『シニアに対し紙の説明書もないとは…』のクチコミ掲示板

[S__K]

茨城の知り合いの老夫婦がトヨタのディーラーに頼んでつけてもらったのがこの機種で、説明書の代わりに8インチのCDだかDVD? だけがついてきたとのこと。
ブルーレイレコーダーに入れても再生できなかったということは、たぶんパソコン用のPDFファイルか動画ファイルなんかが入ったデータディスクかなのだろうと思います。
使い方がわからず途方に暮れているとのこと。
パソコン持っている世帯ばかりではないのだから、紙の説明書ぐらい標準で用意してほしいものです。

書込番号：22308622

[そ〜んなこと決めれへん(TдT)]

持ち込みではなくディーラオプションでしょうか。

最近は印刷された取説やCDどころかWebからダウンロードでコストダウンをしていますから

営業さんはお客さんに一言確認してpdfを印刷したら好感度が上がったかもしれませんね。

書込番号：22308666

[funaさん]

＞S__Kさん
付けてもらったディーラーで使い方を聞く、これが一番です。

書込番号：22308690

[ツンデレツン]

紙のマニュアルがあろうが字が小さくて結局読めないに1票

メーカに苦情を言うのではなく、それを選定し対応したディーラに苦情を言うべき。
しかも赤の他人という設定で態々書き込みをするというのはねえ(笑)

書込番号：22308714

[ツンデレツン]

HPにPDFマニュアルがあるのにも関わらず、それを教えてあげないのもねえ(笑)

書込番号：22308719

[S__K]

>付けてもらったディーラーで使い方を聞く、これが一番です。
そうですね、メーカーに紙の説明書もらえないか聞いてみては、とも言ったのですが、
ディーラーに再度より詳しく時間をかけて説明をしてもらうほうがよさそうですね

書込番号：22308728

[北に住んでいます]

スレ主さんがPDFを印刷して送るのが一番早いかと思いますが・・・。

書込番号：22308754

[S__K]

ディーラーにもメーカーにも紙のマニュアル断られたら、私が印刷して渡そうかなと思います
44ページもあるので大変ですが

書込番号：22308760

[categoryzero]

＞S__Kさん

お知り合いのご老人ご夫婦同世代の一人として、一般論になりますが。

＞説明書の代わりに8インチのCDだかDVD?

それはPC（＋インターネット）にインストールして映像を観るビューアーソフトのCDROMでしょう。

＞パソコン持っている世帯ばかりではないのだから、紙の説明書ぐらい標準で用意してほしいものです。

事故時記録の目的のみにご使用なら（ディラーで必要な初期設定を済ませている前提で）日常操作は時々必要な「フォーマット」だけです。フォーマットは割と頻繁ですから、その方法はすぐに覚えられるでしょう。他に最低限覚えておかねばならないことは事故時にメモリーカードを保護確保する方法だけです。
それ以外のトラブル、例えば調子悪い（メモリーカード寿命など）云々、やファームウエア更新（PC＋インターネットが必須）などはディラーに持ち込むか誰か知人にお願いするしかありません。

ただ、ざっと拝見したところ、機能てんこ盛り機械のようで、そのような機能も使ってみたいというご希望なら、紙の取説をご準備してさしあげてゆっくり楽しんでただくのは良いと思います。

書込番号：22309106

[白髪犬]

ネットカフェなどで印刷するのも選択肢としてアリですよ。
最近はコストダウンと紙（木の伐採）による意識の変化もあってなかなか難しいと思います。

自分的には結局は同じとは思いますけど「個人が紙媒体にする」のと「企業が紙媒体にする」のとでは
やはり違うものです。プリンターがPCに繋がっている環境なら無下に断らないのでは。

あと紙媒体では「検索」が出来ないため、CDやネットデータへの移行は自分の欲しい情報を
取りにくいのもあると思います。

書込番号：22309439