『出力スピーカーやドルビーデジタルなどの表示がされなくなる』のクチコミ掲示板

[santomo]

使っているうちに、テレビやBDからの音声出力時に、表示窓の出力スピーカーやドルビーデジタルなどの表示がされなくなるという不具合があり、初期不良扱いということで交換を行いました。

交換をしてもやっぱり表示が出ないことがあり、なぜかコンセントの抜き差しを行うと正常に表示されるようになるため、どういう条件で起こるのか操作手順を自分なりに調べたところ

1.コンセント抜き差しする。（この時点での表示窓は正常)
2.LISTENでラジオ、ネットワークの選択表示をする。(ここまで正常)
3.ここでFM/AM以外のMy Music、Networkなどを選択する。(ここまで正常)
4.USB、NAS、VideoUnlimitedなどの再生を行う。
5.以降、TVやBDで再生チャンネル表示やドルビーデジタルの情報が出なくなる。

どうもネットワーク関係の再生を行うと表示されなくなることがあるようです。
NAS経由で音楽を再生することが多いのでこの現象が起こるようです。

メールで条件を記入して問い合わせたところ、ソニー側でも同じ現象が発生するため春のアップデートで対応予定と言うことでした。

表示に関する書き込みがあるのを見つけましたが、それ以外特に話題にはなっていないようなので、このような状態にならない人もいるのかなと思ったのですが、みなさんはどうでしょうか？

書込番号：15873260

[リキエル]

つい最近購入した，私のところでも再現します。
気が付いたら，スピーカ表示が消えていて，電源コンセント抜き差しで元に戻ります。
Software Version 989 です。

書込番号：15888538

[モリザイル]

全く同じ現象です。
NASで再生するとこの現象になります。
取説の70ページの初期設定状態に戻すと直ります。しかしまた再現するから気にせず使用していました。

santomoさんもなっているということなので、アップデートで直ることを期待します

書込番号：15889149　スマートフォンサイトからの書き込み

[santomo]

リキエルさん、モリザイルさん返信ありがとうございます。

やはり症状が出ないものがあるという感じではなさそうですね。

春頃のアップデートというアバウトな回答だったので時間がかかりそうな気がしますが
表示以外の実害はないし、対応してくれるということなので気長に待つしかないですね。

書込番号：15889765

[keeeyan]

本日付けのアップデートで克服されたようです。
我が家の症状は改善されました！
めでたしめでたし・・・

書込番号：15950076