の荷物の段ボールの上にドンッと裸のまま直置きして（しかも背面を下）、梱包する段ボール箱を私に手渡し「まず中身取り出してください」とか言うので「へっ？」となり、事情を説明して「もっと丁寧に扱ってください」とお願いすると「梱包はWakayama-10さんにやっていただいたほうが良いですかねぇ〜（苦笑）」と言われました。

シリアルの確認や、対応済みマーク有無、カードやバッテリーをちゃんと抜いてるかのチェックなんかは望むべくもありません。結局プチプチに私が包みましたが、段ボール箱の閉め方がこれまた雑で（っていうかちゃんと閉まってないｗ）もうなんだかなぁ〜という感じです。

なんか・・・大丈夫かなぁ（笑）

書込番号：16298655

[たどり着かなくても雨降り]

引き取りサービスはのみではありませんよ。

昨日、自分で梱包してゆうパックで運賃着払いで送りました。
送り先は、幕張です。

修理番号と住所、氏名、TELの記載したメモを忘れずに。
詳しくはコールセンターでご確認して下さい。

書込番号：16298821

[Huhuhu123]

リコールだと騒いでいる方がたくさんいますが、Canonが発表している条件に該当しても
実際はそのうちの一部が対象ですよ。
ちなみに、知り合いで多分問題がないカメラなのに、そんなにショット数もいってないのに
AFが合にくかったんだよね〜ってFacebookに堂々と書いてるけど、腕の問題ですから。

ほとんど問題ないですから

「騒ぎすぎ」


そんな人多いんじゃないですか?

書込番号：16301959　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽をしたい写真人]

　上でも申しましたが、某メーカの対応と違うので注目しています。

「　　気概持ち　　機会逃がさず　　機械直し　　　　」　（汗・・・

書込番号：16303898

[chimeny]

マップカメラで４月の末に購入し、機番は「6」で不具合は感じていませんでしたが梅雨が明ける前にと思い、本日取りに来てもらいました。

ここのクチコミを見て心配になって自分で緩衝材を詰めた箱に入れて準備していましたが、そのままでは持って来られた精密機器送付用の箱に入らなかったので、プチプチでくるんだ状態で持ってこられた袋状のプチプチに入れて梱包してもらいました。

キヤノンから今回の対応を記したプリントを持っておられました。

送付先は、大分修理センターになっていて同じ九州内なので、到着は明日です。

書込番号：16304133

[Wakayama-10]

＞Huhuhu123さん

このスレッドで「どうりでAFが合いにくいと思った！」とか言ってる人って、そんなにたくさんいますかね？

＞腕の問題と機会の不具合とは別で考えましょうね^ ^

と仰いますがそれは貴方のfacebookのお友達に言ってあげればよいことであって、

別にみなさん「どうりで上手く写真撮れないとおもったー！」とか
騒いでるわけじゃないと思うんですが･･･

書込番号：16304567

[人和]

　7/1午前で引取りをお願いしていたヤマトさんが午前11時半（一応午前）にIDXを引取りにこられました。適当に箱に入れられるだけだと聞いていたので、厳重に梱包しておりましたが、ヤマトさんの持ってきた箱は、スポンジもプチプチも入っており、そのままだと箱に入らなかったので、梱包をほどいて、入れ直しました。
　
　当方山口県ですが、場所によって対応が違うのでしょうね。大分に運ばれるみたいです。一応50万円以上する品で、自分のところに戻ってくる品物ですとお伝えしたら、分かりました丁寧に扱わせていただきますとおっしゃっていたので、本当かどうかわからないけど、なんとなく安心しました。以上報告でした。

書込番号：16315637

[Wakayama-10]

6/26夜の引取りで7/2の日中に帰って来ました。対応速いですね。

書込番号：16320894

[旭 六五郎]

6/26夜引き取りで今日電話があって、部品交換対象なので7/5発送になるという連絡でした。
同じ日に出してかなり返却までの日数が違う人がいることと、わざわざ電話があったことからして、Lot番号だけでは対象が絞り切れず開けてみなければ該当部品か判らないという事なのか、減りの多い個体の部品を交換しているのか！？
なので開けてそのまま返却の物と、交換してから返却の物が有るのでは。
ヤマトの引き取りは箱と梱包材（プチプチ大）と封冠テープと手順書持参で来てくれました。全く問題有りませんでした。

書込番号：16321737

[限定コレクター]

