『困っています。メディアサーバー、airplayでの音楽の不具合』のクチコミ掲示板

[chibijin02]

4月に本製品を購入しました。下記のくちこみのairplayの不具合と同じように、メディアサーバーのNAS(buffalo　LS-V2.0TL　linkstation)とairplay(iphone5　n/aでの接続)での音楽再生時に、数秒おきに音楽がとぎれる現象が起きます。また本製品を立ち上げた際に、HDMI接続した画面が映らないことや映っても画像が乱れる時は、airplayができず、メディアサーバーの音楽再生が行えません。しかし、ネットワークラジオはとぎれず流れることができます。起こった際は、本機のリセットでなおるのですが、またしばらくすると起こることが続いています。そしてルーターのリセットやHDMI・LANケーブルの交換などしても同様にまたおこってしまいます。他の無線機器やiphone5からappleTVのairplayは、上記の状態の際でも音は途切れずなることができます。
　私の使用環境は、NAS(buffalo　LS-V2.0TL　linkstation）、ルータ(WZR-HP-AG300H)を使用しています。購入して一カ月程度のため、DENONに修理を依頼したいと思っていますが、設定を見直したらおこらなくなった方や、不具合の起きていないルーター等の情報がありましたら、教えていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16223689

[ncmg]

前スレの者です。

自分の場合は、その後解決できました。

AG300Hをお使いでしたら、
無線のチャンネルが2つありますよね?

SSIDが 「XXXXXXXX_G」「XXXXXXXX_A」の二通りです。
周波数が違うのですが、
自分の場合、AVR1713側の無線LANを「_G」から「_A」に変更した所、症状はでなくなりました。

これは想像の域を出ないですが、
家中の機器を1つの無線LANにまとめていた分、ネットワークへの負担が大きかったのかなと。

一度試してみて下さいm(__)m

書込番号：16312304

[chibijin02]

　御返信ありがとうございます。無線に関しては、「G」と「A」含め、「A」の5Ghzをiphone5の二台しか利用していない状態です。
　このスレに投稿した後も症状が続いており、DENONに相談し、自宅に技術者の方が来て「マイコンの不具合」だろうといわれていました。その際に、1713は不具合はあまり聞かないといわれていました。結果として、商品の交換となり、しばらく順調に使用できていたのですが、今度はTV(パイオニア427HX)の画面に表示が映らない状態になり、音楽もでません。マイコンのリセット・電源offで症状が治ったり・治らなかったりでまた困っています。もちろんTV(SHARP　LC-20D30)・HDMIケーブルを変更しても同様です。うまく画像が映らないさいには、本機の表示画面に「connecting・・・」としばらく表示が出ている状況でした。
　症状は以前と少し違うので、再度DENONに電話しようかと考えていますが、二台続けて不具合？？というのも残念なのですが、これが現在の状況です。

書込番号：16312588