『音量調整不能で修理に出しました。』のクチコミ掲示板

[こうちゃん.com]

購入当初から色々不具合があり、
トラブルを抱えながらも音楽再生は出来ていたのでそのまま使っていたのですが、
とうとう、音量調整不能になり普通に使えないので修理に出しました。
１、タイムサーバーと通信せず時刻を設定できない。
２、NASの音楽ファイル再生時ディスプレイに曲名など表示されず、
音楽を再生出来ているのに”ネットワークに接続出来ません”の表示。
時々、正常に曲名、アルバム名を表示する。
ネットラジオは再生に問題なく局名、曲名を表示。
３、イルミネーションランプの設定と実際の点灯色がデタラメ、片側だけ点灯だったりする。
４、音量調整の表示は正常だが、音量は変わらず調整出来ない。

不具合があっても本体側の問題なのか、ネット側の問題なのか分からず、
スマホで操作するので本体のディスプレイは気にしてなかったのですが、
音量調整出来ないのは流石に使用に問題があるので修理に出しました。
私以外にも不具合報告が多い機種ですが、どうなるのか楽しみです。

書込番号：26429436

[こうちゃん.com]

修理費見積もり1万7千円ほどでしたので、修理をお願いしました。
時計の時刻が設定できない現象は再現せずとのこと、ネット環境に依存するのか？
BB.excite光MEC、IPv6（IPoE／IPv4 over IPv6）、transixだとタイムサーバーと通信できない？

書込番号：26434066

[こうちゃん.com]

修理品を受け取りました、220UF/16Vコンデンサ for SMPS
Sound Module Power Supply?きっと電源のコンデンサですね。
NASの音楽ファイルを正常に再生できています。
音量調整、ランプ点灯、曲名表示など正常なことを確認しました。
しかし、時計表示はやはりダメです、時刻はデタラメになっています。
メーカーで確認してもらい異常なしとのことなので、自宅のネット環境の問題だと思います。
ネットラジオも問題ないのに何で時計だけダメなんだか理由が分かりません。
知識がある方にヒントをいただきたいです。

書込番号：26440365

[osmv]

＞こうちゃん.comさん

SMPSとはSwitched-Mode Power Supplyの略で、スイッチング電源のことです。

現在の時刻の合わせかたですが、
�@ アップデートの許可（取説 101ページ）をオンにする。
�A タイムゾーンを設定し、夏時間をオフ（日本なら）にし、曜日を選ぶ（取説 96ページ 左）。
以上でいかがでしょうか？
それでもダメなら、ルーターの電源コードを抜いて3分以上放置し、その後接続してください。
それでもダメなら、IPv6が問題なのかもしれません。Amazon Musicは再生できますか？
https://kakakumag.com/av-kaden/?id=20912
ここの下の方に「不調の原因は「HEOS」がIPv6の通信に対応できないことだった」という記述があります。
RCD-N12もM-CR612もネットワーク回路、ファームウェアは同じでしょうから、参考になるでしょう。
と言っても、この時点では根本的な解決には至っていないようですが…。

書込番号：26440948

[こうちゃん.com]

SMPSはSW電源のことですか、勉強になりました。
時刻、曜日は設定してもまったくダメです。
設定モードでタイムゾーン、曜日を選択して、
エンター押下直後の表示ですでに時刻曜日がデタラメです。
紹介記事にあるように自宅のネット環境が、
IPv6（IPoE／IPv4 over IPv6）というのがダメかもしれません。
ルーターはプロバイダからレンタルでNEC1810HPという機種です。
音楽サブスクは契約していませんので、
CDからNASに取り込んだファイルと、ネットラジオだけでの確認になります。

書込番号：26441492

[osmv]

＞こうちゃん.comさん

時刻は合わないようですが、

>音楽サブスクは契約していませんので、
>CDからNASに取り込んだファイルと、ネットラジオだけでの確認になります
せっかくM-CR612をお持ちなら、Spotify Connect機能（取説 76ページ）を使ってみてください。
NASには何千曲も入っていると思いますが、Spotifyなら1億曲以上が聴けます。
本機は無料アカウント（Spotify Free）でもこの機能が使えると思いますので、シャフル再生になりますが1億曲以上が聴けます。制約はありますが、それが無料です。
Spotify（無料版）のことは次の動画を参照してください。
https://www.youtube.com/watch?v=9c_6gH8B6Q8
https://www.youtube.com/watch?v=NQMUcEk913g
この動画の通り設定して再生するとスマホ自体から音が出ます（イヤホンをつなげばイヤホンで聴けます）が、取説 76ページ ４の上図のアイコンをタップしてM-CR612を選べば、M-CR612で聴くことができます。

書込番号：26441668