『外部スピーカーから音声が出ません』のクチコミ掲示板

[主夫なひと]

音量調整時

レグザZ8から買い替えました。
その時に使っていたHTP-S353(パイオニア)を接続しましたが音声が出ません。
HDMI連動設定も色々変えましたが出ません。
アンプ側の初期化、TVのリセットもしました。
テレビのオンオフに連動してアンプは動作しています。
音量調整すると画像のように音量マーク？も変わります。
再度Z8に接続すると動作します。
何か見落としているのでしょうか？

書込番号：25101093

[プローヴァ]

＞主夫なひとさん
こんにちは。

アンプが古いTVのデバイス情報を保持したままになっている可能性があるので、HDMIリセットを行ってください。
手順は下記です。

�@TVのHDMIリンクをメニューから一旦切る
�ATVとアンプのコンセントを抜く
�B10分程度そのまま放置する（必須です）
�Cコンセントを戻して、TVのメニューからHDMIリンクをオンにする。

書込番号：25101103

[オルフェーブルターボ]

＞主夫なひとさん
こんにちは

ＡＲＣ対応は　ＨＤＭＩ２　のみです。

そこに接続してますか？

書込番号：25101107

[ダイビングサム]

＞主夫なひとさん

光デジタルケーブル接続で音が出ますか?

書込番号：25101191　スマートフォンサイトからの書き込み

[伝来君]

リモコンの右下にある『サブメニュー』を押すと使用するスピーカーを切り替える項目があります。
そちらで外部スピーカーを選択すれば切り替わると思います。

すでに試されていたらごめんなさい。

書込番号：25101207　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

多くの方からのアドバイスありがとうございます。

＞プローヴァさん
アドバイスいただいた手順をおこないましたが変化ありませんでした。
試しにもう一度Z8に接続するとZ8からは音声出力されます。

＞オルフェーブルターボさん
HDMI2に接続しています。試しにHDMI1にも接続してみましたが音声出力されませんでした。

＞ダイビングサムさん
◆光ケーブルでは外部スピーカーから出力されました。
　光端子は通常ミニコンポを接続しています。

＞伝来君さん
リモコン「サブメニュー」の「スピーカー出力切換」から切り替えても音声出力されませんでした。

書込番号：25101294

[プローヴァ]

＞主夫なひとさん
そうですか。
では以下4点確認を。4点全部下記の通りに設定してください。

・メニューのスピーカー出力切り替えはオーディオシステムに。
・メニューの電源オン時優先スピーカーはオーディオシステムに。
・メニューのeARCモードがオンになっていたらオフに設定してください。以降オフのままで。
・メニューのデジタル音声出力をPCMにしてみてください。

先程のHDMIリセット後にZ8に再接続したなら、再びX9900Lに戻した後リセット作業を行ってください。
以後、問題が解決しないとはっきりするまで、Z8にちょくちょく再接続するのは一旦やめてください。

書込番号：25101329

[プローヴァ]

＞主夫なひとさん
補足です。
↑上記eARCモードですが、eARC/ARC/オフと選択肢がある場合は、ARCに設定してください。

書込番号：25101332

[主夫なひと]

＞プローヴァさん
お手数をおかけいたします。
設定項目は「eARCモード」で、「オン」、「オフ」の二択になっています。
説明には「eARC/ARC端子に接続しているときに高音質な音声を出力します」とあります。
オン、オフ両方を試みましたが変わりませんでした。
音声設定にある「デジタル音声出力」は「PCM]、「ビットストリーム」の2択で、さらに「ビットストリーム」は「オート」、「Dolby Audio変換」、「デジタルスルー」の3択です。いずれも変化ありませんでした。

書込番号：25101388

[オルフェーブルターボ]

＞主夫なひとさん
こんにちは

参考まで

https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=164487

書込番号：25101394

[主夫なひと]

＞オルフェーブルターボさん
このサイトも確認したのですが、見落としがあるかも知れないので再度確認します。

＞プローヴァさん
何度もアドバイスいただき、ありがとうございます。
申し訳ありませんが明日以降、再度最初から試してみます。
それまではZ8にはつなぎません。

書込番号：25101523

[プローヴァ]

＞主夫なひとさん
>>設定項目は「eARCモード」で、「オン」、「オフ」の二択になっています。

アンプがeARCに非対応なのでオフにしてください。オフのままで固定でOKです。

書込番号：25101631

[ダイビングサム]

＞主夫なひとさん

光ケーブルで音が出れば、テレビ側とルーターの外部ノイズがHDMIケーブルに干渉していると考えられます。光は外部ノイズに強いです。

アンプをテレビ側から出来るだけ離すか、テレビを有線接続するとか工夫してみては如何でしょうか。

書込番号：25101658　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞主夫なひとさん
光出力が2つ必要なら、これがお薦め

https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B07TS7P5WF

LiNKFOR SPDIF/TosLink 光デジタル 切替器 3入力 2出力 光ケーブル 分配器 音声切替器 合金外殻 スイッチ リモコン付き 光ケーブル USBケーブル付属 LPCM2.0 DTS Dolby-AC3対応

光用のコピーガードキャンセラーとか作ったこと有るけど
これ部品代 並みで使えるものでした
確かケースの印字が1と3が逆だったけど

書込番号：25101701　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

本日、解決しました。
テレビの初期化(購入時に戻す)、アンプも初期化しました。(アンプは昨日も初期化したんですが、そのあとZ8に接続したかも)
プローヴァさんの「アンプが古いTVのデバイス情報を保持したままになっている可能性」が原因だったように思います。
多くの方からアドバイスいただきありがとうございました。
本来は、内蔵SPを期待してX9900を購入したのですが、少し物足りず外部スピーカーをつないだ次第です。
こんな古いSPでも、まだまだ使えそうです。
できればSPレスのテレビと外部スピーカーを販売して欲しいです。

書込番号：25103555

[主夫なひと]

多くのアドバイスをいただき、ありがとうございました。
Goodアンサーに3名の方を選ばせていただきました。
現在はまだ、Z8のUSB録画をNASに移動、タイムシフトの視聴のためX9900にHDDは接続していません。
今後、新たな問題が発生したときは、またお世話になるかも知れません。
その時はよろしくお願いいたします。

書込番号：25104325

[主夫なひと]

音声の出ない原因がわかりました。

アンプHTP-S353(パイオニア)に任天堂のSwitchをつなぐと、テレビから音声が出なくなりました。
テレビ内蔵のスピーカーからも出ません。テレビリモコンのオンオフでも出ません。Switchが関係？

しかし、わかりました。
テレビ側「外部入力設定」の「HDMIモード設定」が「高速信号モード」になっていて、「通常モード」にすると正常にテレビ、アンプともに音声が出力されました。

書込番号：25145558