『頻繁に通信が切れて困ってます。』 NEC AtermWM3800R PA-WM3800R(AT)B [ブラック] のクチコミ掲示板

NEC
Aterm

AtermWM3800R PA-WM3800R(AT)B [ブラック]

スマホからのリモート起動に対応したWiMAXモバイルルーター

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AtermWM3800R PA-WM3800R(AT)B [ブラック] 製品画像

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メーカー希望小売価格：オープン
発売日：2013年 2月 7日

スペック

端末種別：モバイルルーター連続通信時間：約8時間重量：80g

AtermWM3800R PA-WM3800R(AT)B [ブラック] 発売日以降の新しいモデル

Speed Wi-Fi 5G X12 [シャドーブラック]

実質費用(初年度)：6,185円/月

端末種別：モバイルルーター連続通信時間：約540分重量：174g

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頻繁に通信が切れて困ってます。

2013/12/15 12:47（1年以上前）

データ通信端末 > NEC > AtermWM3800R PA-WM3800R(AT)B [ブラック]

to-miyaさん

クチコミ投稿数：4件

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使用して2週間、先日会社に本体を忘れ完全に電池切れとなりました。充電後接続するも
1-5分程度で頻繁に通信が切れてしまうようになりリセット(初期化)しましたが変わらず
困ってます。主にiPhone4S、iPad mini、PCでの使用です。電波の状況は自宅だとアンテナ1本、外の３本立つところでも状況は変わらずです。同じ様な症状等体験された方いらしたらご教授お願いいたします。

書込番号：16958901　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

羅城門の鬼さん

クチコミ投稿数：42940件Goodアンサー獲得：9459件

2013/12/15 13:09（1年以上前）

本体を初期化し電波の確実な処ででも頻繁に切断されるのでしたら、
まずは本体のファームが最新か確認し、最新でなければアップデートしてみてはどうですか。
http://121ware.com/product/atermstation/verup/wimax/wm3800r_fw.html

書込番号：16958979

1点

to-miyaさん

クチコミ投稿数：4件

2013/12/15 14:25（1年以上前）

早速のアドバイスありがとうございます。
取り敢えず本体のファームウェア確認したところver1.2.0で最新の様子です。
何かの問題で壊れた？可能性もあるかも知れませんので今晩ゆっくり調べて見たいと思います。ありがとうございました。

書込番号：16959219　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

to-miyaさん

クチコミ投稿数：4件

2013/12/17 14:03（1年以上前）

本日、お客様センターにやっとの事で連絡とれ指示を受けながら操作しましたが手順書の
内容ですでに10回以上した内容で結果不明で
メーカーに送るとの事で宅配で送り返しました。1-2週間かかるかもとの事でした。
調査結果付きで返却されるかは疑問ですが
無事に良品となり戻るのを待ちます。
ありがとうございました。

書込番号：16967109　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

to-miyaさん

クチコミ投稿数：4件

2014/01/08 22:14（1年以上前）

本日、ルーターが送られて来ました。
修理品かなと思いながら開梱すると
新品のWM3800Rが入っており、接続のテストをしましたが接続が切れることも無く快適です。新品送付になった経緯については何のコメントもありませんでしたがまあ良い対応だったと思います。皆様には色々お世話になりました。ありがとうございました。

書込番号：17050375　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

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