スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE ISW16SH au
たまに、『問題が発生したため、アプリを終了します。』って出るじゃないですか?
それがしつこく出るので再起動させました。
すると、携帯に入ってる全てのアプリが上記の文が出てきて、携帯が使えなくなりました。
今日、auショップに行くと、見たことない症状と言われ、修理に出すことに…
データ全部消されるようです。
7月に携帯をかえ、それから撮った写メや、アドレス帳など全てです。
落としたり、水没したりと自分の責任なら仕方ないですが、これは会社の責任だと思います。
データを消す前に、故障の原因を調べてくださいと言ったのですが、無理でした。
これってどうにもならないのですかね?
書込番号:15364789 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
アプリが動かないようですが、SDカードにデータのバックアップは出来ますか?
USBケーブルでパソコンにデータ転送も一つです。
何かしらのアプリが原因なら停止とか削除を試行してみる。
復元するために各アプリ名、設定、パスワード等を可能なだけメモして初期化してみる。
いろいろ試した結果の上ダメなら仕方ないかなぁ。
・゜・(つД`)・゜・
購入時に問題が無かったのなら使い方を検討してみてください。
パーツ等のハード部分、ソフト部分を含めて
普段通り使ってるのに何故か故障しちゃうのはほとんどの電化製品に言えますね。
メーカーに原因があるなら無償修理、交換。
せいぜいこんなもんで着地するだけです。
故障の原因を調べて欲しい・・・
文面からすると
自分の使い方の何が悪かったのか教えて欲しいとも受けとれます。
メーカーにしてみればそんなん知らんがな!
かもね。
書込番号:15366135 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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