『オートパワーオフ？？？』のクチコミ掲示板

[たかにー@赤いバンダナ]

高速点滅は正常みたいなので、改めて。。

テレビの音をBluetooth送受信機（ANKER Soundsync A3341）を使って飛ばして、TWZ-1000で受信して聴いてみました。
ペアリングも出来てちゃんと聴こえるのですが、３分するとディスコネクトしてパワーオフしてしまいます。
３分の間にTWZ-1000を2回タップして音量の上げ下げをすると、そこから３分後に切れます（なので小まめにタップすると接続時間が延びます）
ANKER Soundsync A3341 とTWZ-1000の相性が悪いんでしょうかね？

書込番号：22455581　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたかたん_]

私も同じ現象が発生します。
AndroidスマホでのaptX接続は問題ありませんが、Bluetooth送受信機(JPRiDE-JPT1)を使用しTVの音声を飛ばすと3分後にオートパワーオフします。
ZERO AUDIOに問い合わせてみたところ

お問合せの件、ご不便をおかけしております。
調査しましたところ、JPRiDE社JPT1 BluetoothトランスミッターとTWZ-1000との互換
性がない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、TWZ-1000に搭載のQualcomm社QCC3026チップセットと
の互換性をJPRiDE社にご確認いただきますようお願い申し上げます。

上記の回答をもらいました。
おそらく、＞たかにー@赤いバンダナさんの送受信機も互換性がないと思います。
ペアリングも出来て、音も受信できるのに互換性がないとの回答はどうも納得行きませんが現状は解決策が無いようです。

書込番号：22455987

[たかにー@赤いバンダナ]

返信ありがとうございます。
どうやらまったく同じ症状みたいですね。

僕の買った ANKER Soundsync A3341 は TWZ-1000に繋ぐ為に、先日購入したものなのに。。

Bluetooth5.0、Apt-X対応の機器と互換性が無いとメーカーが言っちゃっていいのだろうか？
せっかく良い製品なのに残念ですね。（スマホとの接続は問題なく、満足してます）

書込番号：22456064　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたかたん_]

＞たかにー@赤いバンダナさん
心中お察しします。

2年以上前に購入し、現在は販売終了？になっている
BESTEK BTBR4810　の送受信機では問題なく使用できました。

他にも同じ問題に直面している方がいると思うので、もっと情報が欲しいですね。

書込番号：22456107

[たかにー@赤いバンダナ]

今さっき、ゼロオーディオさんのTwitterの公式アカウントを見つけて、そこに問い合わせフォームへのリンクもあったので、送ってきました。
今後、アップデートとかも出来るらしいけど、それで対応してくれないかな？（技術的に可能かどうかわからないけど。。）

書込番号：22456157　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Anker Soundsync A3341はTX時にAVRCPがサポートされていない

お早うございます。

いやーしかし下記の回答は随分と投げやりですね↓ ちょっとびっくりしています。
> TWZ-1000に搭載のQualcomm社QCC3026チップセットとの互換性をJPRiDE社にご確認いただきますようお願い申し上げます。

さて、下記のリンクからダウンロード出来るTWZ-1000の取説では「本機の電源が入った状態で、3分間Bluetooth機器と接続しない状態が続くと自動的に電源が切れます。」と明記してあります。でも切れるんですよね。
https://qa.zeroaudio.jp/qa/70

この原因として考えられるのがAVRCPのマッチングです。以下のリンクからダウンロード出来るAnker Soundsync A3341の取説によるとTx(トランスミッター)として使用した場合はAVRCPがサポートされていません(スクリーンショット)。TWZ-1000はBluetooth機器との接続をAVRCPが成り立っているかどうかで検出している可能性があります。AVRCPはBluetoothの必須プロファイルではないのでもしそうだとしたらZERO AUDIOのチョンボですね。
https://www.ankerjapan.com/item/A3341.html

AVRCPのマッチング問題らしきものはBOSEのSoundWear Companion speakerでも見られます。JPRiDE社JPT1ではなくJPT2ですがこの場合は音量調整が効かないというものです。まあBluetooth色々あるんですよね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001042253/SortID=21733222/#21733222

書込番号：22457949

[たかにー@赤いバンダナ]

音量調整ならまだしも、パワーオフはヤバいですよね。
僕の方の問い合わせの解答はまだきてませんが、解答によっては。。

「TWZ-1000は、たとえBluetooth5.0対応機器でも完全には対応していません。３分間しか使えない。３分でパワーオフする欠陥商品です。」

と言わせてもらおうかなぁと思ってます。

TWZ-1000は、アップデート出来るらしいけど、こういうのも後からなおせるんでしょうかね？

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[たかにー@赤いバンダナ]

３分しか使えないTWZ-1000

ゼロオーディオさんから問い合わせの返答が来ましたが、「調査中なので、もうしばらくお待ち下さい」との事です。

ANKERさんからは「Bluetoothの接続自体はうまくいっているので、互換性の問題ではないと思います」との返答をもらいました。

初期不良でも故障でもなさそうなので、ゼロオーディオさんが、どう解決してくれるのか？

ちなみに購入したビックカメラさんは返品には応じないそうです。

書込番号：22466300　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

ゼロオーディオさんから再度メールがきました。

まだ確定ではありませんが、アプリによるファームウェアアップデートで改善出来るように検討してもらってるみたいです。

時間はかかるかもしれませんし、最終的に改善出来るかどうかは確定はしてませんが、期待して待ってみようかと思います。

書込番号：22468646　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたかたん_]

私のところにも本日、同じ内容のメールが届きました。
ひとまず改善の可能性があることが分かったので良かったです。
アプリは春運用予定なので、その時にすぐ改善してくれればいいですね。
音質、装着感は気に入っているので、それまでは今までどおりスマホと繋いで待ちたいと思います。

書込番号：22468761

[たかにー@赤いバンダナ]

Android版だけですが、アプリもリリースされ、ようやく解決しましたね。

これで、テレビ、CD、DVD、Blu-rayの音をTWZ-1000で聴く事が出来るようになりました。

書込番号：22749520　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

お久しぶりです。
先日のファームウェアアップデートによりVer.2.0.1にバージョンアップしたところ再び「３分でパワーオフ」するようになってしまいました。
そちらは、どうですか？

書込番号：23009133　スマートフォンサイトからの書き込み