本日、修理から帰って来ました！
戻って来るまで他のカメラを使っていましたがやはり1DXは最高です！

書込番号：16321859　スマートフォンサイトからの書き込み

[chimeny]

6/28(金)に出して土・日だったので7/1(月)着でしたが7/4(木)に戻ってきました。

処置内容は、
「検査いたしましたところ、駆動機構部に異常はございませんでした。品質の信頼性を考慮し、同機構部にグリス塗布の上、各部点検いたしました。」

となっていました。

今年の４月末の購入なので、AF作動不良も感じてませんでしたが、梅雨明けの前にと思いました。

アンケートの回答はすぐにしました。

書込番号：16327526

[Harbar_Rock]

6/26日の午前中に出して、本日（7/4）に帰ってきました。
1週間以上かかったのは、東北→九州の運送に時間がかかったからかな？と解釈しておきます。

修理票には、
、
「検査いたしましたところ、駆動機構部に異常はございませんでした。品質の信頼性を考慮し、同機構部にグリス塗布の上、各部点検いたしました。」

と書かれてました。


なお、本体の電池入り口を見たところ、金属の凹のところが黒く塗られておりました。

念のため、千回ほどシャッターを切ってから、撮像素子を見てみましたが、少なくとも目視では異常は見られません
でした。

とりあえず、ご報告まで。

書込番号：16328053

[1dxm2]

今週の月曜に、大阪梅田のSCへ午後から持ち込んで、本日の夕方に完成の連絡がありました。

修理対象ではなく、
グリスの塗布、各部点検、センサークリーニングを行ったそうです。

13日上がりの予定でしたが、素早い対応でした。

書込番号：16328848　スマートフォンサイトからの書き込み

[t2m]

5日の月曜引取り、本日着で修理上がってきました。思ったよりはやいですね。大分修理センターです。

書込番号：16334379

[joe_吉]

異常は感じませんでしたが新宿サービスセンターに持ち込みました。
私の個体は..１..でした。
幕張に送って２週間位かかる可能性があるとの説明でしたが...

幸いグリス塗布のみの処置でセンサーの清掃も行ってもらって３日後の到着でした。(＾＾)
無料の宅急便の梱包は凄いです！こんな厳重なのは初めて見ました。
今回の処置には十分満足しました。

書込番号：16334883

[人和]

7/1に引取りに来ていただいて、7/5の夕方に届きました。7/6の朝に撮影に行ってみてびっくりしました。ファインダーを覗くと、常にすこしピント10センチ前的な状態でぼやっとしているにもかかわらず、、出てくる画像はピントが合っているという困った状態。

　リコールで出す前は、ピントが合うと、ファインダーからの映像も撮影画像も当然クリアになっていたのですが、壊れて戻ってきてしまったみたいです。レンズも三つくらい交換して覗いてみましたが全部同じ状態。ちなみに自分の目がおかしくなったのかと思って、5dmr2でファインダーを覗くと、どのレンズも関係なくクリアにピントと画像がリンクしておりました。せっかく退院してきたと思ったら、サービスセンターに行くしかないですね・・・。

書込番号：16337022

[猪目懸魚]

リコールに出して悪くなって返ってくるのではたまりませんね。
こういうのがキヤノン品質の嫌な所ですね。

自分の1DXもリコール対象なので出したいのですが もう少し時間おいてから出そうかな。

書込番号：16337044

[くらなる]

人和さん

視度調整が戻されているだけって事はありませんか？

書込番号：16337131

[人和]

　くらなる様ありがとうございます。まさに視度調整でした。購入したときは、そのままの調整していない状態で、問題なく見えていたので、その調整をすることすら気が付いておりませんでした。
　とりあえずアイキャップを外して、横にある小さいダイヤルを適当に左に回したらきちんと見えるようになりました。恥ずかしいクレームを申し上げてしまいました。皆様、誠に申し訳ありませんでした。あとキヤノンさんにも申し訳ありませんでした。

書込番号：16338060

[猪目懸魚]

↑それは良かったですね。
自分もリコールに出す事にしました。

書込番号：16339165

[旭 六五郎]

