『リモコンのマイクの不具合について』のクチコミ掲示板

[oguchan_19620529]

リモコンのマイクが使えなくなる不具合が出ていました。「wifiとテレビの接続を5GHzにすれば、、、」という書き込みを見て早速試したところ不具合が解消されました。今のところ2週間以上不具合は発生せずにリモコンのマイクは使えています。素人なんで専門的な事はよく分かりません。ブルートゥースの周波数帯と干渉するとかしないとか、、、。
同じ症状がある方は一度お試し下さい。

書込番号：23783595

[Heiyou]

私もリモコンマイクが効かなくなる現象に困っていた一人です。
効かなくなったら何度も再起動で復活作業をさせていました。

私の場合、マイクを使うのはYouTubeを観るときだけです。
だから、きっぱりとリモコンマイク使用を諦めて、タブレット(またはスマホ)からYouTubeを立ち上げ、その音声検索機能とＣＡＳＴ機能を使って大画面のTVで観ています。
ダブルタップの10秒早送り、10秒巻き戻しの操作をリモコンだったらどうするのか知りませんが、
とにかくリモコンより指操作の方が遥かに快適で楽です。

何より、マイクが効かなくなることを気する必要がないのが精神的に良いです。

書込番号：23804446

[oguchan_19620529]

＞Heiyouさん
情報ありがとうございます。その後しばらくしたら再発しました。SONYのサービスと販売店に掛け合って、新品交換してもらいましたが、ダメでした。
原因は特定出来ずです。どうなるか分かりませんが、しばらく放置してみます。ブルートゥースの再接続で使えるようになるのでまぁいいかって感じです。SONYのサービスマン曰くwifi環境の影響とかもあるかもとの事。私は素人なのでよく分かりません。
いずれにせよアンドロイドTVはこのあたりが面倒ですね。私の場合、音が聞こえない、映像が出ないとかのテレビとしては致命的な不具合は今のところ発生していないので、デッカいタブレットだと割り切って考える事にします笑笑。

書込番号：23804542

[Heiyou]

＞oguchan_19620529さん
SONYのHPのQ&Aで「マイクボタンが効かない」で検索すると次の内容が確認できます。

「これらの事象は、ソニーでも確認しており現在改善に向けてアップデートの準備を進めております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、アップデートが開始されましたら本Q&Aの情報も更新させて頂く予定です。」

対象機種が2018年モデル、私が買った2019年モデル(9500G)、2020年モデルですから、延々と不具合を引きづっていることになります。
いつまで待っても拉致が開かないような気がします。

だから、今後も「きっぱりリモコンのマイクボタンは忘れて」、タブレットやスマホからCAST機能を使ってTVに飛ばしてYouTubeを観ることにします。

書込番号：23807511　スマートフォンサイトからの書き込み

[oguchan_19620529]

＞Heiyouさん
ありがとうございます。
SONY 側も一応認識しているのですね。まぁ気長にアプデを待ちます。
ちなみに我が家はj:comユーザーなんです。こちらもアンドロイドOS 搭載で9500Gと似たような音声検索が出来るのですが、こちらは不具合なく使えているんです。ホントよく分かりませんよね。

クイック設定にBluetoothのオンオフを設定出来るので、ひと手間掛かりますが気にしない事にしました。

書込番号：23807920