『異音が鳴ります。』のクチコミ掲示板

[スピラー]

購入して2年以上が経ちますが、最近左耳の方からキュッ、キュッという異音が聞こえるようになりました。
少し前までは電車で揺れたりする場合に鳴っていたのですが、今はそれ以外の場合でも鳴るようになりました。
これは寿命ということでしょうか？買い替え時期でしょうかね？

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[ダンニャバード]

＞スピラーさん

こんにちは。
下記の修理サービスプログラムに該当しませんか？
https://support.apple.com/ja-jp/airpods-pro-service-program-sound-issues
（参考）
https://usedoor.jp/howto/digital/gadget/airpods-pro-service-program-sound-issues/

実は私のAirPodsProも交換してもらってます。
ランニング時に「ポコッ」のような異音が目立つようになりました。
症状はそれほどひどくはなかったのですが、交換してもらったら全く発生しなくなりました。

書込番号：24812263

[BLUELAND]

スピラーさん

そういえば私のAirPods Proも
新幹線に乗って使った時に変な音がするようになりました。
ダンニャバードさんが貼られたリンク先の
修理サービスプログラムを利用してみようかな。

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[kuugetu]

＞スピラーさん
気になったらアップルサポートにその内容は言って損はないかも知れませんよ、
AirPods pro初期頃の生産分に関して、ノイズキャンセル機能周辺にバグがあるみたいで、
私もノイズキャンセル(もしくは外部音取り込みモード)を起動させている間、
髪の毛や操作の為にAirPods proを触るなどの動作でキュ、キュっと鳴るのでサポートに相談したら、
＞ダンニャバードさん　の提示して頂いてる症状に該当する可能性があるとの事でした。

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[スピラー]

＞ダンニャバードさん
ありがとうございます。経年劣化かなと思っていたのですが、違うんですね。一度問い合わせてみようと思います！

書込番号：24812875　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピラー]

＞kuugetuさん
同じような症状なのかもしれないですね。私のは金切り音という感じで、非常に気持ち悪いです。。。

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[スピラー]

＞BLUELANDさん
参考になれば嬉しいです。問い合わせされたら、また教えてください。、

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[bababa32]

本製品で発生する異音は、ノイズキャンセル機能のトラブル（故障）の可能性が高いような気がします。
密閉状態テストをしてみて、NGになりがちだったりすると、なおあやしいです。

以下、ご参考に。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001206017/SortID=23710493/

結局、サポートに持っていくのが良いという結論になるのですが。

書込番号：24813489

[スピラー]

＞bababa32さん
うーむ。試してみましたが、それはなかったですなぁ。だんだんひどくなってきました。。。

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[スピラー]

その後の報告です。

Appleに相談してみたら、やはりご指摘の修理サポートプログラムに当たるとして無償で交換してもらえました！
交換は宅配でお願いしたのですが、送料もあちら持ちで、申し込みから交換品到着まで、4日だけという短さでした。
ただ、その間にボーナスでWF-1000xm4を買っちゃったんで、本機は嫁さんにあげることになったんですけどね。(^^;;

アドバイスいただいた方、ありがとうございました。また、同様の症状のある方には、Appleに相談することをお勧めします。(￣▽￣)

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[BLUELAND]

来週にクイックガレージの来店予約をして
持ち込み修理で診てもらう事にしました。
結果はまた報告します。

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[BLUELAND]

クイックガレージで調べてもらったところ、
両方共に異常有りという事で無償交換となりました。
このクチコミを読んで良かったです。

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