『【不具合】録画映像再生時、音が欠けたりズレたりする』のクチコミ掲示板

[tanetty]

不具合の情報です。
録画映像再生時、音が欠けたりズレたりします。



＜音が欠ける＞

たとえば、ある録画映像(実時間43秒間)をインターネット越しに見たとき、
最初の13秒分は音が出ますが、残りの30秒分は音が出ませんでした。
iOSでもAndroidでも、です。

たまたまその録画ファイルだけダメなのカモ？
と思い、同じQS20の別の録画映像をいくつか、同じ環境から見てみましたが、
やはり再生の途中で音声が切れてしまいます。
「たまたま」とはいえなそうです。



＜音がズレる＞

音と絵の同期は、どのようにとっているのか？
それを調べるため、下記の実験をしてみました。

結果、同期のしくみはわかりませんでしたが、
音ズレはあたりまえのように起こることがわかりました。

興味深いことに、「内」と「外」では、「逆」でした。
・内(LAN内)では、音が絵より「早く」進む。
・外(インターネット越し)では、音が絵より「遅く」進む。

この実験結果を含めプラネックスに伝え、問題解決をお願いしました。



＜実験内容＞

�@ デジタル時計をQS20に向けて、秒針を読み上げる。
　私「じゅういち、じゅうに、じゅうさん…」という感じで。

�A �@の録画映像をiPhone上の「スマカメ」アプリ(※)で再生しつつ、
　その画面をiOSの録画機能で録画。
　※ カメラ同一LAN(内)とインターネット越し(外)の２とおりで再生。

�B �Aの映像のうち、
　デジタル時計の秒表示が
　5時23分11秒〜5時23分59秒をトリミング
　(つまり、映像のもととなる実時間は48秒間)


＜実験結果＞

内　(同一LAN内のiPhoneから再生したとき)
　ー 音が絵より「早く」進む
　ー 絵は、48秒分。(5時23分59秒まで)
　ー 音は、54秒分。(5時24分4秒まで)
　ー 再生は56秒間。

外　(インターネット越しのiPhoneから再生したとき)
　ー 音が絵より「遅く」進む
　ー 絵は、48秒分。(5時23分59秒まで)
　ー 音は、42秒分。(5時23分53秒まで)
　ー 再生は43秒間。

書込番号：22803239

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

これバクか何かだったんですね。
家の再生環境が非力PCで悪いからだけだと思ってた。
PC版スマカメやたらと重いし。

そういわれてみれば、普通に再生できてたipadでも同期ができなくなってますね。
アプリのバージョンアップで不都合発生してるんですかね。
なかなか良い状態になりませんね〜

書込番号：22805426

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

こんばんは。残念なお知らせです。

本日、プ社に確認がとれました。曰く、

　「音ズレは治らない」

とのこと。同期のしくみは実装されていないから、だそうです。

具体的には、以下のとおりです。
・カメラは、動画と音声を＜個別に＞送っている。
・アプリは、届いたものから順に再生しているだけ。
・アプリ側で、動画のデコードは、音声のデコードに比べ、時間がかかる。
・これらを別の仕組みに変えることは難しい。

悲しいですね...。

いっぽうで、「大きい音欠け」(43秒の映像のうち、冒頭の13秒しか音が出ないなど)については、
・上記事象に該当しないかもしれない
・SD内のファイル自体がおかしい可能性もある。
とのことで
・SD内の当該ファイルをPCにコピーしてVLC等で再生したらどうなるか
の確認を、切り分けのため依頼されましたので、後日おこなうつもりです。

書込番号：22806855

[tanetty]

補足です。

＞・SD内の当該ファイルをPCにコピーしてVLC等で再生したらどうなるか

Macでは2019/7/18現在、再生できるアプリがありません(泣)。

＜SDからコピーした録画ファイルを、Mac上で再生する方法＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22502561/#tab

書込番号：22806918