ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-MR8500
この商品を購入候補として、実際の大きさ等を確認のため大手カー用品店
(オートバックス、イエローハット、ジェームス)に見にいったら、どの店舗も
「在庫なし」「欠品・次回入荷未定」「予約受けれません」等の見出しが貼ってあり、
購入ができませんでした。
店員さんに確認したところ、
「不具合が発生しており、全ロット店頭から撤収の連絡が入っており、販売できません。
再販売の予定も未定です」とのことです。
このサイトの通販はまだ販売しているみたいですが、
この「口コミ」に掲載されていた、「ピンボケ」の対応をはじめたかもしれませんね。
書込番号:23839397
13点
7日にオートバックスへ行きましたが、店頭には特にポップも注意書きも無く、更に現物もありませんでした。先日メーカーのサポートに問い合わせたところ、年内にファームのアップデートを検討中だが詳細は未定 との事でした。果たしてアップデートで直るのかどうか、いずれにしても もう暫くは様子見です。ピントズレ然り、SDカード相性問題 然り、早くマトモな製品を供給して欲しいですね。
書込番号:23839934
9点
販売開始から2ヵ月も放置で、ユーザーに連絡なし、電話わ相変わらず繋がらない!
ヤル気あるのか?と思います。
中国品質以下とか、買って後悔しており、今後ケンウッド社の製品は絶対に買いません!
ユーザーを裏切ったのだから💢
書込番号:23840830 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
私もDRV-MR8500を取り付けたのですがやはり不具合が出ていましたか、、、、
私も画像を見るとなんとなく映像がぼやけたりしてるなとは、思っていました。
私も先日オートバックスでたまたまドライブレコーダー売り場に行ったら不具合が発生した為ただいま販売を見合わせていますとの注意書きがありました。
すでに購入した消費者には、どの様な対応をするのか気になります。
購入者の情報なんかKENWOODは、持ってないでしょうから問い合わせをしてこない客には、なにも対応出来ないと思いますし、、、。
もし購入者で問い合わせをしない人は、泣き寝入り状態にもなってしまいますよね、、。
私もたまたまオートバックスで見たから不具合に気づけましたが、、、、
もし交換となった場合は、あの取り付けの高い工賃は、KENWOODが負担してくれるのかも気になります、、、、。
書込番号:23863613 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
本日購入したショップより連絡が有りました
対策品が2021年2月頃の予定とメーカーから連絡です
その時に対策品と交換のなりますが
それまでは今の商品を使用していきます
返品してもいいと言われましたが
2万以上出して取り付けてもらっているので
すべて取り外すのは逆に面倒です
ドラレコだけ交換なら素人でもできますから
書込番号:23874980
6点
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