6/26夜引き取りで7/6に戻ってきました。
ミラー部分を交換したとの記載が。
が、ファインダーを覗くと何やら点々点々点々と見えるんです。
ブロアーしても取れません。
4月にMk4と一緒にSCで清掃してもらってからMk4しか使っていなかったので
今回ゴミがついたのは間違いなし。
そして、親指フォーカスに行くときに指の腹に何か引っかかるナーと思ったら
貼ってる皮の接着があまくて角が浮いてました。(皮をはがしたんかなー？)
早速、再入院の手続きをとらせていただきました。

6-4のISはおかしくなるし、新バッテリーのLP-E4NはMk4に入れるとおかしいし、
Xはこれだし。高いものほどおかしくなるのか!?
いい加減にせーヨ。

書込番号：16354365

[ねじりんぼ]

↑旭 六五郎 さんと同じく
私も6/26夜引き取りで7/6に戻ってきました。

交換対象であるとの事前のTELでは内部清掃とCOMSクリーニングはしっかりやってくださいとの要望に
低姿勢で間違いなく実行すると回答をいただきましたが
内部にはとても小さいが黒い破片、COMSは数十か所の塵が・・・

7/7 対応を大分にTEL 7/8に対応方法を連絡するというので仕事の関係上時間指定をしたが
対応できない時間に何度もしつこくかかってくる始末！！

7/10に再入院！！
本当に大丈夫だろうか心配です。

書込番号：16359547

[matsuyo4658]

小生も鳥友さんに教えてもらって早々引取りサービスで依頼しました。
巣立ちの時期ですので急いでいます。現象はAFの問題らしいですがシャッターが４万回以上の友人の1DXはよく
撮影中にAFが効かないとこぼしておりましたが、当該リコールかも知れませんね？
ちなみに４万回以上でもグリスアップの対応だった様ですが・・・１D�Vは何回もリコールが有りましたので
これでENDでお願いしたいもんです。

書込番号：16361806

[PHOTOHIRO]

10日に預けて、今日13日戻ってきました。
早すぎて逆に不安。

書込番号：16362737　スマートフォンサイトからの書き込み

[暁のトラさん]

16日午後引取り、連休明けの16日にAF作動不具合点検の結果、異常なくグリス塗布の上、17日午後受取りました。
大分修理センターまでの往復を航空便を利用し、予想より早く受取り、お蔭で18日忍野八海の撮影に持参できます。

書込番号：16376237

[暁のトラさん]

失礼。
16日午後引取り　→12日午後引取り　に訂正

書込番号：16377870

[そ〜や]

関東からですが7/12午前の引き取りで、 7/18の夜に帰って来ました。
内容はグリスアップのみです。

ファインダーへのゴミ混入、剥がれや傷などは無く、とりあえず一安心しました。

書込番号：16383423　スマートフォンサイトからの書き込み

[１-ＤX]

16日午前出しの21日午前帰りです。駆動部位に異常はなくグリス塗布して帰って来ました。各種点検・センサーのクリーリング・カメラのファームアップデートなど頼んでいませんでしたがすべて実施して帰って来ました。対応の良さに・早さに満足しています。

書込番号：16388201

[C・K]

他地区の対応は早そうですね。
今日、関西の梅田SCへ持ち込もうと事前にTELしたら２週間かかるとの事。
度重なるファームアップの末の今回のリコール。
1DX本体に以前に、修理体制が取れないCANON自体の欠陥にあきれています。

書込番号：16395723

[でろれん]

C・Kさん
2週間かかるのがcanon自体の欠陥なのですか？明確な理由は？
度重なるファームアップと今回のリコールは関係ありませんし、
それを今回の件と結び付けた上に修理体制が取れない欠陥の
根拠の記載もない貴殿の日本語の欠陥にあきれます。

新宿SCでは基本8-10日預かりとの話、実際の該当機台はほとんど
ないが念の為リコール、確実な確認・処置と台数集中の為にこの
日数をお願いしているとの事。感情をそのまま文章にしてしまう
方と比べれば決して欠陥とは思いませんが如何でしょうか。

自分の希望が通らないだけで対象を欠陥扱いし呆れると
罵る行為は読んでいて非常に気分を害します。

書込番号：16397099

[1dxm2]

C・Kさんは私の書き込みをご覧になられておられないようですね。

1日に梅田へ預けて、4日に完了の連絡がありました。
最初の完了予定日は13日でしたが、修理対象機でなければ早く上がるとの事です。

書込番号：16397172　スマートフォンサイトからの書き込み

[C・K]

