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自動車 > マツダ > CX-5

クチコミ投稿数:242件

通信不良でディーラーに預けていた新型CX-5ですが、

�@ソフトウェアの再インストール
�Aバッテリーのリセット

等をディラーはやったようですが、結局治らなかったそうです。

予想はしていましたが、車載コンピューター(ハードウェア)を発注し交換するとのことでした。
※どの範囲のコンピューター(通信ユニットなのか、メインのコンピューターなのか)かは不明です。

ところが、メーカーに発注を掛けたものの、納期未定だそうで、これではいつCX-5が戻ってくるか分かりません。

ディーラーにはメーカーに生産計画や割り当て計画を確認して欲しいと伝えました。

これで納期に2-3ヶ月掛かりますと言われたら、ドライブレコーダが付いていない代車に数ヶ月乗らないといけないということか?

昔アクセラXDを購入した時も、納車初日にメインコンピューターがトラブって、マツダコネクトの本体も2回交換しましたが、まさかそれから10年が経過しているのに、同様のトラブルで苦しめられるとは!(笑)

今からでも車両交換して欲しい。モルモットは勘弁して欲しい。

マツダの開発陣は、全国で納車からトラブっている新型CX-5の実情を把握しているのかな?
※SDカード読み込みエラー、ドライビング・アシスト読み込みエラー、マイマツダ登録エラー、その他諸々

国土交通省に報告しないと動かないのか?

書込番号:26563272

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