『イヤホンの自動電源OFFについて。』のクチコミ掲示板

[_Alt.]

イヤホンをケースに戻した時、イヤホンの電源が切れずにデバイスに接続されたままの時がしばしばあります。また、先日は音楽を聞いていると急に右耳からピーという不快な音が聞こえてきました。
購入してからまだ1ヶ月半程です。初期不良でしょうか。

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[dabadymf]

イヤーチップは純正のものをしていますか？取り替えているなら、上手く接触せず充電ができていない…とか

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[EXILIMひろま]

＞_Alt.さん

おかしいと思ったら購入店かメーカーサポートに相談された方が早いですよ。

書込番号：22541608

[_Alt.]

＞dabadymfさん
純正の物を使用しています。経験上では充電がない時にこのような症状が起こりやすいと思われます。

書込番号：22542157　スマートフォンサイトからの書き込み

[_Alt.]

＞EXILIMひろまさん
ありがとうございます。今後も改善の見込みがない場合は相談してみます。

書込番号：22542160　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

＞経験上では充電がない時にこのような症状が起こりやすいと思われます。

充電ケースの電池残量が0%なら充電されないのは仕様でしょうが、
残量があるのに充電されないのは故障だと思います。

https://www.sennheiser.co.jp/momentum/　　　　（リンクページ下の方）
ご使用時のよくあるご質問

Q. 充電ケースに戻しても、電源オフにならない。
A. 充電ケースのバッテリー残量が0%の場合、イヤフォンがケースに格納されたことが感知されないため電源が自動オフになりません。

Q. どのような場合に、イヤフォン電源が自動オフになるのですか。
A. 以下の状況下で、電源が自動オフになります。

Bluetooth接続が途切れた状態が15分以上続いた場合。
Bluetooth接続時、音楽の再生が60分以上ない場合。
イヤフォンを充電ケースに収納した場合。
（充電ケースにバッテリー残量があるか、もしくは充電ケースが充電ケーブルに接続されている場合に限ります。充電ケースにバッテリー残量がない場合は自動オフになりません。）

書込番号：22543160

[_Alt.]

＞あと二日さん
その可能性が高いかもしれません。
ありがとうございます。

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