『Android6.0にバージョンアップ後の不具合』のクチコミ掲示板

[ちょりぞー]

先日AndroidOS6.0にアップグレードしたんですが，
PCとUSBケーブルでつないでもMTPまたはUSBストレージと認識されなくなりました。
というか，スマホ側でケーブルをつないでもSDカードの扱いについての選択肢がなくなりました。

あと，アップグレード後，SDカードのマウント解除するとカードが認識されなくなり，
外してPCに接続してもデータが読めない，メディア認識されない，フォーマットもできない，
冗長検査CRCエラーが出て使い物にならなくなりました。

皆さんも同じような状態が起こりましたでしょうか？

書込番号：20509269

[鬼の爪]

確認ですが、本機種“FTJ162B-KIWAMI2”は最初から“Android 6.0 Marshmallow”なのではないですか？

＜Kiwami 2（極2）(FTJ162B-KIWAMI2) のスペック＞
https://www.freetel.jp/product/smartphone/kiwami2/spec.html

勘違いをしていたら、ごめんなさい。

書込番号：20509350

[ちょりぞー]

返信ありがとうございます。
私のは2では無く初代のFTJ152Dのほうでした。
すいませんでした。

書込番号：20509373

[鬼の爪]

FREETELのインフォーメーションサイトには、「ソフトウェア更新に失敗し操作ができなくなった場合は、お手数ですが弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。」と書いてありますので、下記に連絡されてみてはいかがですか。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
FREETEL カスタマーサポート
・電話番号 ：0120-530-518
（携帯電話・PHSからは03-6833-8819におかけください）
・E-Mail ：[e-mail]
※メール受領後、順次ご返信させていただきます。
受付時間：9:00〜18:00（年中無休）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜「SAMURAI KIWAMI」 Android6.0へのアップデート開始のお知らせ＞
https://blg.freetel.jp/news/17090.html?_ga=1.15075446.1322592520.1479081580

書込番号：20509394

[舞来餡銘]

一度、初期化した方が良いです

書込番号：20510063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょりぞー]

皆様，ありがとうございます。
初期化にてUSBケーブルにてのMTP，USBストレージをPCにて認識，
スマホのほうにも選択肢が表示されるようになりました。

SDカードは完全にアクセスできなくなってしまったようでゴミになってしまったようです。
32GBなので1000円程度で買えるものですが，ここ3か月間に取った写真などは
もう返ってこないと思います。
早めにPCに移しておくべきでした。

書込番号：20510214

[舞来餡銘]

SD挿入のまま初期化したんですかね?

初期化はSD外して初期化すべきです

外してなら、他の機器に差して認識するか確認する方が良い

書込番号：20510723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょりぞー]

＞舞来餡銘さん
失敗してしまいました。他の方は同じようにならないことを願うばかりです。

書込番号：20511931