『教えてください。インターネット接続ができません。』のクチコミ掲示板

[どりりる]

楽天ｕｎｌｉｍｉｔのＳＩＭを挿して二か月ほどは問題なく使えていたのですが、突然インターネット接続ができなくなりました。

詳細です↓

スマホを使っていたところ急に読み込みが出来なくなったので、Wi-Fi設定を見たら「インターネットなしで接続」となっていました。MR04lnのＬＴＥ表示は点いたままでしたが、スマホのWi-Fiマークには「！」がついていたので、どちらも再起動してみたのですが、変わりませんでした。
そこでＭＲ０４ｌｎを初期化して再度ＡＰＮ設定をしたところ、インターネットが使えるようになりました。しかし時間が経つと同じ症状が出て、そのたびに初期化→再接続というのを繰り返しながら使用していました。
ですが、ある時から初期化をするとアンテナマークの左上に✖がつくようになり、再接続が出来なくなりました。

ところが時間が経つとＭＲ０４ｌｎのアンテナにＬＴＥが再度表示されていたので、スマホをWi-Fi接続すると一瞬だけ繋がるのですが、すぐに「インターネット接続がありません」となり、上に書いたことを繰り返すことになりました。

LTE表示の点いているときに国際ローミングを試したところ、４４０１１も４４０５３も選択することができたのですが、やはりインターネット接続は出来ませんでした。

SIMを別のスマホに挿したところ問題なく使えたので、問題はＭＲ０４ｌｎ側にあるようです。
本体の故障のように思えるので、そうであれば諦めたいと思うのですが、まだ他に試せることはあるでしょうか？また、同じような症状が出た方はいますでしょうか？

書込番号：23691721

[みょぱ]

同じ現象です。
1月程前から初期化メッセージは出ていましたが、一応使えていました。
一昨日から接続出来なくなり、再起動をしても1日復旧しませんでした。
コメントを見て初期化を行ったところしばらく(半日程)繋がっていましたが、先程また不安定になりました。

書込番号：23831218　スマートフォンサイトからの書き込み