『デザリング不具合』のクチコミ掲示板

[サメ男]

ドコモの最新のスマートフォンのSH09DZETAなのですが、OSがvistaのパソコンでデザリングするとパソコンがシャットダウンしてしまいます、DSに持って行き調べたが同じ症状、デモ機でやっても同じ、ところがGARAXYやarrowsでは全く問題がなく使えます、相性の問題でしょうか？

書込番号：14875805　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

パソコンのイベントlogには何と出ているのですか？
ドライバーなど、色々な要素が考えられるとは思いますが(汗)
何処に問題があるか此だと微妙ですね。

書込番号：14875920　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVAX]

私も全く同じ症状で、とても困っています。。。

テザリングで接続しようとすると、PCがブルー画面（？）になり、一瞬英字でエラーメッセージのようなものが出て、強制的に再起動されてしまいます。

試しに以前使っていたXperiaarcをテザリングで接続すると、何の問題もなく安定して繋がるのですが。。。

ちなみに該当するPCはWindows xp、lenovo x61で元々内臓されていた無線lanを使っています。

ドライバー（っていうんですかね？ あまりよく分かっていません）を更新すればよいのかとも思いましたが、方法が分かりませんでした。

便乗で申し訳ないですが、どなたかお知恵を貸して頂ければ幸いです。

書込番号：14878281　スマートフォンサイトからの書き込み

[サメ男]

ドライバーを更新しても結果は一緒でした、シャープのソフトの問題です、今は買わない方がいいかも

書込番号：14879001　スマートフォンサイトからの書き込み

[サメ男]

スマホ側、7/26の修復ソフト？バージョンアップしても結果は一緒でした。
先程DSに他機種に交換してほしいと言ったが機種交換は無理との事。
SHARPの対策までは他機種を貸すと言っていたが正直もう使いたくはありません。

書込番号：14883103

[ほしけん]

Index999さんの質問に答えてください。
この話を聞いている限り、SH-09DではなくPC側のドライバの不具合にしか見えません。

書込番号：14883386

[IVAX]

サメ男さん

ドライバーを更新しても駄目だったんですね。
とであれば、僕のPCでも更新しても駄目な可能性が高いですかね。。。（その後いろいろ調べたものの、更新方法自体が分からないままですが 汗）

無線LANアダプタ（USB）というモノがあるのを知ったので、駄目もとで買ってみようかと思っています！！

書込番号：14883511　スマートフォンサイトからの書き込み

[サメ男]

ソニー SAMSUNG 富士通製のスマートフォンでデザリングしてもサクサクです。DSでも販売停止の理由はSH側の問題だと認めましたよ。

書込番号：14883527　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロポックルン]

私はこの機種をもっていませんが･･･
PC側のWifiをbやgに固定してみてはいかがですか？

書込番号：14883609

[チャーハンねぎ多く]

試しにZETAでPCにテザリング。設定5分かからず繋がりましたよ。個体差かも。
販売停止してませんよ。
生産数少なくて、流通数、在庫数が現時点で皆無なだけで、
今日もオンラインでありましたし、twitter検索で今日も売ってるとこありますよ。

書込番号：14883624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほしけん]

なぜかスルーされてるので、もう一度書きます。

イベントログを貼って欲っていただくか、
下記を参考に、ブルースクリーンとなった際の「STOPエラーの番号」と
「原因となったドライバのファイル名」を控えて欲しいです。
http://stakasaki.at.webry.info/200709/article_1.html
http://stakasaki.at.webry.info/200709/article_2.html

ブルースクリーンエラーなら、原因となったドライバの名前や、
STOPエラーの番号が表示されるので、どうすればいいか考えやすくなります。

無線LANの接続先がどんな返答を返そうと、ブルースクリーンで飛んでしまうのは
普通あってはならないことで、明らかにPCのドライバ側のバグ(欠陥)と思われます。

書込番号：14883858

[サメ男]

ほしたけさん、別にスルーしているわけでは無いのですよ。ブルースクリーンになって再起動になる時間が短いので説明がしにくくて・・・写真撮ったのでアップします。

ＤＳにＰＣを持ち込んで確認出来たことは以下の通りです。

自分のスマホでデザリングをするとＰＣ側で認識し、正常に接続出来ましたと表示します。
そのまま検索サイトに繋がり画面は出るのですが検索を始めたり、メールの送受信を始めると数秒後に写真の状態になり、修復再起動になり、以後再起動を繰り返します。
ＤＳのデモ機のＺＥＴＡでも同じ症状になります。

