故障？使い方の問題？

Question

H29.9に、エアコンがついていなかった部屋(約9畳の洋室）に念願のエアコンを設置しました。既に真夏は過ぎていて冷房はほとんど使わずに冬を迎えました。家は、木造で築25年程度です。

11月に入り寒い日がちょくちょくあったので、暖房をつけたのですが、部屋が温まりません。
エアコンの設定温度は、暖房で30℃で、3時間後、室内の温度計は12℃→15℃程度に上がったくらいです。
吹き出し口から50ｃｍ程度のところは付け始めは、22℃位で、先ほど測ったら26℃位でした。（つけはじめて3時間位）

温度計は、室内の3ケ所にそれぞれおいてみましたが、さほど変わりませんでした。

サポートセンターに電話をして聞いてみたのですが、メーカー保証内ですが、故障でなくお客様の使い方の問題であれば出張料が発生しますとのことでした。

今まで暖房としてエアコンを使用したことがなかったのですが、設定温度30℃で、実際の室温15℃というのはありえることなのでしょうか？

ストーブ（灯油）をやめたくて、エアコンにしたのですが、ストーブを復活させようか迷っています。
ストーブであれば1時間程度で、22℃位に室温はなり、暖かいです。

エアコンの使い方を間違えているという可能性はあるのでしょうか？故障しているとしたらどこの可能性が高いのでしょうか？

ちなみに冷房はそこそこ効いていた気がします。

m.asao · Answer

工事業者の施工ミスによるガス抜けなんじょないかなー？機械自体が故障じゃなくても、中に入ってるガスが、配管の継ぎ目から抜けると、冷房も暖房も効きがかなり弱くなります。なんにしろ、まずやるべきなのは、買ったお店に連絡ですね。

りゅうNO3 · Answer

設定温度が３０度で吹き出しが３時間で２６度ですか？ざっくばらんに言って、いつまでたっても暖まりませんあくまでも見解ですがガスの漏洩を疑うべきです秋に近い時期には冷房が効いていても徐々にガスが漏れていたのでしたらそれくらいの吹き出し温度でも不思議じゃありません※ガスの漏洩量にもよりますけどね。仮に一日でガス圧が０でしたら全く暖まらないさきほど我が家のエアコンの吹き出しを測定しましたが５２度の表示でした、１メートル離れても３８度。。。新冷媒に変わってガス漏れが多いのも事実ですここ最近、数十件のガス漏れ対応に走り回ってうんざりですがとにかく修理依頼をされることを勧めますエアコン専門業者として寒いなか、無駄な電気代を払ってほしくありませんしね。

JTB48 · Answer

どのくらいの高さで室温を測定されているか分かりませんが一般に暖かい空気は上のほうへ冷たい空気は下のほうに漂います。天井付近の温度を測定してみてください。きっと暖かい空気が漂っていると思います。エアコンだけでは室内の温度を上げるにはパワーが無いのでファンヒーターとか併用すると良いですよ。上方の空気を循環されるように上のほうへ扇風機を置くといった荒業もありますが落下すると危険ですのでお勧めしません。
夏場の冷気は当然下のほうに漂うので涼しく感じられるのです。

みーくん5963 · Answer

こんにちは。吹き出し口直近での温度が低過ぎでしょう。私もメーカー修理を勧めます。吹き出し口直近の温風温度より部屋の温度が上がるってことは物理法則的にあり得ないですから、室温設定30度の暖房運転で吹き出し口直近の温度がそれに満たない、っていうのは明らかに異常です。部屋の中の熱源がそのエアコンのみならば。お住まいの地域は不詳ながら、この初冬の段階で既に霜取り運転（＝暖房運転が一時的に止まる）が必要なほど寒いってことは考えにくく。もし、吹き出し口付近の温度は十分高いにも関わらず部屋がなかなか暖まらない、というのなら、部屋の状況（広さ、断熱性能）に対し、設置したエアコン本体の暖房能力が足りてない＝機種選定ミス、ってこともありますけどね。余談ながら。つい先日、我が家の他社エアコンで軽いトラブルがありサービスマンに来てもらいましたが、氏曰く「冷房運転から暖房運転に切り替わるこの時期、その切り替えがうまく作動しない＝暖まらない・冷えないって類のトラブルって多いんですよね」とのことでした。エアコンにとって、夏場の冷房と冬場の暖房っていわば「真逆」の動作になるから、とか。意図的に出力パワーを抑える、いわゆる「控え目運転」「省エネモード」の類の設定がなされてないことだけ確かめて、あとはメーカーに託しましょう。

wenge-iro · Answer

それなりにがんばってるよ♪ さん　こんばんは。。念の為、電源プラグを抜いて本体をリセットするかもしくは室内ユニットへ向けてリモコンのリセットボタンを押してみましょう（ 取説：P45 ）そして、皆さんがおっしゃるよう吹き出し口のピーク時の温風温度を測定してみてください。正常であれば40℃は超えるはずです。。尚、能力の制限や低下をさせないためにも次のような設定にて測定してみてください。・リモコンでの設定：パワーセーブなし （ 取説：P17 ）もしくは パナソニック / スマートアプリ「パワーセーブセレクト」の設定にしない・室外音：標準（ 取説：P18 ）・設定温度：30℃、パワフル運転にて実施ちなみに、もしもリモコンのボタンを押してもイマイチ反応が悪かったりした場合初期設定からやり直さなくてはならないのですが新品のアルカリ電池と交換してみてください。

YS-2 · Answer

暖房時の初めの吹き出し温度が低すぎますね。どちらでお買い求めでしょうか ? お店での延長保証には入ってますか ? メーカーサービスに問いあわせる前に先ずは購入先に相談しましょう。メーカーサービスにいきなり電話しても、そのような返答でしょうね・・・。

つうさん打率.333 · Answer

リモコンにお知らせボタンとかで室内温度が表示もしくは音声でわかりますか？30℃とかなってるとエアコンが温度は設定値になったと認識してパワーを下げてしまいます。自分の部屋もパナソニックのエアコンですが同じ感じで下の方が暖かくならないですもしかしたら室内機の取り付けが天井に近く無いですか？うちもそうなのです。自分は床の温度をセンサーで感知するムーブアイにすれば良かった機種選びを間違えたと思っています。参考になればいいですが。

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2点

青木屋 · Answer

エアコンって、外気気温が低いと熱交換の効率が良くなかったような・・・室外機の効率が悪いと聞いたような気がします。夏季の冷房については、冷媒なのでガスの影響が大きいようだったと思います。

足柄大将2016 · Answer

＞それなりにがんばってるよ♪さんこんにちは！私も故障でパナの修理受けました。最近のパナエアコン修理方法は大きく2通りあるみたいです。＞＞＞　１．従来型の修理　＜＜＜これはメーカーより外注の方も多いみたいですが自分の経験より色々計測器などを活用して皆さんが述べているような修理の為の方策を実施、修理を行うものです。町の電気屋さんがとっている手法です。＞＞＞　２．最新のモニタリング機器を接続してエアコン内部の診断を行う。　＜＜＜そもそもなんですがパナの最近のエアコンは、ネット接続すればパナのセンターから監視できる仕様のようです。この機能を利用してモニタリング機器を接続・診断するものです。動いているエアコン内部をリアルタイムモニタリングするので診断はより正確にできます。こんな感じですので状況が許すなら修理はメーカー対応をお勧めします。もお対策は実施済みでしょうけど・・・・

津田美智子が好きです · Answer

＞それなりにがんばってるよ♪さんその後どうなりましたか？

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