『PCデポの対応』 WESTERN DIGITAL WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400] のクチコミ掲示板

2019年 2月下旬発売

WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400]

デスクトップやオールインワンPC向けのWD Blueシリーズの3.5インチHDD（容量6TB）。
「NoTouch Ramp Loadテクノロジー」により、ディスクの表面に触れないように記録ヘッドを安全に配置してデータを保護する。
「Acronis True Image WD Edition」ソフトウェアでドライブを複製し、アプリや設定などのデータをバックアップできる。

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容量：6TB 回転数：5400rpm キャッシュ：256MB インターフェイス：Serial ATA600 書き込み方式：SMR

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新製品ニュース: Western Digital、256MBキャッシュメモリーを搭載した6TB HDD「WD60EZAZ」

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WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400]WESTERN DIGITAL

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2019年 2月下旬

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『PCデポの対応』のクチコミ掲示板

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PCデポの対応

2019/10/18 05:57（1年以上前）

ハードディスク・HDD(3.5インチ) > WESTERN DIGITAL > WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400]

バーブ1978さん

クチコミ投稿数：48件

スレッドの最後へ

PCデポで購入したのですが、6Tが1.5Tほどしか認識されませんでした。
対応をお願いしたところ、HDDをこちらに送って頂き検証するしかありません。
その検証の結果HDDに問題が無かった場合、送料はお客様負担となります。
なお当店で認識検証する場合、OS等お客様の環境とは違うものになります。
作業内容等のご説明はできませんとの対応でした。
これってある特定の環境でしか正常に動作しないHDDでもPCデポ側は一切の責任対応はしないということですよね？
ツクモ等で買えば良かったです。２度とPCデポは使いません。非表示にできないすかね？

書込番号：22993863

1点

バーブ1978さん

クチコミ投稿数：48件

2019/10/18 06:01（1年以上前）

なお送料や検証がわずらわしいので近くのPCデポに持ち込めないのですか？と質問したところ、その場合対応にセットアップ料金等がかかりますとのことでした。
店舗展開している意味ないですね。

書込番号：22993868

1点

EPO_SPRIGGANさん

クチコミ投稿数：11468件Goodアンサー獲得：3058件

2019/10/18 06:24（1年以上前）

６ＴＢで認識するようになったのではないのでしょうか？
であるなら、まさしくＰＣデポが言っているように個人ごとの環境の相違により正常に認識したりしなかったりしたと言うことで、ＰＣデポには責任はないし対応は店舗の規定によりけりと思います。
ただ、ＰＣデポで購入した製品を持ち込んで正常に認識するかどうかの確認に、別途料金を請求するのはどうかとは思いますが・・・

こういうことを経験して信用できる店舗を見極めていくしかないと思いますよ。

書込番号：22993889

9点

sakki-noさん

クチコミ投稿数：4344件Goodアンサー獲得：249件

2019/10/18 06:40（1年以上前）

全然関係ないですが、TSUKUMOさんの場合初期不良対応に関しては送料はTSUKUMOさんが負担してくれ、
初期不良期間を過ぎたメーカー保証期間中の修理対応に関しては送料はこちら負担でした。

書込番号：22993900

3点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/10/18 07:40（1年以上前）

＞バーブ1978さん

ディスクの管理では、どのように見えているのですか？
ディスクの管理の画面を貼っていただけませんか？

書込番号：22993965　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2019/10/18 07:57（1年以上前）

相性問題保証しない。当然ですよ。

書込番号：22993987　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

バーブ1978さん

クチコミ投稿数：48件

2019/10/18 08:54（1年以上前）

まあ梱包悪くても、最悪交換してもらえるAmazonのが良いってことだな

書込番号：22994084

3点

ガリ狩り君さん

クチコミ投稿数：6936件Goodアンサー獲得：536件

2019/10/18 18:50（1年以上前）

先週自己解決したのに、何で同じようなスレ立てしたの？
単に「PCデポで買うな」って言いたい事なのかな？

書込番号：22994855

10点

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