『機種変更にともなうデータ移行』のクチコミ掲示板

[しびしび]

機種変更しようと思い旧スマホ(Aquosの６０３SHです）からメールを安心バックアップで
サーバーに保存しようとするのですが、何度やってもできません。
ショップの人にはメールが多すぎるからかもといわれたのですが、
アクオスゼロにはSDカードもないため、SDカード経由の保存もできません。

そこで
Bｌuetooth経由でデータをやり取りできるのか

データをいったんPCに取り出し、PCを経由してデータを移動できるのか？
　USB接続か、PCからDropboxなどを経由するか


どなたか教えていただけませんか。
ZEROの特殊性により、データ移動に失敗したらと思うと怖くなっています。
よろしくお願いいたします。

他にもいい方法があったら教えてください。

書込番号：22501820

[北海のタコ]

スレ主様

シャープの公式サイトにて、「スマホ・ケータイの機種変更まるわかりガイド」という特設サイトを公開しています。

スマホ・ケータイの機種変更まるわかりガイド
http://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/index.html
データ移行ガイド　From Android
http://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/index.html

基本的なところからおさらいしますと、「Googleアカウント」に紐づいているデータやアプリに関しては、Androidのスマートフォンを初期設定する際にGoogleアカウント登録作業を行いますが、その際に必要なデータなどはGoogleアカウントのデータが保存されているGoogleのクラウドサービスでそのまま移行することができます。
また、Googleフォトを利用していれば、写真のデータなどはGoogleフォトを利用して、Googleのクラウドサービスにバックアップされていますので、新しい機種に移行した際にはきちんと新機種に写真データも移行されます。

ソフトバンク携帯間での携帯電話会社のメールサービスのデータも、同じ電話番号を利用しているのであれば、そのデータはソフトバンクの電話番号に紐づいておりますので、復元されます。
データを移行する際には、気を付けないといけないのが、ゲームアプリのデータとLINEのデータになります。
LINEに関しても、上記のデータ移行ガイドにLINEのやり方も出ておりますので、そちらを参考にしていただければと思います。
ゲームアプリに関しては、SNSのアカウントやGoogleアカウントで登録しているものは、所定のアカウントを入力すればデータが復元できます。ただ、ゲームアプリによっては機種変更手続きを行わないといけないものもありますので、それらはここに設定して新しい端末でゲームアプリを始める際に設定すればデータが復元されます。

書込番号：22502470

[しびしび]

返信、ありがとうございました。
おっしゃられているのはインターネットメールですよね。それは確かに移行できます。パソコンなどでもインターネットメールなら見ることができますし。
問題は携帯のSMSやS!メールの移行についてです。
どうやっても移行できませんし、Softbankも昔は
その辺りも丁寧に相談に乗ってくれましたが、
いまでは個人情報をたてにお客様の責任で
としかいってくれません。

スマホの中のデータを覗いていますが、まだ救出できていません。

書込番号：22526859　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

大変失礼しました。
「あんしんバックアップ」が利用できないということであれば、PCを経由する方法が一番適格かもしれません。

手元にソフトバンクの端末がありませんので、バックアップの手順のみを書き込みさせていただきます。
PCを利用する手段を基本動作手順とさせていただきます。
古い端末にて、「S!メール」アプリの「メールデータの移行」からメールデータのエクスポートを利用して本体メモリー内にメールデータをバックアップする。その後、古い端末内にあるメールデータをPCの任意の場所にフォルダごとコピーする。
そのあと、初期設定が完了している新しい端末をスマートフォンにつなぎ、本体メモリーにメールデータをコピーする。「S!メール」アプリで同じように「メールデータの移行」で本体内にある古い端末のデータをインポートしてデータを移行する。
Bluetoothを利用する場合も、ほぼ同じです。基本手順は同じですが、接続がBluetoothを利用して古い端末から新しい端末へファイルを送信して、新しい端末で受信して本体メモリーに保存する。メール移行は同じです。

（SDカードにしか出力できない場合もありますので、その場合は古い端末での「メールデータの移行」におけるメールデータのエクスポート先をSDカードに設定しておけば大丈夫かと思います。）


SoftBankメール オンラインマニュアル
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/06-01-01.html
ソフトバンクの他機種ですが、メールデータの移行に関して詳細に説明しているモバイルサイトもあります。
http://help.mb.softbank.jp/aquos-crystal2/sp/06-07.html

書込番号：22527247

[ACE-HD]

もしもandroid用USBメモリが使用出来ればＳＤカードと同じ要領で出来るかもしれません。
無理でPC環境あれば、先に書かれている方法が無難と思います。

書込番号：22528223　スマートフォンサイトからの書き込み