『NetflixやHuluが重くなる時があります。』のクチコミ掲示板

[赤毛のユウ]

最近こちらのテレビを買い、NetflixやHulu、dtvやニコニコやYouTubeを見ているのですが
たまにすごく重くなる時があります。
その時はリモコンでテレビの電源を抜き、コンセントを抜いて3分ぐらいたってから差し込んでからテレビを付けると、また普通に見れるのですが
みなさまはこのような事はありますか？
また、その場合どう対処してるのでしょうか

これで合っているのか不安なので、お願いします。

書込番号：19854549　スマートフォンサイトからの書き込み

[No !こうそく]

LAN環境がわからないので、推測で書き込みますが、たぶんテレビの問題ではないと思います。
故に電源リセットは根本的な、解決にならないと思います。
ご自宅のLAN環境の改善がいいと思いますが…。
パソコン感覚で考えた方がいいと思います。
電源リセットで、普通に観れるのでしょうか？
たぶんしばらくしたら、重くなっているのではないでしょうか？

書込番号：19854793　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤毛のユウ]

電源リセットで普通に見れるようになります
2、3日したらまた重くなりますが、またこの方法で普通に見れるようにはなります
PC.iPhone共に問題なく使えてるのでネット環境は疑いませんでした

書込番号：19855199　スマートフォンサイトからの書き込み

[4Kfan]

録画番組が出ないという不具合、Ａｎｄｒｏｉｄ搭載ＴＶではよくあることかも。
僕の場合は２０１５年７月に購入、不具合で２度本体交換、２０１５年１１月あまりにも不具合が多く知人に譲渡、
２０１５年１２月本体ソフトが更新されたということでまた購入、３０分かけ更新をさせると新しい不具合が発生、
録画番組が画飛びが起きるという現象、この時点でａｎｄｒｏｉｄは、もう嫌、という気分になりましたよ
２０１５年７月から毎日の不具合でしたから、そして凝りもせず２０１６年４月新しい更新ソフトが出たのでまたしても購入。
今度は録画番組を再生して、巻き戻しをすると、止まらなくなるという不具合、再生ボタンを押しても巻き戻しが続き再生されず、
永遠と巻き戻し状態が続くというもの。リモコンの戻る、ボタンで強制的に再生を止めるというやり方、
そしてまた録画一覧に入り見ていた番組を選びなおして再生をするという不具合、とにかくアンドロイドはバージョンが５．１．１
録画の不具合もありましたがＹｏｕＴｕｂｅなども一度再生を止めるとまた同じ動画を見始めると３分経過から再生が
始まるという不具合。ＫＪ−５５Ｘ９３００Ｃは不具合だらけでした、２０１５年７月から２０１６年４月まで不具合がありましたから、
僕の場合。
スレ主さんも残念でしょうけど、ソニーに不具合を適時不具合発生時に報告をするしかありません。
Ａｎｄｒｏｉｄ搭載ＴＶの第１号機、僕はこのＴＶを結局２０１５年７月、２０１５年１２月、２０１６年４月に購入、途中本体交換２回。
不具合は解消せず、５月８日時点では親戚に譲りました、KJ-55X9300Cは製造が終わりましたが、
もうアンドロイドＴＶは信用できないですね。KJ-55X9350DもＡｎｄｒｏｉｄ搭載なので同じような不具合が
ソフト更新ごとに起きそうな感じがして…
とにかくメーカーに不具合の報告を欠かさないことですチャットの対応も２４時間に拡大されたので
チャットや電話で苦情を言うこと、不具合の報告をしていくしかありません。よほどＡｎｄｒｏｉｄの不具合が多いのでしょうね。
外付けＵＳＢ−ＨＤＤの相性があることもありますが、ＫＪ−５５Ｘ９３００Ｃに限っては
相性よりもＡｎｄｒｏｉｄＯＳのせいでどうにもならないです。ネットコンテンツも重くなりますし、
音も出なくなる時もありますよ、リモコンの電源ボタンを７秒押しっぱなしにして、
強制再起動をかければある程度初期化されるので動作が軽くなります、でも２〜３日間使い続けると動作が重くなるんですよね。

書込番号：19857015

[4Kfan]

スレ主さんはネットコンテンツの動作が重くなるという不具合でしたね、録画関係の対策を書いてしまい申し訳ありませんでした。
とにかくネットコンテンツは２〜３日おきに動作がものすごく重くなるのでリモコンで７秒間リモコンの電源ボタンを押し続け
強制シャットダウンをして利用をするしかありません。メーカーに不具合を報告して改善をさせるしかありません、メーカーは、販売が終わったので対応をしていかないかもしれませんが、これほどたくさんの人に迷惑をかけているＴＶなので対応を迫ってみてはいかがでしょうか?

書込番号：19857032