『幽霊現象？』のクチコミ掲示板

[ヤーーーさん]

この機種を購入し、2ヶ月程度経ちますが、既に3〜4回、電源が勝手にオンになります。
当然、オンタイマーも設定しておりませんし、外部機器から電源を入れてもいません。
同メーカーの過去機種の書込み同様に、AM4:00に電源が入ります。
主電源は入れており、リモコンで電源を切った状態からです。
サポートに相談しましたが、この機種は同現象の対策済で、電源設定変更にて様子を見るようにとのことでした。
設定変更しましたが、今朝また同現象がでました。
皆さんはそのような現象ありませんか？

書込番号：22985567　スマートフォンサイトからの書き込み

[サラコナン]

良く似た現象はありましたね
家は壁かけにしたのですが、なんと27Ｋｇを一人で
掛けました。汗汗、その時勝手に数回電源が入ってしまい
？？？？と思いましたよ。

掛けてしまった後は3カ月経ちますがそういう現象はありません。

書込番号：22985743

[ヤーーーさん]

サラコナン様、早々にありがとうございます。一人で壁掛け大変でしたね！
私も業者様に頼まず、家族と2人で壁掛けにしましたが、2人でも大変でしたよ…
何故か？午前4時に勝手に電源が入るので不気味です。
サポートセンターでは、旧機種はそのようなことがあったが、この機種はフラッグシップにつきソフトも最新版であり同様の問題は対処済みとのことでした。
良い機種なだけに残念です。
サポートにまた相談してみます。

書込番号：22985947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナオタン００]

＞ヤーーーさんさん
ご心配です。
当方発売直後の購入ですが、全く不具合ありません。（録画失敗が1度だけ）
毎日午前４時に勝手に起動するということはソフト上の不具合でしょうが、それなら全てが対象ですね。
症状が出る、出ないの差はどこにあるのか大変気になります。
メーカーの対応に期待するしかありませんが・・・改善することをお祈りいたします。

書込番号：22986664

[ヤーーーさん]

ナオタン00様
早々にありがとうございます。
毎日ならば何かの設定と思いますが、いつ発生するか？わからない状態です。
先日は夕方食事に出て、帰宅したらテレビがついていました。
この2回くらいはAM4:00ですが、2週間に1度位でしょうか…
サポートセンターからの連絡を待ちたいと思います。
大変良い商品で、満足しておりお勧め出来るのですが、この症状だけはいただけません。

書込番号：22986864　スマートフォンサイトからの書き込み

[ERde3P]

ハイセンスの50A6800を所有しているものです。

この機種でも午前4時の「早朝バズーカ」現象が起きています。

原因は番組表のデータ受信が原因とのことで一応ソフトウェアアップデートで対応しているらしいのですが、オンラインではダウンロードできず、サービスマンが来訪しての対応というお粗末なものらしいです。

私はまだアップデートしていませんが、最近は現象がおきてないですね。

それにしても迷惑な現象です・・・・。

書込番号：22991620

[ヤーーーさん]

ERde3P様
返信いただき、また情報いただきありがとうございます。
「早朝バズーカ」素晴らしい表現ですね！
まさにその通りです。AM4:00に轟音で目覚めます。
いつバズーカが鳴るかは分かりませんが…
この機種(65U7E)は既に対策ソフトにアップデート済とのことでしたが、私はついていませんでした。
サービスの方にいらしていただくことにしました。
サポートセンターは極めて対応がよく、むしろ日本メーカーよりも好感がもてます。
色々ありますが、私はこの機種を買って良かったと思っています。

書込番号：22991682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤーーーさん]

先日、メーカーのサービスの方にいらしていただきました。
ハイセンスの方ではなく、外部業者さんに委託されているようです。
ネクタイ着用で大変丁寧な言動、対応でとても好感が持てました。
信頼できるメーカーさんだと思います。
しかし、メイン基板を交換しても現象は出ました。
やはり、レコーダー、Amazon fire stick 、 Amazon Echo dot等に問題がありそうです。
一つ一つ外して原因を探りますが、
まずは面倒なので、メイン電源を切って寝ようと思います。

書込番号：23028084　スマートフォンサイトからの書き込み