『2点問題あり』のクチコミ掲示板

[ガンバ君]

本製品は、過去にメジャーアップデートで不具合が発生したが、今は対策できているように紹介されていたので安心して23.9月に購入しましたが、既に２点問題が発生しています


1.AirPods等のワイヤレスイヤホンのうち、認識しないものがある
あるいは、認識するが接続後しばらくすると切断される

2.リモコン操作をしていないのに、稀に電源が切れる

です

対処方法に関する知見をお持ちの方、対策をご教示くださいませんでしょうか
よろしくお願いします

書込番号：25592600　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ガンバ君さん
こんばんは
OSがAndroidなのでそんな程度ですよ。
Androidはソニー含めて過去10年近くの歴史がありますが安定はしていません。バージョンアップで何かバグが取れても別のバグが仕込まれる印象です。

電源コンセントを抜いて10分程度放置すればOSが再起動しますのでそうすればしばらくの間は問題なく使える可能性があります。
それでもダメならメニューからストレージのリセットを行ってください。

書込番号：25592823　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>1.AirPods等のワイヤレスイヤホンのうち、認識しないものがある
>あるいは、認識するが接続後しばらくすると切断される

「Bluetooth機器(サウンドパートナー)」に接続数の制限は無いのですか？
登録済みの「Bluetooth機器」を一覧で確認出来無いですか？

途中で切れる場合、充電状態や電波状態は問題無いですか？
　＜電子レンジの近くで使用すると同じ電波帯の影響で切れてしまう可能性も．．．


>2.リモコン操作をしていないのに、稀に電源が切れる

「無操作電源OFF」など、「安心・省エネ」に関する設定は確認しましたか？


最低でも、そういう設定などの確認をしてみて下さいm(_ _)m


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25592870