『amazon music再生時電源が落ちるのですが』のクチコミ掲示板

[SHIGI_SHIGI]

amazon musicをスマホからキャストし、音楽を再生していたら1曲目で音楽が切れてアンプの電源まで落ちる現象がちょくちょく発生しています
ユーザーの方々でそんな現象が発生しているか教えていただけないでしょうか？
発生した場合、どんなことが考えられますか？

※過去に別件で何度かmarantzのサポートに質問したことはあるのですが、塩対応なので聞いている次第です
※私が遭遇しているわけではなく家族が聞いているときに発生しています
※タイミング的に私が外でamazon musicを聞いている可能性もあり→ファミリープランではないので使用が被った場合再生できなくなることはあってもアンプの電源まで落ちるのは腑に落ちないところです・・・それが仕様なら仕方ないかと思っていますが

書込番号：24747870

[KIMONOSTEREO]

接続にマランツのアプリとかを使ってるなら、アプリ無しで直接やってみては？または逆に使ってないならマランツのアプリ使ってみるとか？

もちろんマランツにアプリがあるかは知りませんが。

書込番号：24747879

[Ｔｏｍｏ蔵。]

＞ SHIGI_SHIGIさん


＞※私が遭遇しているわけではなく家族が聞いているときに発生しています
※タイミング的に私が外でamazon musicを聞いている可能性もあり→ファミリープランではないので使用が被った場合再生できなくなることはあってもアンプの電源まで落ちるのは腑に落ちないところです・・・それが仕様なら仕方ないかと思っていますが

家族の方が聴いていている時のみ、SR6015電源が落ちるのでしょうか？
個人プランですから、家族の方が聴いている時に貴方がAmazon Musicを再生すると家族の方が聴いていると再生が停止します
停止することを電源が落ちると言っているのでは？

SR6015を他のソースで聴いているときでも落ちるなら、SR6015の不具合です

ファミリープランに加入したくないなら、Spotifyの無料バージョンをお勧めします

書込番号：24748758

[SHIGI_SHIGI]

コメントありがとうございます

＞KIMONOSTEREOさん
基本的にはスマホ、amazon musicアプリ→alexaアプリ→HEOSアプリ(marantz/DENONアプリ)→アンプの流れでamazon musicのGUIでAVアンプで音楽再生ができます
→HEOSアプリから直接amazon musicを開くことはできますが、GUIがHEOSに依存し、それが貧相のため非常に使いづらく、使うことを早々にあきらめました
→PCからamazon music→USB DDC→デジタルラインでアンプ入力はアプリがAVアンプに関わらないので安定していますが、気軽に聞くときはamzon musicアプリからキャストすることになります

機能としてはあるので使いたいのですが・・・困ったところです

＞Ｔｏｍｏ蔵。さん
今、家族にアプリ単独使用で試してもらったところ、ものの見事に再現しました
再生を開始して２曲目くらいには再生が停止し、10秒ほどしたら電源が落ちます(待機状態のランプが点灯)
私が別端末で使っているいないは関係なさそうです。申し訳ありません

他ソースでは発生しないので、amazon music、alexa、HEOSアプリのどこかに問題がありそうな気はするのですが
だいたいこの手の話は問い合わせても相手のアプリが悪いって話に落ち着くので・・・
(塩対応の内容もそこらへんです・・・）

amazon musicの使い方に関しては妻と私が使うのですが、どっちかが使用していたらもう一方は使わない前提で使用しています
セコい使い方ですが、アプリを使う時間帯が違うので特に問題はない状態ですね
以前はspotifyのファミリープランにしていたのですが、amazon primeも含めてamazon依存にしている状態です

書込番号：24749716

[blackbird1212]

SHIGI_SHIGIさん、こんばんは。

トラブルが解消されないようなら、
Fire TV Cubeを導入されたらいかがですか？
Alexaに話しかけるだけでコントロールできますから、
いちいちスマホとか使う手間もないですし、
Stickだとリモコンに話しかける手間もありますから、
Cubeがいちばん手軽ではないかと思います。
画面を見ながらリモコンから操作することも出来ます。
ウチはNR1711ですが、個人プランで利用が重なった場合は、
私のPCが再生できないだけ、つまりあとからの方が再生できないだけで
NR1711にはトラブルはなかったです。
つまり、利用が重なっているなどまったく気がついてなかったです。
面倒なので、ファミリープランの年間契約に変えました。

>amazon musicアプリ→alexaアプリ→HEOSアプリ(marantz/DENONアプリ)→アンプの流れ
これも、仕事部屋のNR1710でやっていましたが、
やっぱり面倒で、Fire TV Cubeの2台目導入してしまいました。
セールの時は半額くらいなので。

書込番号：24749979

[blackbird1212]

SHIGI_SHIGIさん、こんばんは。

間違えて1行消しちゃってました。
利用が重なったというところは、

つまり、利用が重なっているなどまったく気がついてなかったです。
ですが、こっちが先だと「なんか変で音楽が鳴らない」と文句の内線が来るので、
面倒なので、ファミリープランの年間契約に変えました。

これが正しいです。
ですので、ウチでは先に再生している方が止まるということはなく、
当時は、Fire TV Cube　VS　PCアプリでしたが、どちらが先でも、
再生している方に表示などは出ないし止まらないので気がつかなかったです。

書込番号：24749980

[Ｔｏｍｏ蔵。]

私の場合も本日、2曲めで停止しました、アンプの電源は切れませんが
Amazon Music HDはFire TV Cube - 4Kで聴いています
バージョンは3.4.383.0

Fire TV Cube - 4KのAmazon Music HDのアプリのデータ、キャッシュを消去しました
様子見ですが、今のところ停止はありません

書込番号：24750138

[ビビンヌ]

＞SHIGI_SHIGIさん

音楽が止まると同時にアンプの電源も落ちるのでしょうか？

暫くして落ちるなら、省エネ機能（オートシャットオフ？）が働いてるだけのような気がします。

書込番号：24750776　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHIGI_SHIGI]

皆様
引き続きコメントありがとうございます

なんとなくスマホ側のamazon musicかalexaに何かしらありそうな感じではありそうですね

＞blackbird1212さん＞Ｔｏｍｏ蔵。さん
Fire TV Cube なら確かにHDMIで接続なので、影響は少なさそうですねTomo蔵さんのコメにもあるように再生が止まっても電源までは落ちないようなので、ちょっと検討してみます

＞ビビンヌさん
オートスタンバイはデフォルトなのでOFF状態です、この機能は最低でも15分は電源を保持します
今回の減少は再生停止後、10秒程度で落ちるのでその機能ではなさそうです

書込番号：24751332

[ビビンヌ]

＞SHIGI_SHIGIさん

だとすると、アンプの故障以外で考えられるのは、アレクサで何らかの定型アクションが発動してるとか、ですかね。。

因みにアレクサキャスト含め、Amazon music は不具合多いです。うちは毎日10時間以上かけっぱなしで、スマホからのbluetooth・アレクサキャスト、FireTV 、ヤマハミュージックキャストを併用してますが、それぞれ一長一短あってどれも完璧とは言いがたいです。

曲が途中で途切れ、次の曲に進んでしまうとか、勝手に停止することもたまにあります。原因はネットワーク関係な気がします(Amazon側のサーバー、自宅wifi共に)。

書込番号：24752076　スマートフォンサイトからの書き込み