『「緊急通報のみ」が消えない』のクチコミ掲示板

[DADA offcial]

Freetelデータ専用SIM（smsなし）で使用しておりますが、モバイル通信と、画面左上の「緊急通報のみ」が消えなくなりました。
Android7のアップデート後のような気がします。

カスタマーセンターに確認したところ、キャッシュの削除、セーフモードでの起動、それでもダメなら初期化と指示され、再設定大変ながらやむなく初期化。しかし「緊急通報のみ」は消えませんでした。

その旨伝えたところ、
「これまではメーカー保証を適用の上、不具合があった際は、良品への交換にて対応いたしておりました。しかしながら、弊社は、東京地方裁判所に再生手続開始の申立てを行ったことにより、･･･その為、現在は交換対応を承ることができかねる状況となっております。」
だそうです。

同様の不具合出ている方はおられないでしょうか？
購入から1年経ってないので、保証する責務はあると思うのですが、困りました。

書込番号：21408021

[DADA offcial]

MAYA SYSTEMになったので早速問い合わせたところ、

---（以下回答）--------------
「クイック設定パネル」の表示につきましては、「SIMカード」のスイッチと「モバイルデータ」のスイッチが
統合されております。「SIMカード」のスイッチがOFFまたは、データ専用SIMの場合は「緊急通報のみ」となります。
そこをタッチする事で「モバイルデータ」のスイッチが出てくるので今までとは違う表示になっています。
お客様の状態は仕様となりますので、今後はそちらの表示でご利用頂ければと存じます。
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クイック設定パネルのモバイル通信が青く光らず「緊急通報のみ」となり、
そこから切り替えもできない。
そんなUIを、仕様だからそのまま使ってとは、･･･事業譲渡されても体質何も変わらんな。

書込番号：21525300

[DADA offcial]

---（以下回答）--------------
弊社のカスタマイズによる表示の違いでした。修正が可能な内容となりますので
今後のアップデートで反映が出来るように報告いたします。
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修正してくれるそうです。
いつになるか分かりませんが待ちましょう。ww

書込番号：21554601