でれろんさん　こんばんは
今回のリコールで疑問を持ったのが、マークがつけてあるのが対象外との話です。
何のためにマークをつけたのかアナウンスはありませんが、
それぞれの時点で何らかの仕様を変えているのだと推測しています。
ひょっとするとその時点で今回の不具合も少しは認識していたのではと邪推した次第です。
昨年７月に購入した１ＤＸは二回の入院のうえ１０月に本体交換。
その原因のバグ修正は12月のファームアップ。
今冬に発生した不具合の修正は前回のファームアップにて対応。
どれもファームアップ発表までは不具合を否定し続けていました。
仕方ないかも知れませんが、大企業なので対応策が出来上がるまで非常に永い。
CANONという組織にお役所仕事のような部分を感じています。

書込番号：16403090

[C・K]

でろれんさん　すいません

ネームを間違えてしまいました。

書込番号：16403095

[C・K]

1dxm2さん　こんばんは

早く戻って良かったですね。
私もそうであればと願いますが、修理対象機であればやはり時間はかかりそうです。
ただ油塗布の有無が駆動部の劣化に影響する主な原因であれば、
次に油が切れるのはいつ頃かなとも考えてしまいます。
潤滑油に耐久性の大部分を担わすより、構造的に強度をもった機構を組み込んで欲しいと考えます。
なんたって１ＤＸはCANONの旗艦だからです。

書込番号：16403159

[へ〜そうなんだ。]

最近少し混み気味で通常より2〜3日多く日を頂いてる状況らしいです。
通常は8日なので10日位と言うのは現在あたり妥当な話ですね。
恐らく今までのケースで行くと思ったより早く出来ると思いますが・・・

書込番号：16403415

[道東ネイチャー]

19日(金)札幌CanonSCへ昨年の7月に購入した一台目を素子清掃依頼と共に預けました、
時々シャッターが降りない症状が出ていたので[該当機]だと思いますが、
手元に戻る日が30日と連絡がありました、
明日撮影があるので是非間に合わせて欲しい旨を依頼時にお願いしましたが駄目でした、
やむなく昨年12月購入の二台目を手元に残し一台目が戻ってきたときに
業者さんに輸送依頼をするつもりです。

もっと早く手続きをしておけば良かったと後悔しています。

書込番号：16404619

[ねじりんぼ]

1回目　修理当確機で前板ユニット交換

入院日数12日で戻ってきたが CMOSセンサーシミ数十ヶ所
カメラ内に塗膜片らしきものも・・・

再入院
2回目　各所清掃

入院日数8日
CMOSセンサーシミ数ヶ所 またしても塗膜片らしきものも・・・
でもシミは少なくなったので我慢！！

やっと明るい時間に撮影に行ったら画像フャイルの状態がすべての写真に
レンズを交換してもすべて無駄でした。

大分の修理工場は修理後 確認も出来ないのか？

3回目の入院は幕張の修理工場に画像添付して販売店さんから送ることにしました。

修理された皆さんは大丈夫なんでしょうか？

今度こそしっかり治してもらいたいものです。

書込番号：16405270

[そらの飼い主]

センサー清掃にサービスセンターに行ったら、修理対象品ですよって言われました。
マジックで黒く塗りつぶしてありますよって言ったら、光の具合でそう見えただけで実際は塗りつぶしてありませんでした…。
黒の部分で囲まれた金属部分で反射して見づらいので、みなさんも気をつけて下さい。
そういうことで、先にコメントした分は誤情報です。
ごめんなさい。
AFの件と合わせて後ほど結果を報告します。

書込番号：16406066

[そらの飼い主]

土日挟んで６日で戻って来ました。
AFは異常なしで、グリス塗布とセンサー清掃だけでした。
ファインダーのゴミもなくなって、試し撮りではセンサーも綺麗になって、今のところ快適です。

書込番号：16429779

[デジタルグラフティ]

修理対象シリアルだったので、7/31(火)の夕方ヤマトが引き取りに来て8/2(金)には戻ってきました。

予想外の速さに驚いています。
内容はグリス塗布・各部点検清掃・ファームアップでした。

書込番号：16431373

[ねじりんぼ]

リコール対象品
2度の大分の修理では散々な結果でしたので
幕張に参考写真を添えて送りました。

7/27日に預け8/3日に戻ってきたので早速テスト
前回報告した半径の光の筋もCMOS面の塵の映り込みも一切なく
しっかり直して頂きました。

幕張での修理内容
シャッターユニット交換　各部点検・清掃

本機は17000ショット　連射はあまり使わない個体
なのにシャッターユニット交換には少しビックリしました。

リコール騒ぎから長い入院生活になってしまいましたが
これからまた楽しく撮影できそうです。

書込番号：16432227

[お股せ119]

