『TVに何も表示されない』のクチコミ掲示板

[B.B.King]

この程本製品を購入し、さっそく設置してみましたが、うまくいかず、困っています。
識者の方のご教示を頂けたら幸いです。
アドバイス等、何でも構いませんので、よろしくお願いします。

今までは以下の構成でした。
PS4 Pro および PS3 --> AVアンプ(ONKYO TX-L50) --> TV(SONY KDL-32W700B)
(TVのHDMIはARCのHDMI2に接続。それ以外は接続無し)

ここに本製品を追加したいと考えていました。
まずは基本的なつなぎ方を試してみようと思い、以下の接続を試してみました
PS4 Pro および PS3 --> 本製品 --> TV

クイックマニュアルに従ってタイプAの接続方法で行いました。CONTROL FOR HDMIスイッチはMODE1としています。
(1)ここでTVの電源を入れましたが、本製品の電源はON(スタンバイからON状態)となりませんでした。
(2)手動で本製品の電源を入れ、ヘッドホンを付け本製品の入力切替をTVにするとTV音声が聞こえました(光ケーブルも接続済)。
(3)PS4またはPS3の電源を入れると、TV側の入力切替が自動的に切り替わりますが、何故かHDMI1になり、映像が出ず、TVスピーカーから音がなりません。 一応ブラビアリンク(CEC)は機能しているようです。
(4)本製品をHDMI2(ARC)に接続しているのでTVを手動でHDMI2としたが、何も表示されずTVスピーカーから音も出ない
(5)(3)および(4)の状態で本製品の入力を適したHDMIに切替え、ヘッドホンを付けてみましたが、音が聞こえます
(6)PS4またはPS3の電源が入っている状態または入っていない状態で、TVの入力切替をHDMI2に切替え、本製品のメニューを表示させようとCOMPRESSION/MENU/ENTERをボタンを長押ししましたが、メニュー画面が表示されません
(7)PS4およびPS3をAVアンプに繋ぎなおし(以前の環境に戻し)、ゲーム機の電源を入れるとTVに映像が表示され、スピーカーから音が鳴ります
(8)PS4をTVに直接接続してみると、正常に動作します

上記の症状で本製品の初期不良ではないかと思い、購入店へ事情を説明したところ、交換してもらいました。
しかし、交換品で同様に設置してみましたが、全く同じ症状でした。つまり、本製品は悪くない様に思えます。

[上記以外に試したこと・気づいたこと]
(a)元々使っていたAVアンプONKYO TX-L50を経由する接続方法で試してみましたが同様な症状
(b)TVはHDMIケーブルが接続されていると、接続されていることが確認できるアイコンが入力切替のメニューに表示されますが
本製品を接続したHDMI2にはアイコンが表示されません(何も接続されていないことになっている)
(c)TVのファームウェアを確認したところ、最新の状態となっていた
(d)HDMIケーブルが原因かと思い、HDMIケーブルを確認したところ、全てのケーブルが推奨されているHigh Speed以上のケーブルを使用
(e)HDMIケーブルを手持ちの他ケーブルに色々変えてみたが、改善無し
(f)PS4およびPS3のソフトウェアは最新バージョン
(g)TVのブラビアリンク一覧を確認するとPS4およびPS3は認識されているが、HDMI1に設定されている
(h)取り外したり色々していたら、PS4のみHDMI2と認識されることがあった。しかし、映像は表示されず
(i)TV, 本製品m, ゲーム機の電源コードを抜き、1時間程度放置し、再接続してみたが改善せず

しかたがなく、今はPS4から光ケーブルで、TVからアナログケーブルで本製品に接続して運用しています
ただ、上記に記載したようにメニュー画面が出せないため、LEF等の設定が全くできない状態です。

何とかまともに機能させたいです。最悪光ケーブル接続でも構わないので、せめてメニュー画面を表示して設定くらいはしたいと思っています。
何かアドバイス等ありましたら、是非よろしくお願いします。

書込番号：23621726

[sonyemirika]

私は下記アドレスの接続例３で接続しています。
まずは下記を参照してみてください。

https://www.sony.jp/support/headphone/connect/mdr-hw700ds.html

テレビに直接接続する場合はmode1ですが
アンプを経由する場合はmode2です。

MDRの電源は頭に付けると自動的にオンになります。
ヘッドフォンに触らなければ電源は私も入りません。

参考に私の接続方法です。

MODE2：
テレビ（ソニーA9G）→HDMI（ARC)→AVアンプ→
　→HDMI１→MDR-HW700DS→HDMI1→パナソニックブルーレイレコーダー(←ここをPS4にすればいい？）

以上でブルーレイレコーダーの再生はAVアンプ、MDR（切替HDMI1)どちらからも音声出力可
（MDRで聞くときはアンプからは音声は出なかったと思います。）

テレビ音声を聞きたい時用に
テレビ→光ケーブル→HW700DS（切替TV）

私はさらにソニーのUHDプレーヤーをつないでいます。
残念ながらMDR-HW700は古い為、
Dolby atmosに対応していないので
UHDプレイヤーをMDRにつないでしまうと
アンプからDolby atmosでの再生ができなくなってしまいます。
そのためAVアンプのHDMI2にUHDプレイヤーはつないでいます。

UHDプレイヤーの音声をMDRで聞く場合は
テレビからの光ケーブル経由か
UHDプレイヤーが音声出力用HDMI2を持っているので

UHDプレーヤー→音声専用HDMI2→HDMI2→MDR-HW700DS（切替HDMI2)

以上の接続もしています。

私がテレビ画面に設定画面が出るのは
HDMI1につないだブルーレイレコーダーを使用しているときだけです。

テレビとMDRの両方から音声出力するには
設定変更をしなくてはいけないので
ブルーレイレコーダーを使用しているときに設定画面を呼び出し設定しました。

ご参考にして頂ければと思います。

書込番号：23686932