ＤＳのサムスン製、富士通製、ソニー製、他シャープ製のデモ機のスマホでも試してもらいましたが全く問題なくデザリング出来ます。

ＰＣ側のドライバもインストールし直しています。
スマホ側の7/26出のアップデートも完了しております。
ＤＳのスタッフもＺＥＴＡの問題でしょうと言っておりますが対策はシャープ任せだそうです。

ＯＳがＸＰとｖｉｓｔａではこの問題の発生が確認出来ている様ですが他のＯＳではどうなんでしょうかね？

書込番号：14884199

[サメ男]

Win7 OS のＰＣでは問題なくデザリング出来ました。

書込番号：14884719

[ほしけん]

すいません、失礼しました。
エラー内容を見るに、やはりデバイスドライバの不具合のようですね。
当方のPCはWindows7ですが問題ありませんでした。(今試しにテザリングでアクセスしつつ書いてます)

確証は無いのですが、もし無線LANドライバ固有の問題なのであれば、
USBタイプの無線LANアダプタを使って、テザリングするときだけこれを使うようにすれば
落ちずにいけるかもしれません。ドライバ的に完全に別のものが使われますので。
http://kakaku.com/item/K0000169102/

書込番号：14885067

[サメ男]

PCのドライバの問題でZETAのみ不具合が出る事があるんでしょうか？
ほんとに参りました。（グスン）
おまけにPCが修復ばかりかかってしまって調子悪くなってしまって。。。。
PC買い替えようかな〜

書込番号：14885386

[チャーハンねぎ多く]

SH-09Dが故障してなければ
「無線機器　ブルースクリーン」関連
http://jutememo.blogspot.jp/2011/08/lan.html
http://nakahori.cocolog-nifty.com/blog/2010/12/lan-046e.html
SH-09Dでテザリングしてる方、困ってる方
http://over40-seikatsu.seesaa.net/article/282904939.html
http://blogs.yahoo.co.jp/maximilian_papa/63404408.html

ほしけんさんのおっしゃるように、新し目の無線LANアダプタ1000円前後でいけると思います。
出費と労力、設定は痛いところですが。
PC不調はたまりませんね。面倒ですがPCをそれ以前に復元できるのでしたら試してみて、
駄目でしたらPC初期化・リカバリーしたほうがいいです。この労力、時間が大きいですが。



ド素人なんですが

＞ドライバ どらいば （コンピュータ）
＞デバイスドライバの略。
＞ハードウェアを制御するためのライブラリ、
＞アプリケーションが直接ハードウェアを操作するのではなく
＞アプリケーションの要求を受けドライバがハードウェアを操作する。

ドライバが専属運転手、通訳だったり取説にもあたるんでしょうか。
このドライバもやはり人間が作るプログラムで各社、各製品でバラバラ、マチマチ。
わかりやすいのがプリンタなどPC周辺機器。
同時期発売はUSB差し込めば認識しますが、WINDOWSが新しくなるとドライバを新しくしないと使えず、
逆に新しい製品は、ME、XPにそれ用のドライバを別に入れないと使えないです。

よくPC機器間の相性が悪いという言い方。不具合や規格間違いがなければ、ドライバ、ファームウェアで、
通訳がうまくいってなかったり、ケンカ（競合＝複数のプログラムが先を争いフリーズ状態等）と思ってます。
なので他のスマホでうまくつながるのに、これはつながらない。は、
あってもおかしいことではないですし、（ユーザーは困りますが）
確かにZETA側に問題あると言えば問題あるし、ドライバ＝通訳に対応してもらわないといけないとも言えますし、
人間の作る統一のないプログラムで多機種に対応させるのでしょうがない（相性が悪い）とも言えますし。
ですのですべてのドライバでSH-09Dとは問題ありと言うわけではないです。

書込番号：14886038

[アールノリ]

検索してみるとvistaとzetaでもテザリングできてる人の例もあるので、
OSとドライバーの固有の問題というわけでもなさそうです。
むしろ無線LANアダプタの相性のほうが怪しく感じます。
特定メーカーの無線LANルータで繋がらないという話も聞きますし。
PCを自分で組まない人にはピンと来ないかもしれませんが、
同じ規格でも相性問題で特定の組み合わせで使えないケースがあるのは仕方のないことです。

書込番号：14887889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほしけん]

