『サウンドバーから音が出ない。』のクチコミ掲示板

[いひた]

ソニーのHT-XT1をテレビのHDMI(ARC)につないでおり、音の出力先をHDMI(ARC)にしていますが音が出ないことがあります。
電源on/off、音量大/小の連携は出来ています。
音が出ないときは、出力先の設定を一度別のもの（本体や光デジタルなど）にして、再度、HDMI（ARC)に戻すと、出るようになります。しかし、一度テレビの電源をoffにして、再度つけるとまた、音声が出ません。
以前のテレビ（10年前のREGZA）では特に問題なく使えていたのですが。原因の分かる方がいらっしゃれば御教授ください。

書込番号：22567754

[プローヴァ]

＞いひたさん
こんばんは。
HDMI機器を入れ替えた時は、特に古めの機器の場合ネゴシエーションが上手くいかなくてトラブることは良くあります。

まず、テレビのHDMI ARC端子は、deep colorモードにしない方がいいと思います。もしなってたらノーマルに戻してください。

その上で、一度HDMIリセットしてみますかね。

手順は、スピーカーとテレビのコンセントをどちらも抜き、両者をつなぐHDMIケーブルを片方外す。その上で30分ほどそのまま放置。放置しないとダメです。
その後おもむろにコンセントをさしてみる。
HDMIは、うまくいかない時に試行錯誤的に接続を頻繁に入れ替えるだけでどんどん不安定になったりしますので、そういう際は上記のリセットが有効です。

書込番号：22571385　スマートフォンサイトからの書き込み

[いひた]

＞プローヴァさん
御教授ありがとうございます。
HDMIのリセット、早速、試してみます。

書込番号：22572261

[いひた]

HDMIのリセットを何度か試しましたが、症状は改善しませんでした。
ケーブルも買い換えてみましたが、同様でした。
今度、カスタマーセンターに問い合わせてみようと思います。

書込番号：22576448

[たけや〜ん28]

＞いひたさん
OLED55C8PJAにSoundTouch 300 soundbarを接続で、スレ主同様の症状が発生します。
その時、テレビ及びサウンドバーの電源をコンセントから抜き３分位して接続してはいかがですか？
私の場合解消されます。

書込番号：22576488

[いひた]

＞たけや〜ん28さん
それも何度か試しましたが改善しませんでした。

テレビ側の音出力設定を再度しなおすと（HDMIになっているものを、一度別の設定にして、再びHDMIに戻す）、音は出るようになります。
しかし、テレビの電源をoffにしてふたたびonにすると、また音が出ない。→　再設定。　の繰り返しなのです。

書込番号：22576636

[プローヴァ]

＞いひたさん
いまさらかもしれませんが、HT-XT1のリセットをかけてみてはいかがでしょうか？
SYSTEM-SYS.RST です。
その後、HDMI-P.THRUはON、SYSTEM-A.STBYはOFFにした方がいいかも知れません。
確認ですが、XT1はテレビのHDMI2に接続されていますよね？

書込番号：22576659

[いひた]

＞プローヴァさん
何度もありがとうございます。
試してみます。

HDMI 2 (ARC)に接続しています。

書込番号：22576782