『購入したのですが作動後、エラーが起こります、、、』のクチコミ掲示板

[oga_san]

お世話になります。
以前、質問させていただき先日、購入いたしました。
ネットワークカメラは初めてでいろいろ調べて設定して1週間（時間のある時にですが）
走り書きのようになってしまいますがご教授よろしくお願い致します。

各メーカーさんの設定を並行して調べましたが中々、上手く設定出来ていないようです。

パソコンと、カメラをLANケーブルで接続してカメラのIPアドレスを固定（192.168.11.11）に設定

モデム：ソフトバンク（SB）、無線機能付きルーター：バッファロー製（今、モデル名を確認出来ません）
（設定ですが、P2Pを使用する時にポート開放、IPアドレス固定をしてますので、カメラの設定のIPアドレス、ポート開放は問題ないと思うのですが）

SBモデムとバッファロー・ルーターのポート番号を、55115に。　
SBモデム・LAN側　192.168.3.3 →　ルーターのWAN側　192.168.3.3, LAN側　192.168.11.11

SBと、ルーター、カメラの、UPnPのチェックをつけて設定、ダメだったのでチェックを外して設定を試しました。

DDNSは、サイバーゲートで登録
外部から別パソコンで接続出来ましたのでDDNS設定は問題ないかなと思います。

しばらくすると、閲覧出来なくなり、付属ソフトからはピー音がなりエラーとなります。
スマートフォンや外部デバイスからも閲覧出来ません。
カメラは左右に動いたりぐるぐる回る事があります。

カメラをリセットして再度、設定しても同じです。

凄く簡単にご説明させていただいたので説明不足というのがあるかもしれませんが
何かありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：15890865

[oga_san]

追加で質問させてください

調べていると、ルーターにDDNS設定が必要な事が書いてありました。

自分の場合、バッファロー・ルーターのDDNS設定は無しにしてます。
別にカメラにDDNS設定をしたと思います。
ルーターにDDNS設定は、サイバーゲートの項目が無かったのでしていないというのは間違いありません　と、いうのは覚えてます。

今、外出先で設定内容が定かではなく質問するのは良くないと思いますが、ルーターにDDNS設定は必要？不必要？と言うのは聞いておきたかったので質問させていただきました。

よろしくお願い致します。

書込番号：15890934

[nezumikozou]

フェイスブックに詳しく出てるみたいです、その前にPLEXさんのHPでもそれなりの説明書がありました、ﾌｪｲｽﾌﾞｯｸは動画があるので参考になりますよ、PLEX　DLﾍﾟｰｼﾞ⇒http://www.plex-net.co.jp/product/pxipcam264_download.html　　ﾌｪｲｽﾌﾞｯｸ　　⇒http://www.facebook.com/PLEXCAMERA

書込番号：15891416

[Mild7-1Soft]

通常は、回線業者提供のルーターにポート設定をして
バッファロー・ルーターなどはAPモードにするのが一般的です。

書込番号：15891518

[oga_san]

nezumikozou　さん

こんにちわ
教えていただいた項目を確認いたしました
情報、ありがとうございます

書込番号：15894273

[oga_san]

Mild7-1Soft　さん

こんにちわ

ルーターの件、勉強になります

昨日、再度設定してからはエラーが出る事がなく、順調に動いてます
少し様子見してみます

前回のアドバイス、今回のアドバイス、ありがとうございます

書込番号：15894291

[oga_san]

こんにちわ
やはり、起動後　エラーが出てしまいます。
エラー（画面が固まる、付属ソフトでエラー・ブザーが鳴る（音はオフにも出来ます））になってしまいます。
LAN内で接続している場合、ルーターを介して、パソコン1台、カメラ1台で閲覧してます。
この場合、DDNSは関係無いと思いますが、やはりエラーが出てしまいます。
エラーの出る時間帯ですが、起動後数分から数時間後とバラバラです。
この場合、カメラの不具合というのは考えられるでしょうか？
ソフト等は新しいものにしてあります。

書込番号：15903573

[oga_san]

度々、投稿すみません
先程、カメラ付属の巻取り式のLANケーブルがあるんですが、もしかしたら？と思い、別のLANケーブルに替えて接続してみました。
現在、2時間ぐらい経ち、LANパソコンから、スマートフォンから、iPadから接続したり、同時接続しても切れない状態です。　安定してると言えば安定してる感じです。
先程までの異常が出ている時は、カメラからカチカチと音（内部で何かが動いたり動かなかったり？　表現が難しいですが）が鳴ってましたが今は異音は無く動いてます。
またまた、少し様子見したいと思います。m(__)m

書込番号：15904437

[oga_san]

おはようございます。
昨夜、カメラを起動させてました。
先程、パソコン内の保存された映像データーを確認したら途切れる事も無く保存されてました。
今回のトラブルの原因は、LANケーブル？　の気がしてます。
アドバイスをいただいた方々、ありがとうございました。

書込番号：15906153

[oga_san]

訂正させてください。
無事、カメラ設定が分かり、終わりました。
原因は、2重ルーター　設定でした。
P2Pでのポート開放、IPアドレス固定　等とは違う面があるようで、今回の事でいろいろ少し勉強になりました。
モデム（ルーター機能付き）と、ルーターがあり、モデル側のNAT機能をオフにして無事、開通しました。
今では24時間　フル稼働して、パソコン・HDDに録画しております。
外部、パソコン、スマートフォン　等の機器からのアクセルも問題ありません。

いろいろ、アドバイスいただいた方には再度、お礼申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：15944716