『テレビの音がアンプからでてきません』のクチコミ掲示板

[うちまた]

現在東芝のレグザでテレビを視聴しており、こちらのレグザには、ＡＲＣ機能がついていた為、アンプのＨＤＭＩのＡＲＣ対応の端子に接続しましたが、テレビ視聴をしていてもアンプを通して音が聞こえてきません。

たまに音がでますが、突然音がでたと思ったら、消えの繰り返しです。

機器に詳しくない為、アンプが故障しているのでしょうか？
ブルーレイ等は、別のＨＤＭＩから接続しており、こちらに関しては問題なく音がでます。

ご教授宜しくお願い致します。

書込番号：22242263

[ポンちゃんＸ２]

＞うちまたさん

＞たまに音がでますが、突然音がでたと思ったら、消えの繰り返しです。

たまに音がでるので、設定や接続は問題ないように思います。
症状が時々なので、AVR-X4400HのHDMI出力(ARC)とレグザのHDMI入力(ARC)を接続しているHDMIケーブルを交換してみることが先決のように思います。
交換用のHDMIケーブルが無い場合、HDMIプラグを何回か抜き挿ししてみても良いです。(接触不良を確かめます)

また、AVR-X4400HとレグザとのHDMI接続を外して、AVR-X4400Hとレグザの電源コードをコンセントから抜き、10分間程度放置してからHDMIケーブルを接続し、両機の電源コードをコンセントに挿してみてください。

書込番号：22242344

[うちまた]

＞ポンちゃんＸ２さん

早速のご回答ありがとうございます。
ＨＤＭＩの予備が無い為、明日以降に購入して試してみます。

私の接続方法に誤りはないでしょうか？
また、ＨＤＭＩの交換と、別の解決方法を試みても同様の症状が発生した場合には、修理対応になりますでしょうか？

書込番号：22242404

[ポンちゃんＸ２]

＞うちまたさん

ARCで全く音が出ない場合は、接続と設定に問題があることが考えられますが、時々音が出る状態なので接続と設定は大丈夫だと思います。

念のため一般的な接続例です。ご確認ください。

ブルーレイなどの再生機器のHDMI出力→AVR-X4400HのHDMI入力

AVR-X4400HのHDMI OUT(MONITOR1 ARC)→レグザのHDMI入力(ARCと書いてある端子)

設定方法です。
レグザのレグザリンクは「オンもしくは有効」にします。ARCの設定があれば、「オンもしくは有効」にします。

AVR-X4400Hの「HDMIコントロール」と「ARC」は両方とも「オン」にします。(HDMIコントロールをオンにするとARCもオンになります)
どちらの設定も購入時は「オフ」です。

故障の可能性が濃厚として、レグザかAVR-X4400Hのどちらに不具合があるのか特定できないと修理依頼先に迷います。
他にARCが使えるテレビがあれば、レグザと入れ替えて確認する方法はあります。

書込番号：22242561

[黄金のピラミッド]

ＨＤＭＩケーブルが安いか　古いと言う可能性は？

それでもＡＲＣは追加機能なので　初期のＨＤＭＩケーブルだと対応していない場合があります。

レコーダーもＨＤＭＩでアンプに接続ですよね。

そのケーブルをＴＶとアンプの間に接続されては如何でしょうか？　それで様子を見られたら。

ＡＲＣの不具合は考えにくいですから・・・　

また　要らないケーブルを挿してると悪さをするのが亜デジタル接続です。　　同じような役割なのにアナログケーブルや光デジタルケーブルを接続してしまう人がいます。　　確かに取説には載っているのですが　それは「この場合は！」と言うことであります。　　コレに対応していない場合はコレ！とかと言う意味で　取説の絵では皆が接続されていていますが　必要なのは1本だったりします（笑）　　

ＨＤＭＩ接続は　接続機器の相互間で　認証のやり取りを絶えず行っているので　変な信号が加わると　映像や音声が途切れます。

書込番号：22243405

[しょうじゃ]

私もこの機種を使っていますが、REGZA側のARCの出力フォーマットをPCMにすると安定しませんか？

詳細は評価に記載していますが、音が出たり出なかったりというのは私と状況が異なるので別件のような気がします。

書込番号：22245396　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちまた]

＞黄金のピラミッドさん
＞ポンちゃんＸ２さん
＞しょうじゃさん


いろいろとご説明ありがとうございました。
取り急ぎ、量販店でＨＤＭＩを新規購入し、接続致しましたところ、症状が直りました。

接続方法に誤りがなかった事と初期不良でなかった事に安心致しました。
この度は、皆さんありがとうございました。

書込番号：22248488