『キーボードが出ない時がある』のクチコミ掲示板

[kstomo]

検索等に文章を入れようとしてもキーボードが出なくて入力が出来ない時がたまに有りますが皆さんは有りあせんか。そして対処方法は私は再起動すると出来るようになります。時間がかかりすぎるので他の対処方法は知っている人は居ませんか。よろしくお願いします。

書込番号：20473322　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

KATANA01でIMEが不安定な動きしたことは有ります

最新ファームウエアUPDATE(2016/11検証完了分)を適用して、端末をリセットしたら不安定さは無くなりました

時間かかりますし、APN設定、アカウント再設定必要ですが、端末が安定するので、ご確認して下さい

書込番号：20473469　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

あとFreetel独自のFactory testとかのアプリは削除する必要あります

不要な上に存在すると影響します

http://s.kakaku.com/bbs/K0000832561/SortID=19367346/

書込番号：20474754　スマートフォンサイトからの書き込み

[kstomo]

＞舞来餡銘さん、返事遅れてすいません。リセットはちょっと大変そうなので、無理かもで本日もキーボードが出なくなったので2回目の投稿の内容で、DialerCodeとFactoryTestのアプリをアンインストールしました。その後再起動して使って居たら又キーボードが出ない症状が出ました。不明です。しばらく使用してみます。

書込番号：20508102

[kstomo]

本日もキーボードが出なくて入力が出来なくなり再起動して復旧しました。未解決の様です。

書込番号：20522677　スマートフォンサイトからの書き込み

[kstomo]

1/3にやはり同じ症状が出ました。freetelのサポートへメールして聞いたところ、試して貰いたい事を言われ最初に本体のキャッシュの削除で一時ファイルを削除してくれと言われ削除して1/7に再度症状が出て駄目で、2番目の試みで電話のリセットをしてくれとの事で慎重にバックアップ等をして初期化しました。その後は順調で又、様子を見ます。

書込番号：20548199

[kstomo]

1/10に又同じ症状が出ました。直ってない様です。freetelに結果報告のメールを送りました。

書込番号：20557619

[kstomo]

1/4に電話のリセットをしてWindowsの復元で復帰してから、使ってみてやはり数回駄目で本日1/21再度電話リセットでやり今度は復元ではなく完全初期状態で起動させました。メーカーは保証期間なので保証書と本体を送ってもらえれば修理又は交換との事でしたが、保証書が見つからず、送れないので2回目の初期化をしました。これで様子を見ます。

書込番号：20589193