> OSとドライバーの固有の問題というわけでもなさそうです。

いえいえ、確かにOSは関係ありませんが、ドライバの問題です(だと思います)。
ドライバは無線LANアダプタのメーカー/製品ごとに別個に開発されているので、
ドライバの問題 イコール 無線LANアダプタの相性 ということになります。

> PCのドライバの問題でZETAのみ不具合が出る事があるんでしょうか？

どんなプログラムにもバグ(開発上の不具合)はあるのは仕方の無いことなんです。
たとえばExcelがバグったら自分が落ちるだけですが、ハードウェアを制御するために
Windowsから特別な権限をもらって動いているドライバのプログラムがバグっていると、
Windowsを巻き込んで吹き飛ばして真っ青な画面になってしまいます。

今回の場合は、相手機器ごとに微妙に違う通信する内容によって飛んでしまうバグが
ドライバ側にあり、たまたま Zeta がその発生条件に該当していたのではないかと思ってます。
また、ドライバ側のバグだとすれば、Zeta 側が通信している内容は正しいので、
原因を調査したり、不具合として修正したりするのは難しいのではないかと思われます。

書込番号：14888047

[サメ男]

すみません。みなさん色々と情報有難うございます。
今回ＰＣを修復復元を繰り返したからかはわかりませんがキーボードの変換関係が効かなくなってしまったので新しくＰＣを買い替える事にしました。
ちょっと高く付きましたが４年も使用したから・・・と自分に言い聞かせております。
このサイトや他のサイトで同じトラブルをかかえている方のＰＣと私のＰＣのひとつだけの共通点は無線ＬＡＮカードがインテルの４９６５ａｇｎだという事が分かりました。
結果はわかりませんがこいつに対してのＺＥＴＡのプログラムが怪しい様に思います。

さあ　新しいＰＣをＳＥＴ　ＵＰしなければ・・・・

書込番号：14890786

[IVAX]

以前、サメ男さんと同じ症状と書いた者です。

私も同じくIntelの4965AGNです。

やはり、改善するのは難しいのでしょうか。
私はPC変更が出来ないので、引き続き困っています。。。

やはり、無線LANアダプタを購入するしかないのかなぁ

書込番号：14890802　スマートフォンサイトからの書き込み

[サメ男]

IVAX様。
お気持ち御察し致します。
原因がまだはっきりわからないので・・・・・ほんとに困ります。
無線ＬＡＮ　ＵＳＢアダプタもそれがＺＥＴＡが対応していない様な書きこみを見た様な気がします。
（定かではありませんが・・・・）その辺を調べてから買った方がいいですよ。
原因がソフトのバグですとユーザーにはどうしようもないです。
シャープ（ドコモ）が早いとこ修正プログラムを出してくれるしかないですよ。
ＰＣの無線ＬＡＮカードを入れ替える手もありますが手間がかかりますしね。

情報はドコモのサービスにあげましたが原因が定かではありませんのでいつ対応してくれるかわからない状況です。
すみません。何もアドバイスできません。

書込番号：14890918

[プロト103]

自分もSH-09Dとvistaで戦っていました。

うまく繋がるかなと思うとブルーアウトし再起動したりと、
ですが、バッファローの無線LANアダプターを介し接続したら何ら問題なくネットサーフィンできました

書込番号：14938451　スマートフォンサイトからの書き込み

[サメ男]

やはり他にも同じ状況の様ですね。
SHARPさん　何とかしろよ！！

書込番号：14938549

[えむＰ]

私もブルースクリーンで困っています。

機種は、Sharp ISW16SH
PCは　Lenovo T61 Vista WLAN cardは　同じく4965AGNです。
エラーコードはすぐに消えちゃいますが、　00000D1が見えてました。

Lebovo X201 XP　WLAN Card N6200AGN　　　は全く問題ありません。

WLANのドライバーのバグですかね？？？

書込番号：14948870

[えむＰ]

先ほど書き込みしたものですが、

その後色々やってみて　PC側WLAN　4965AGNのドライバー設定で　802.11nモードを無効にすると大丈夫なようです。

ただし、同時に下記の設定も変えていますが、どれが効いているのかは不明
ワイヤレスモード　4.802.11b/g、 40MHzチャネル幅非互換　無効

スピードも 3.7Mbpsほど出てるのでとりあえずこれでしばらく試してみます。

書込番号：14948973

[チャッピーちーゃん]

自分の場合Intel(R) Centrino(R) Wirelessのドライバが原因でした。
バージョン15.2.0.19にロールバックしたら
直りました
win7 64bit sp1

書込番号：15531258