『約1ヵ月で故障』のクチコミ掲示板

[あみーぎょ]

6/30、100満ボルトさんで10畳用と6畳用を33万円で購入。

7/4、設置してもらい、7月中はどちらも順調に動いていました。

8/10、10畳用のエアコンが突然動かなくなり、100満ボルトさんに電話。メーカーさんへ連絡しますと言われ、すぐに日立から電話がかかってきました。
タイマーランプ10回点滅の故障と伝え、いつ直しに来れるか聞いたら早くても8/18と言われびっくり。かなり粘ったけど行けません。と

殺人猛暑の中、4.5畳部屋に付けた6畳用のエアコンで家族3人で過ごすはめに。

8/18、日立の人がきましたが、直すわけでもなくただ見にきただけ。
「基盤発注しますね、4日はかかります」と言われる。

8/24、基盤交換をしに日立の人が来ました。
が！基盤交換しても全くエアコンが動かない。
「もう1つ基盤あるので、そっち発注します」と言われたけど、もう耐えられないと伝え100満ボルトさんへ電話。

8/25、100満ボルトの従業員がきて室内機、室外機すべて交換。「キツく言っておきまーす」と言って帰って行きました。
今のところどちらからも謝罪なし。

今年の猛暑の中、8月の半分メインのエアコンが使えず買った意味ないなと感じ、日立製品はこの先買うことはもうないなと思っています。

機能がたくさんついてるエアコンは、壊れやすいと言うことを後から知りよい勉強になりました。

100満ボルトの店員が、暖房機能が素晴らしいと熱弁していたので、これからの雪の季節どのくらいのパワーなのか楽しみです。

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[麻呂犬]

で、交換は同じ機種ですか？
最初の時点で初期不良交換は出来なかったのでしょうか？

同じ故障は無いと思いますので…
暖かく見守ってやって下さいな。

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[wenge-iro]

あみーぎょさん　こんばんは。。

この度は、猛暑の中、大変でしたね。

ところで100満ボルトの店員さんから「暖房機能が素晴らしいと熱弁していたので」とは？
具体的に、どんな風に仰っておられたのですか（日立の札を下げていましたか）
とても気になりました。。

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[あみーぎょ]

＞麻呂犬さん

交換は同じ機種です。
100満ボルトの店員さんは、電話で三菱のエアコンが全く同じ値段なのでどちらでも良いとは言ってくれました。
三菱のエアコンを見てもいない状態で、決めることができず、結局日立の同じ機種になりました。

最初に日立から18日まで行けないと言われたときに、もう一度100満ボルトに電話をしていれば、交換してもらえたかもしれません。(今でもちょっと後悔)


たまたま、ハズレをひいただけだと思うので、今のエアコンが長持ちしてくれるのを祈るばかりです。

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[あみーぎょ]

＞wenge-iroさん

ありがとうございます。
1歳の子供がいるので熱中症にならないか不安な日々でした。

暖房機能は、他の機種と比べてパワーがぜんぜん違う、電気代が安いなどの説明でした。
日立の札は下げていなく、メーカーさんではなく100満ボルトの店員さんでした。
これから冬なので暖房機能少し期待しています。

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[wenge-iro]

あみーぎょさん　こんにちは。。

返信有難うございます！

小さなお子様がいらっしゃれば、ご心配だったことでしょう
大事に至らなくて本当に良かったですね！

さて、日立の暖房についてですが
店員さんとは見解が異なりまして

暖房時の最大能力など数値で見る限り
上位モデルらしく立派な仕様ではあるけれど

いざ、蓋を開けてみると
温風が頻繁に停止する間欠暖房に他ならないのです。

その他、これに纏わる制御と致しまして
サーモオフ時、下向き送風であるとか

降雪・積雪状況にないのにもかかわらず
１時間以内で霜取り運転に入ってしまうなど

上位らしからぬ寒い制御をしてしまう代表格が日立。
それ故に、パワー云々を語る以前の問題なんです。

よって、よく停止する方が暖かいとは到底思えません。

ご期待しているところ不安にさせてしまう内容で申し訳なかったのですが
この一連の制御が日立の実態なのです。

書込番号：22113848

[あみーぎょ]

＞wenge-iroさん

たくさん教えていただきありがとうございます。
知れば知るほどハズレで驚きです！

これはもう、暖房として期待できないので今年もファンヒーターを使うことになりそうです。

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[L.D.I.20]

はじめまして。
この機種を選択肢に入れているのですが、この一件以降はどうでしょうか。
暖房機能はどうだったか、ここ数日の夏日で冷房を使われたなら約1年ぶりの使用感等を教えて頂けると有り難いです。

書込番号：22696600

[あみーぎょ]

しばらくログインしていなかったため返信が遅れてごめんなさい。もう遅いかと思いますが一応書きます。
暖房機能は北陸の寒さには勝てず結局ファンヒーターを使いました。暖かい地域ならこちらのエアコンで大丈夫かと思います。
冷房機能は、去年ほど暑くはありませんので使用頻度は少なめですが今のところ順調に動いています。
不満な点は、エアコンを切ったら自動洗浄が勝手に始まってしまい夜中ですとそれがうるさくて眠れないことがあります。

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