『リモコンで電源を切ってもすぐ再起動しました』のクチコミ掲示板

[大和山麓]

購入して2ヶ月になります
今朝、リモコンで電源を切ったのですがいつの間にか画面がついていました（勝手に再起動したみたいになっていた)

しかも映像が流れているだけで音声は出ていません

気持ち悪いので再度リモコンで電源をOFF、もう一度入れ直すと正常に戻りました

これってバグでしょうか？

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[kockys]

バグか？といわれればバグでしょうね。
電源から抜いてリセットしておく程度が対処だと思います。録画予約機能等使われているのでしょうか？
番組表取得起動時に画面までついてしまった？等も考えられるかもしれませんが。

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[大和山麓]

＞kockysさん
故障的な動作ではないように思えますが、何台もテレビ使用してきたなかでこのような現象は初めてなのですごく気になってます

書込番号：23058762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんた ４５]

＞大和山麓さん

こんにちは！

それは、バグとかの問題ではなく、初期不良でしょう。

早く交換してもらいましょう！

書込番号：23058971

[プローヴァ]

＞大和山麓さん
こんばんは。
テレビ以外に他の機器を繋いでいるなら、HDMIリンクの問題かもしれません。何も繋いでないならソフトウェア起因の一時的な不具合の可能性もあります。今のテレビはネット動画配信対応のため、OSプラットフォーム上で動いているため時々程度なら不具合も起こり得ます。
テレビの電源コンセントを抜き10分以上放置してから再度コンセント挿してみてください。リセットを掛けられます。
これでしばらく様子を見てみましょう。

書込番号：23059355　スマートフォンサイトからの書き込み

[大和山麓]

＞プローヴァさん
貴重なご意見ありがとうございます

なんか少し安心しました　

現在の使用状況はVIERA &DIGA &パナソニック製シアターバーです

すべてPanasonic純正HDMIケーブルで接続です

今のテレビはそのような現象も起きる事があるのですね！　その言葉を待ってました　

VIERA &DIGA &シアターバーの三点セットとも9月に購入したばかり新品です

とりあえず安心しときます

書込番号：23059399　スマートフォンサイトからの書き込み

[大和山麓]

＞ぽんた　４５さん

もう少し様子を見てみます

配線とかセッティングするのに苦労しましたし、点検してもらうとなるとまた組み直さないといけないので私なりには大変です（汗）

ひょっとしたら本体の仕様かもしれないので慌てないことにします

書込番号：23059417　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

リモコン信号がダブったとき（リモコンの電源ボタンの接触不良）に、テレビは電源オフ、直ぐにオン。

サウンドシステムはオフの状態。


サウンドシステムがスタンバイモードにしている最中にテレビだけは再度オンした状態かと。

リモコン信号のダブりは少し長めに押すとたまにでるときがあるかと。
（マウスでワンクリックしたのにダブルクリックしたときのように）

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[大和山麓]

＞りょうマーチさん

なるほど、その様な現象が起きる可能性あるのですね
今のところ再発はしてませんのでさらに様子を見てみます

書込番号：23087590　スマートフォンサイトからの書き込み

[大和山麓]

＞プローヴァさん
こんばんは

また再起動現象が発生しました
頻度は1ヶ月半に一回くらいかなと思います

VIERAにシアターバーという外付けスピーカをHDMIケーブル接続して使ってます

通常はテレビからの音声を常にシアターバーから出す設定にしてあります

再起動現象が発生した時はシアターバーからは音が出てなくて無音の映像だけの画面が出ました　　そして再度電源を入れ直すと今度は音声がテレビから出る設定に勝手に切り替わってしまっているのです

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[プローヴァ]

＞大和山麓さん
私もそういう経験ありますよ。
私ならとりあえず、念のためHDMIリセットですかね。

手順ですが、TVだけでなく、HDMIでつながっている機器全部、TV、レコーダー、サウンドバーのコンセントを抜いてから10分待って再度入れます。

HDMIリンクってこの程度のものなので、あまり気にしない方がいいとは思います。
でも心配ならサービスを呼ぶのもありだと思います。ただ、不具合の頻度から考えておそらくサービスマンが見てるときに再現しないと思うんですよね。

書込番号：23254325

[大和山麓]

＞プローヴァさん
ご回答ありがとうございます

前回は今年の2月5日あたりに症状が出てから今のところ再発してません

まだ保証期間内なので再発し気になるようでしたら一応でも見てもらおうかと思います

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