『使用開始から3週間、起動時にディスクの修復が始まってしまった』のクチコミ掲示板

[あきぽっ]

PCの主な使用用途はDTMで、OSやDAW、プラグインを置くドライブとして本品を使っています。
また、音楽データの保存用にも本品を使っていて、
要はPCにこいつが2枚刺さっています。
今回調子が悪くなったのはOSを置いている方。
録音データの音飛びが増えたので嫌な予感はしていましたが、
先程ついにWindows起動時にディスクの修復が始まってしまいました。
こんなに早く調子が悪くなると思っていなかったので、驚いています。
空き容量も824GBとまだまだ余裕がありそうです。
これは初期不良と考えていいのでしょうか…？

書込番号：23483259

[でぶねこ☆]

初期不良として受け付けるかどうかはショップの判断になりますから、ダメ元で問い合わせては如何でしょうか？

書込番号：23483275　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

初期不良か否かは私たちが判断や想像するものじゃないです。
Ｃｒｕｃｉａｌのサポートが判断します。
そのためにＣｒｕｃａｉｌ謹製のソフト使って、SMART情報を提示してやってください。
https://www.crucial.jp/support/storage-executive

よほど運が良ければ、認めてくれるとは思いますが・・

書込番号：23483280

[沼さん]

普通に使用していたなら，保証期間中でしょう・・・
バックアップは取っていますか ？
ショップに相談です。

書込番号：23483294

[夏のひかり]

30日間あたりが初期不良扱いの最長と思われます。
普通は1週間〜2週間程度が初期不良の対応期間です。

それ以上は初期不良ではありません。
普通の故障です。(^^;

Q：初期不良として扱う期間はどれくらいですか
https://qa.biccamera.com/faq/show/36?site_domain=default

Q：購入後期間が過ぎた場合の初期不良
https://qa.biccamera.com/faq/show/35?category_id=16&site_domain=default

Q：購入した商品が初期不良なので新品と交換できますか？
https://qa.biccamera.com/faq/show/37?category_id=16&site_domain=default

初期不良交換の条件
https://www.akiba-r.com/guide/failure/
・初期不良対象外商品ではない事。
・商品到着から一週間以内に当店にご連絡頂いてる事。
・メーカー保証書、ユーザー登録カードが未記入、オンラインユーザー登録が未登録である事。
・付属品の欠品が無い事（箱も含む）又キズ、破損等が無い事。
・メーカー診断にて初期不良と判断される物。
・お客様による不適切な取扱が無いこと（お客様の誤った操作や、お客様による破損がないこと）
・お客様ご自身によるハード、ソフトの追加増設による不具合で無いもの。
・衝撃、水難、PCウィルス、HDDリカバリー削除などお客様の過失による不具合で無いもの。

書込番号：23483358