『1年9ヶ月ほどで突然死、1週間程度で新品と交換』のクチコミ掲示板

[†うっきー†]

2012年10月に購入したものが突然死しました。(BIOSでも認識しない)
ADATAのRMAリクエストと正規代理店のマスターシードに連絡しましたが、
マスターシードの対応は素早く、故障品を発送後、1週間程度で新品を送ってもらえました。

ADATAの方は、発送が海外になるようなので、マスターシードの方でサポートを受けた方が楽なようです。
サポートを受けた経緯の詳細を以下に記載しています。
故障した場合の参考にでもなればと思います。

ADATA製品の故障対応 No.1
http://ukki.hateblo.jp/entry/2014/07/22/203907

ADATA製品の故障対応 No.2
http://ukki.hateblo.jp/entry/2014/07/31/202319

容量違いの128Gと合わせて、こちらの商品は全部で5台使用していますが、たまたま1台が壊れてしまいました。
サポートがよかったので、ADATAの製品等、マスターシードが正規代理店になっている商品は安心して買えそうです。

書込番号：17789886

[犬オヤジ]

　私もまったく同じような時期に、予兆なく突然死しました。そして同じくBIOSも認識しません。外付けケースで別のPCから接続も試みましたが、認識せず…。
　DATAの復旧ないしサルベージ（一部だけでも）って、できましたか？

　もしできたのであれば、その方法をご教示ください。

書込番号：18472013

[†うっきー†]

>　もしできたのであれば、その方法をご教示ください。

復旧はおそらく難しいと思います。私は最初から無理だと思っていたので、何もしていません。

個人では、認識できない時点で復旧は無理なので、私はデータ復旧の術をもっていませんでした。
またＡ−ＤＡＴＡに修理（交換）に出したときも、
Ａ−ＤＡＴＡからデータは自分でバックアップをしてから発送して下さいと言われました。
壊れているのに、どうやってバックアップしろと？と思わず突っ込みたくなりました。

私の場合はＳＳＤには、システムしかいれないという方針なので、復旧は最初から考えていませんでした。

ＳＳＤの場合は、個人レベルでは復旧はあきらまた方がよいと思います。

どうしてもということであれば、復旧業者に依頼することになりますが、
ＨＤＤよりも難易度があがるため、復旧業者もＨＤＤに比べて少ないと思います。
http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A2RhYkgW1N1U4A8AE9OJBtF7?p=SSD++%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%BE%A9%E6%97%A7&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=1&oq=&afs=

その中でも一番上のリンクの
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/pickup/20140424/1056905/
が比較的くわしいようです。

さらに最終ページに
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/pickup/20140424/1056905/?P=6
難しい理由なども書かれています。

書込番号：18472488