『対応アプリはDoｃomoとして確認しないそうです。』のクチコミ掲示板

[masaki0083]

二画面スマホの一番の売りであるはずの2面でそれぞれ別のアプリを起動できる機能。
どの説明書を見ても
「※一部対応していないアプリがあります」
旨の注意書きが付されています。

なにが対応しているのかはわからない状況で購入しないといけないのか、
ということで、製品サイトに記載されている
「製品に関するお問い合わせはDocomoまで」
との記載に基づき、Docomoに問い合わせをしたところ、

「Docomoとして、どのアプリが対応するかについての確認はいたしかねます。
アプリが起動しないリスクについては、お客様の自己責任の下でご購入ください。」
との回答でした・・・。

ユーザーを馬鹿にしているとしか思えませんね。

書込番号：21584598

[まっちゃん2009]

全部のアプリの動作確認なんてできないだろうから、ドコモの対応としては普通ではないかと思いますよ。
マルチウィンドウ対応アプリなら、大丈夫かもしれませんが。

書込番号：21584641　スマートフォンサイトからの書き込み

[魏延(本人)]

他社及び第三者開発のアプリの動作保証なんてドコモに限らずどこの企業もやらなくて当たり前。仮にスイカとメロンを買った際にカバンに入らなかったらカバンのメーカーに「このカバン、スイカとメロンが一度に入らないぞ、どうしてくれるんだ」とクレームをつけるのですか？

とりあえず代替案としてですがご不安ならデモ機でご自身で試すのがよいかと。
店舗によってはGoogleアカウントが設定してあってアプリをインストールするのも可能ですよ。

書込番号：21585421　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常マルチウィンドウが使えないはずのポケモンGOとマップの2画面表示ができるらしいし、ある程度のアプリは動作するのでは？

OSアップデートだって、キャリアもメーカーも提供するけど、最終的に実施するかはユーザーの自己責任って案内されてるくらいだし、機種ごとのアプリの対応なんてキャリアはいちいち確認なんてしないでしょう(自社製アプリくらいでは)。

書込番号：21585455　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

メーカーとしては、当然の対応のような気がするが？

作ったからと言って、すべてのアプリどうしの相性・安定性などチェックしてたら
価格に跳ね上がってくると思うのだけど？（都度都度してないといけなくなるし、、、）

何となく、考えれば分かりそうなことでも、最近怒る方多いな〜

書込番号：21585640

[モモちゃんをさがせ!]

この機種って､
docomo発のグローバルモデル､
と言うのが謳い文句ですが、
だとすると、
動作保証されるアプリは、
docomo謹製のものと、
ZTEのグローバルモデルに、
プリインストールされているもの、
になる訳です。

私の所有している AXON 7は、国内版ですが、
電話の基本機能(通話,メッセージ),
カメラ機能,
Googleの基本アプリ,
Google Playストア,
この機種の“売り”である、Dolby Atmos試聴アプリ
しか入っていません｡
それ以外の、ユーザーが後から入れるもののは､
自己責任の範囲ですし、
New Model にそのアプリが対応させるのは、
アプリの開発元の仕事ではないか、
と個人的には思います。

書込番号：21588679

[モモちゃんをさがせ!]

スミマセン、訂正です。

× そのアプリが → 〇 そのアプリを

失礼しました。

書込番号：21588725