『音が途切れて出なくなった』のクチコミ掲示板

[nishimu-07]

初めての質問です。
3年前頃よりパイオニアのHTP-SB550を使い、現在はPS4でゲームをする際に利用しています。
以前より時折、突然音が途切れ全く出ないという現象が起き
しばらく使わなかったのですが
最近また使い始めトラブルなく音が出てました。
映像は問題ありません
しかしまた同様の現象が起き困っています。
接続方法は
PS4とAMPをHDMI(ＧＡＭＥ)で接続しAMPとTVをHDMI(ARC)で接続してます！ARC非対応ケーブル使用。
また音声は光ケーブルをAMPとTVを接続してます。

よろしくお願いします(´･_･`)

書込番号：21513814　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞nishimu-07さん
本機とテレビのリセット、つまり電源プラグを抜き５分後差し込み、を試してはいかがでしょうか。

また、PS4とAMPをつないでいるHDMIケーブルに接触不良があるか、ケーブルそのものに問題があるのかもしれません。
代わりのHDMIケーブルを試せますか？

書込番号：21513987

[nishimu-07]

返信ありがとうございます！
やってみましたが
やはり途切れ途切れになります(´･_･`)
起動時は上手く作動するんですが
すぐに切れちゃいます…
変えるならHDMI と光ケーブル
どちらを変えた方がいいと思われますか？？

書込番号：21514327　スマートフォンサイトからの書き込み

[nishimu-07]

追記です！！
今、音が出てる段階で光ケーブルを抜いて見たんですが
音は出続けました💦
ということはHDMIに
接触以上が起きてる可能性が高いですよね？？

書込番号：21514343　スマートフォンサイトからの書き込み

[nishimu-07]

＞Minerva2000さん
何度もすみません(´･_･`)
さらに音が出ている時にTVのHDMIを抜いて見ると映像が消えて音がでてました！
つまりps4とAMPをつなぐHDMIが不良と思ってps4の付属品に付いてた未使用のHDMIに変えて見ましたが、
音が途切れて消える現象は続いたままです！
あとAMPのHDMI差し込み口も掃除しました！

書込番号：21514374　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞nishimu-07さん
テレビに直接つないで音が途切れ無いなら本機の故障の可能性が高いですね。

書込番号：21514472

[P.A.N.D.R.A.]

＞nishimu-07さん
本機のリセット方法が取り扱い説明書に書いてあります。
それを試しても駄目なら故障でしょうね。

書込番号：21514867　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイセン2007]

私はキャパシタ交換したら治りました

書込番号：22421223　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショウたろ411]

＞マイセン2007さん

どこのキャパシタを交換したのでしょうか？当方も現在音が出ず困っております。
返事頂けると助かります。

書込番号：22559550