今更ですけど、先月末、6日間で、無事戻ってきました。バッテリー室に黒いマーキングが付いて。
何となくですけど、殆どの物を、回収、点検して異常なければ、マーキングして返却だったような感じです。

書込番号：16449241

[chimeny]

修理から7月4日に戻って、カワセミの撮影で連射をよく使っています。

戻ってきてからは良かったのですが、一週間くらい前からピントが甘くて滲んだ様な画像が多くなりました。

また、撮影した画像の何枚かは青みがかったものになったりします。

同じ条件(レンズ・EF2×�V)で、5D�Vで撮影した画像はまったく問題なくきれいです。

お客様相談センターへ問い合わせ(メール)をしたら、再度、大分修理センターへボディ＋エクステンダー＋レンズを送付してくださいとのことでした。

修理センターが夏期休業(8/10〜8/18)になるので、その後送付する予定です。

書込番号：16449659

[nikon142470200]

〉“N” 「EOS-1D X」： 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7

ようやく出して戻って来ました。(笑)
私のは“2”ですが全く問題なしとのこと。
初期の方ではなくロットなのかな。もしくは全数における不良？
素晴らしく丁寧な方でしたのでこちらも恐縮しっぱなし。
レンズも出したのですが、戻って来たら気になってた点が全て解消。
久しぶりに修理の“神”を感じました。(笑)
大袈裟ですがそれくらいいい感じ。
こういう方にがぎって“何かありましたらまたすぐ連絡下さい”と自信がみなぎってます。

遅レス失礼しました。

書込番号：16573341　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽をしたい写真人]

＞久しぶりに修理の“神”を感じました。(笑)
＞大袈裟ですがそれくらいいい感じ。　　＜

　他の方々のお話もそうですが、流石にグローバル光学機器トップメーカーにして、大したもんですね！
それに比べ・・・・。

書込番号：16574869

[nikon142470200]

楽をしたい写真人さん　お久しぶりです。

>流石にグローバル光学機器トップメーカーにして、大したもんですね。

今までキヤノンにいろいろ送りましたが、応対はかなりいいですね。でも応対と対応(修理)が違うことが多々。
なんかなめられたようで…
今回のようにすごく丁寧で修理もばっちりなのは久々というか記憶にないというか…。です。
ニコンの対応はこちらに任せておけ的な。修理調整の精度はニコンのほうがいいですね。でもD7000には困りました。
いくら調整しても納得できるものにはならず、この半端なものを世に回してしまった。。。
レンズも何もビッカビッカにしていただいたのはペンタでしたね。(笑)
31�oのレンズがコーティングのムラで曇っていて光学上は問題ないと言われたのですが、帰ってきたら宝石のような輝き…みたいな。(すみませんまた言いすぎです(反省))

書込番号：16576763

[楽をしたい写真人]

　　キヤノンの、多くのユーザーへの対応を関心を持って拝見しています。
やはり、一旦事が起きるとメーカーも大変ですね。
また、プロの方の気概もお聞きでき、大いに参考になりました。

　　「nikon142470200さん」
　色々興味深いお話を、ありがとうございます。
以前 下丸子の正門を入ってすぐ左側に、修理受け付けがありましたが、今はどうなんでしょうか？
かってそこにせっせと通いましたが、そこの受け付けのお姉さんが、すっごく愛想の良い人と、かなり
無愛想な方が居ましたね。
キヤノン位の企業ですから、仕事上の教育は徹底していると思うのですが、やはりそこは個々の
性格が大きくものを言うのでしょう。

ただ、それによって企業に対する印象が、大いに左右されることはありますから、自分も気を
付けなければ・・・！　　（^^,



　

書込番号：16579263

[renice]

9/6に点検に出して本日13日に戻ってきました。
特に不具合は感じていませんでしたが一応出してみたところ、やはり問題なしで戻ってきました。^^;
ミラーやセンサーが、以前清掃に出した時よりずっと綺麗になって返ってきました。^^
これで安心して使えます。

書込番号：16581350

[TX1＠たけ]

11/11 Canon着　11/14発送でした。

まぁみなさんお済かと思いますが念のため。

書込番号：16850525