『WIFI接続不良・・・・』のクチコミ掲示板

[いっすい]

WIMAXからWIMAX2+に切り替え、この機種を使用しているのですが

パソコンやタブレットでHWD14とWIFI通信していると、突然通信が切れて再接続できなくなる現象が発生します。
それ以降は何度接続を試みてもエラーが発生し、パソコン、タブレット共に再起動しても接続せず、HWD14を再起動すると再接続されるため、HWD14の方に原因があるとは思うのですが・・・。



購入して初日からこんな状態なのですが、初期不良なのでしょうか？

同じようなトラブルが発生しているという方はご助言頂ければ幸いです。

書込番号：17290418

[羅城門の鬼]

> HWD14の方に原因があるとは思うのですが・・・。

原因はWiMAX回線の方の可能性もあります。

PCでコマンドプロンプトを起動し、
pingでHWD14が応答しているか確認してみてはどうですか。

書込番号：17292026

[いっすい]

羅城門の鬼さん

アドバイスありがとうございます。m(_ _)m

初期不良期間も差し迫っていたので、思い切って購入したヨドバシカメラのWIMAX窓口に相談してみました。
USB接続であれば繋がるのですが、デスクトップの位置からだと、どうしても電波が悪くて・・・(；´Д｀)

窓口でも、「そんな症状は聞いたことがないので・・・」と仰っていたのですが、ちょうどあの後、その症状が現れていたので現物を持って店員さんのタブレットで接続確認して頂きました。
すると、やはり繋がらず、初期不良扱いということで、同機種の別のモノと交換していただきました。



その際「同様の症状が起こる可能性はありますが・・・」と念を押され不安だったのですが、昨日から使っていてもWIFI接続不良は起こらず、現在も全く問題なく使用できているため、やはり初期不良だったのかなと・・・・。

まだWIMAX2+が入る環境ではないのですが、今月末にはWIMAX2+の電波が届くということなので、今から楽しみです（＾＾）
それと、早くNEC製のルーターが発売されることを強く希望します(；´Д｀)

書込番号：17294620

[syntaxsystem]

自分もその症状はよく出ますね。
発生するときの条件としては「同時に4、5台の機器を接続する」または「動画をストリーミング再生する」です。
このことから本体が通信を処理しきれなくなって一部のプロセスがスタックしているのではないかと思います。
先日のアップデートでも改善していません。
交換で改善したとのこと、よかったですねｗ 自分はもう少し様子をみてみようと思っています。

書込番号：17324776